CDC Habitat, anciennement Groupe SNI, est une filiale de la Caisse des d\u00e9p\u00f4ts et consignations ayant pour mission principale la gestion du patrimoine immobilier public. L’entreprise g\u00e8re 348 725 logements. En 2005, le groupe SNI se transforme en op\u00e9rateur immobilier global.<\/p>\n
Sous la responsabilit\u00e9 du Directeur Adjoint de la Gestion Locative, le collaborateur\/la collaboratrice sera en charge de la gestion de son agence<\/p>\n
Garantir au sein de l\u2019Agence, dans le respect de la politique g\u00e9n\u00e9rale de l\u2019entreprise, de la l\u00e9gislation et de la r\u00e8glementation en vigueur, la satisfaction des clients, la p\u00e9rennit\u00e9 du patrimoine et la s\u00e9curit\u00e9 des biens et personnes et les \u00e9quilibres d\u2019exploitation<\/p>\n
LES MISSIONS<\/strong><\/p>\n A ce titre, il\/elle doit :<\/p>\n Rattach\u00e9(e) au Directeur Adjoint de la Gestion Locative, avec une \u00e9quipe pluridisciplinaire vous \u00eates le garant de la qualit\u00e9 de service et des indicateurs de gestion pour le patrimoine dont vous avez la responsabilit\u00e9 ORGANISATION ET PILOTAGE DES ACTIVITES GL<\/strong><\/p>\n Piloter les activit\u00e9s de l\u2019agence (pr\u00e9contentieux, social, technique, la vie des baux) servicestransverses (contentieux et attributions) COMPETENCES REQUISES<\/strong><\/p>\n Destin\u00e9(e) \u00e0 rencontrer des personnes internes et externes et \u00e0 porter les valeurs de l\u2019entreprise, le collaborateur\/la collaboratrice doit avoir la volont\u00e9 de mettre la qualit\u00e9 de service et la satisfaction des locataires au centre de ses pr\u00e9occupations.<\/p>\n Comp\u00e9tences techniques \u2013 Les \u00ab savoirs \u00bb :<\/strong><\/p>\n Ma\u00eetrise de l\u2019outil informatique et du pack office COMPETENCES REQUISES<\/strong><\/p>\n Comp\u00e9tences professionnelles \u2013 Les \u00ab savoir-faire \u00bb :<\/strong><\/p>\n Capacit\u00e9 \u00e0 \u00e9laborer et accompagner des projets Comp\u00e9tences comportementales \u2013 Les \u00ab savoir-\u00eatre \u00bb :<\/strong><\/p>\n Aisance relationnelle Domaine\/sp\u00e9cialit\u00e9 : Immobilier\/Gestion Locative\/Management Niveau de formation initial<\/p>\n Bac+4\/5 ESPI, DESS ou \u00e9quivalent Exp\u00e9rience : 5 \u00e0 7 ans minimum<\/p>\n BAC+5 et plus<\/p>\n Relevez le challenge de l’habitat au sein d’un groupe en croissance ! <\/p>\n Rejoindre CDC Habitat, c’est int\u00e9grer un groupe expert des m\u00e9tiers de la construction, de la gestion locative, de la r\u00e9novation de l’habitat et de la Ville. CDC Habitat s’engage en faveur de la diversit\u00e9, l’\u00e9galit\u00e9 professionnelle, l’emploi des travailleurs handicap\u00e9s.<\/p>\n Cadre<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":5636,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"France, DOM, Guyane (973) 4-6 RUE DU VILOT A SAINT LAURENT DU MARONI - GUYANE","_application":"https:\/\/emploi.cdc-habitat.com\/offre-de-emploi\/emploi-responsable-d-agence-h-f_11030.aspx?utm_source=monbailleur.fr","_company_name":"CDC Habitat","_company_website":"https:\/\/www.cdc-habitat.fr\/","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-categories":[78],"job-types":[63],"class_list":["post-31439","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_category-autres","job_listing_type-cdi","job-type-cdi"],"yoast_head":"\n
Piloter votre \u00e9quipe et assurer la coordination avec les services transverses du si\u00e8ge
Accompagner la politique g\u00e9n\u00e9rale de l\u2019entreprise au sein des agences et assurer la mise en \u0153uvre du projet fond\u00e9 sur la professionnalisation et la valorisation des \u00e9quipes.
