{"id":33561,"date":"2026-01-21T07:00:30","date_gmt":"2026-01-21T06:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monbailleur.fr\/offres-emploi\/poste\/chargee-traitement-des-reclamations-h-f"},"modified":"2026-01-21T07:00:30","modified_gmt":"2026-01-21T06:00:30","slug":"chargee-traitement-des-reclamations-h-f","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.monbailleur.fr\/offres-emploi\/poste\/chargee-traitement-des-reclamations-h-f","title":{"rendered":"Charg\u00e9e traitement des r\u00e9clamations H\/F"},"content":{"rendered":"<h2>L&rsquo;entreprise:<\/h2>\n<p>Action Logement Groupe d\u00e9termine les orientations strat\u00e9giques du groupe Action Logement, les conditions d&#8217;emploi des ressources financi\u00e8res, et veille \u00e0 ce que les aides et les services soient distribu\u00e9s avec \u00e9quit\u00e9 entre les personnes \u00e9ligibles, dans tous les territoires.<\/p>\n<h2>Description:<\/h2>\n<\/p>\n<p>Vouloir am\u00e9liorer le logement\u2026 ET LE FAIRE !<\/p>\n<p>Rejoignez un Groupe qui agit concr\u00e8tement pour faciliter le logement des salari\u00e9s et ainsi am\u00e9liorer le quotidien de millions de Fran\u00e7ais.<\/p>\n<p>Le groupe Action Logement, employeur de r\u00e9f\u00e9rence dans son secteur, couvre l&rsquo;ensemble des m\u00e9tiers de service et de l&rsquo;immobilier. \u00c0 ce jour, le Groupe compte plus de 100 m\u00e9tiers r\u00e9partis dans quatre grands domaines d\u2019expertises : l\u2019aide et l\u2019accompagnement des b\u00e9n\u00e9ficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l\u2019am\u00e9lioration et l\u2019innovation au service de toutes les activit\u00e9s du Groupe.<\/p>\n<p>Pourquoi nous rejoindre ?<\/p>\n<p>Si vous voulez \u00eatre utile, en aidant en agissant au c\u0153ur de l\u2019\u00e9conomie sociale et solidaire ;<\/p>\n<p>Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;<\/p>\n<p>Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilit\u00e9 dans toute la France ;<\/p>\n<p>Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en int\u00e9grant un Groupe qui d\u00e9veloppe une politique de sant\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9 et de qualit\u00e9 de vie au travail r\u00e9solument exigeante ;<\/p>\n<p>Rejoignez-nous !<\/p>\n<p>Si vous avez : <\/p>\n<ul>\n<li>Bonne connaissance du web<\/li>\n<li>Compr\u00e9hension des usages des internautes<\/li>\n<li>Bonne connaissance du processus de R\u00e9clamation dans l\u2019accueil client<\/li>\n<li>Connaissance des produits et services Action logement services<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n<div class=\"know_div_element know_div\" lang=\"fr\" style=\"top: 0px; left: 0px; z-index: 210000; font-size: 1rem\"> <\/div>\n<h2>Profil:<\/h2>\n<\/p>\n<p>Vous \u00eates : <\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9activit\u00e9<\/li>\n<li>Rigoureux<\/li>\n<li>Aisance r\u00e9dactionnelle<\/li>\n<li>Orient\u00e9 satisfaction du client et du service rendu<\/li>\n<li>Bonne capacit\u00e9 d\u2019analyse<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"know_div_element know_div\" lang=\"fr\" style=\"top: 0px; left: 0px; z-index: 210000; font-size: 1rem\"> <\/div>\n<h3>Niveau de dipl\u00f4me:<\/h3>\n<p> BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)<\/p>\n<h3>Sp\u00e9cialisations:<\/h3>\n<p>Autre fili\u00e8re<\/p>\n<h3> Entit\u00e9 <\/h3>\n<p> Action Logement Services porte l&rsquo;une des deux missions d&rsquo;utilit\u00e9 sociale du groupe Action Logement : faciliter l&rsquo;acc\u00e8s au logement des plus fragiles, en d\u00e9livrant des services et des aides financi\u00e8res pour accompagner leur mobilit\u00e9 r\u00e9sidentielle et professionnelle. La soci\u00e9t\u00e9 contribue \u00e9galement au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la r\u00e9habilitation de logements. Elle favorise ainsi l&rsquo;acc\u00e8s et le maintien dans l&#8217;emploi, la performance des entreprises, et le d\u00e9veloppement des territoires.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":3646,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"France, Ile-de-France, 75 - Paris Paris 13e - Grand Seine","_application":"https:\/\/actionlogement-recrute.talent-soft.com\/offre-de-emploi\/emploi-chargee-traitement-des-reclamations-h-f_16817.aspx?utm_source=monbailleur.fr","_company_name":"Action Logement","_company_website":"https:\/\/actionlogement-recrute.talent-soft.com\/","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-categories":[78],"job-types":[52],"class_list":["post-33561","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_category-autres","job_listing_type-cdd","job-type-cdd"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.4 (Yoast SEO v25.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Charg\u00e9e traitement des r\u00e9clamations H\/F - Monbailleur.fr - Emploi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Charg\u00e9e traitement des r\u00e9clamations H\/F\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"L&rsquo;entreprise: Action Logement Groupe d\u00e9termine les orientations strat\u00e9giques du groupe Action Logement, les conditions d&#8217;emploi des ressources financi\u00e8res, et veille \u00e0 ce que les aides et les services soient distribu\u00e9s avec \u00e9quit\u00e9 entre les personnes \u00e9ligibles, dans tous les territoires. 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