Foire aux questions

Est-ce que Monbailleur.fr est payant ?

  • L’inscription du bailleur social est gratuite !
  • La vitrine du bailleur est gratuite !
  • Le dépôt d’annonces est gratuit !
  • L’inscription des collaborateurs au réseau professionnel est gratuite !
  • L’espace locataire est gratuit !

Monbailleur.fr est un service GRATUIT (et le restera toujours)

Pourquoi ce site ?

  • Mettre en adéquation l’offre et la demande de logements sociaux : seuls 45 % de l’offre locative sont visibles sur la toile (671 sites de bailleurs sociaux dont seuls 306 disposent d’un accès location)
  • Faciliter la recherche de logement social : Monbailleur.fr permet de réunir toutes les offres de logements sociaux d'un territoire donné sur un seul et même site !
  • Mieux informer les locataires ainsi que les 70% de français éligibles au logement social.
  • Favoriser la mobilité et le parcours résidentiel des locataires.
  • Une attente forte au niveau des pouvoirs publics.

Et si on se mettait à la place du demandeur ?
Faîtes le test :

  • Mobilité contrainte ou volontaire, vous souhaitez vous tourner vers le logement social (pour des raisons économiques, mais également parce que le logement social peut faire office de logement de transition).
  • Vous allez vous renseigner auprès de la mairie ou des services sociaux, qui vous donnent la liste des bailleurs à contacter sur un même territoire.
  • Vous allez inscrire sur votre moteur de recherche « logement social » + la ville ou le département concerné : vous allez atterrir sur le bailleur le mieux référencé… qui dit référencement optimal, ne dit pas disponibilité du logement correspondant à votre besoin.
  • Vous allez bien évidemment surfer sur les sites d’annonces immobilières, mais il vous faudra décortiquer les nombreuses annonces particuliers/professionnels présentes.
  • Vous vous rendrez compte que de plus en plus de bailleurs utilisent ces sites : c’est seulement lors de la prise de contact que vous découvrirez si vous êtes éligible ou non à ce logement, et si oui, on vous expliquera les différentes étapes à suivre avant la remise des clés (CERFA à compléter, CAL…).

Quelles sont les différences avec les sites d’annonces immobilières existants ?

  • Tout d’abord Monbailleur.fr est un service entièrement gratuit !
  • De plus, Monbailleur.fr a la particularité de s’adapter à vos spécificités. Il prend en compte les plafonds de ressources, la composition familiale afin de filtrer les offres.
  • Une explication est donnée sur la Commission d’attribution ce qui permet d’être transparent.
  • Le site contient uniquement des annonces de bailleurs sociaux.

Comment s'inscrire en tant que bailleur social (siège social ou agence) ?

Il se peut que votre vitrine soit déjà préexistante. Vous n'aurez qu'à l'activer.
Dans le cas contraire, deux minutes sont suffisantes ! Il vous suffit de compléter le formulaire dédié.
L'administrateur procède à une vérification et valide votre compte.

Que contient l'espace privé du bailleur ? Comment déposer des annonces ?

L'espace bailleur est l'espace dédié au dépôt des annonces.
Le bailleur peut également :

  • Modifier sa vitrine, la personnaliser.
  • Avoir accès aux éléments statistiques de fréquentation du site.
  • Avoir accès à la liste de son patrimoine, visualiser ses annonces actives.
  • Voir le détail des avis des locataires (avis qui ne sont visibles que par le bailleur et non publiquement).
  • Accéder à la liste des alertes mails déposées par les internautes pouvant correspondre à l’offre proposée.

Comment déposer vos annonces ?

Vous pouvez également importer vos annonces en envoyant un fichier via votre espace bailleur (rubrique "Annonces"). Le modèle du fichier est disponible ici.

Qu'est-ce que le réseau professionnel ?

  • Un espace exclusivement réservé aux 76 000 salariés du logement social (toutes les formes juridiques confondues : SA, ESH, OPH, coopératives...).
  • Des dossiers thématiques (amiante, sécurité, gestion des impayés, gestion locative, qualité...).
  • Des espaces sécurisés possibles (par métier, par sujet...).
  • L'annuaire des inscrits, l'annuaire des prestataires permettant de déposer avis et commentaires et l’annuaire des partenaires institutionnels.
  • L'option tchat, permettant d'échanger instantanément avec les personnes connectées.
  • Un échange d'outils, de documents, d'astuces, de bons plans, un recueil de bonnes pratiques.
  • Des jeux-concours périodiques pour dynamiser le réseau (voyages à gagner, électroménager, matériel informatique…).
  • Une actualité nationale provenant de différentes sources.
  • Une bourse aux audits internes permettant de réunir l’ensemble des acteurs de démarches qualité.

Comment récupérer mon mot de passe ?

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe via ce formulaire.

Message d'erreur : que faire si une page d’erreur apparaît ?

  • Page d'erreur 404 ?
    La page que vous tentez d'afficher a été supprimée.
  • Page d'erreur 500 ?
    Vous pouvez contacter le service technique via sysadmin@splitfire.fr.