Motiver, animer et accompagner les collaborateurs, en vous assurant de la coh\u00e9sion des \u00e9quipes et de leur adh\u00e9sion \u00e0 la politique de l\u2019entreprise
G\u00e9rer l’exploitation du patrimoine locatif dans des conditions optimales. Vous \u00eates le garant del’efficacit\u00e9 de l’Agence en mati\u00e8re locative, de services \u00e0 la client\u00e8le, de maintenance patrimoniale et de relation avec les partenaires institutionnels
Promouvoir la culture client en apportant une attention quotidienne \u00e0 la qualit\u00e9 des r\u00e9ponses apport\u00e9es<\/p>\n
G\u00e9rer et assurer le suivi des dossiers juridiques et judiciaires (affaires li\u00e9es au bail)
\u00catre responsable de la r\u00e9duction de la vacance des logements et de la diminution des impay\u00e9s, et assurer \u00e9galement le suivi et respect du budget entretien courant et maintenance et remise en \u00e9tat des logements lib\u00e9r\u00e9s
Piloter la commercialisation des logements en lien avec la responsable commercialisation deslogements
Piloter avec le\/la responsable adjoint(e), le suivi des dossiers pr\u00e9contentieux et le suivi des dossiers contentieux en collaboration avec le responsable du service contentieux
Participer selon les besoins et en appui du responsable de copropri\u00e9t\u00e9, aux assembl\u00e9es g\u00e9n\u00e9rales de copropri\u00e9t\u00e9s et aux r\u00e9unions des conseils syndicaux dont la soci\u00e9t\u00e9 est membre
D\u00e9finir et mettre en \u0153uvre les diff\u00e9rents outils et d\u00e9marches visant \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 du service rendu aux locataires
D\u00e9velopper tous types de partenariat \u00e0 m\u00eame de favoriser l’\u00e9mergence de nouveaux services aux locataires
Mettre en \u0153uvre une politique de communication active en direction des clients s’appuyant sur l’ensemble des outils notamment num\u00e9riques en collaboration avec le service communication
Participer \u00e0 la proc\u00e9dure de r\u00e9gularisation des charges et veiller aux bonnes imputations des factures en collaboration avec le service facturation
Etc<\/p>\nProfil:<\/h2>\n<\/p>\n
Ma\u00eetrise des probl\u00e9matiques et politiques sociales du territoire
Ma\u00eetrise de la l\u00e9gislation et de la r\u00e9glementation du logement social
Ma\u00eetrise du management de projet
Ma\u00eetrise du management d\u2019\u00e9quipe
Ma\u00eetrise en gestion d\u2019un centre de profit<\/p>\n
App\u00e9tence pour le terrain
Sens du service client
Capacit\u00e9 d\u2019analyse et de synth\u00e8se
Capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer, animer et f\u00e9d\u00e9rer une \u00e9quipe
Capacit\u00e9 \u00e0 prendre des d\u00e9cisions dans un contexte contraint \u00ab courage manag\u00e9rial \u00bb
Capacit\u00e9 \u00e0 garder le cap et \u00e0 obtenir des r\u00e9sultats dans un contexte organisationnel contraint
Capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer et ma\u00eetriser un budget
Forte orientation de r\u00e9sultat
Rigueur
M\u00e9thodologie
Savoir agir dans la concertation<\/p>\n
Leadership
Dynamisme
Agilit\u00e9
Forte motivation
Discr\u00e9tion\/confidentialit\u00e9
Dynamisme
Ecoute
R\u00e9activit\u00e9<\/p>\nNiveau de dipl\u00f4me:<\/h3>\n
Sp\u00e9cialisations:<\/h3>\n
\n
Entit\u00e9 de rattachement <\/h3>\n
Un groupe engag\u00e9 pour r\u00e9pondre aux d\u00e9fis actuels et au service de l’int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral.
Notre gamme de logements r\u00e9pond \u00e0 des besoins tr\u00e8s divers et favorise la mise en \u0153uvre d’un v\u00e9ritable parcours r\u00e9sidentiel, adapt\u00e9 aux diff\u00e9rentes \u00e9tapes de la vie.
Rejoindre CDC Habitat, c’est int\u00e9grer un collectif de passionn\u00e9s.
Notre Groupe offre plusieurs centaines de m\u00e9tiers. Une multitude d’opportunit\u00e9s vous attend.
Si vous aussi vous souhaitez, avoir un m\u00e9tier porteur de sens dans un environnement stimulant et bienveillant, nous sommes faits pour nous rencontrer ! <\/p>\n