Rejoignez COOP Ivry Habitat en tant que Technicien des syst\u00e8mes d’information et participez activement \u00e0 l’engagement d’une soci\u00e9t\u00e9 Coop\u00e9rative d’int\u00e9r\u00eat Collectif HLM riche de plus de 90 ans d’histoire. Situ\u00e9e \u00e0 Ivry-sur-Seine, en bordure sud de Paris, notre organisation g\u00e8re un parc immobilier diversifi\u00e9 de 6 400 logements et est membre fondateur de CAP Habitat, une coordination regroupant 50 000 logements en \u00cele-de-France.<\/p>\n<\/p>\n
\u00b7 G\u00e9rer, administrer, exploiter et maintenir en conditions op\u00e9rationnelles les applications informatiques :<\/p>\n
o G\u00e9rer les acc\u00e8s pour l\u2019ERP (Portail Immo Habitat d\u2019Aareon) et ses satellites (Immophone, EDL, Workflow, GED interne PIH,\u2026) ainsi que pour quelques applicatifs m\u00e9tiers (SIRH \u2026),<\/p>\n
o Suivre et g\u00e9rer l\u2019application des patchs (IPH, SIRH) en respectant les r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9,<\/p>\n
o Assurer les traitements d\u2019exploitation quotidiens selon les modes op\u00e9ratoires pr\u00e9d\u00e9finis (suivi du quittancement, g\u00e9n\u00e9ration des relances, fichiers de t\u00e9l\u00e9transmission, APL, tableaux de bord, int\u00e9grations diagnostiques,\u2026),<\/p>\n
o Suivre les sauvegardes de la base de donn\u00e9es et restauration de donn\u00e9es ponctuellement,<\/p>\n
\u00b7 Assurer le suivi et r\u00e9pondre aux demandes des utilisateurs des applicatifs m\u00e9tiers :<\/p>\n
o Prendre en charge, qualifier, r\u00e9pondre et suivre les demandes (acc\u00e8s, extraction de donn\u00e9es, \u00e9volutions) et incidents des utilisateurs par le biais d\u2019un outil de tiketing. Alerter en cas d\u2019incidents ou de demandes r\u00e9currents,<\/p>\n
o Cr\u00e9er et suivre sur les plateformes des \u00e9diteurs les demandes qui ne trouvent pas r\u00e9solution en interne et alerter en cas de n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019escalade,<\/p>\n
o Accompagner, effectuer les transferts de comp\u00e9tences et r\u00e9diger les modes op\u00e9ratoires pour les utilisateurs sur l\u2019ERP et les applicatifs m\u00e9tiers,<\/p>\n
\u00b7 Participer aux projets d\u2019\u00e9volutions des applications m\u00e9tiers et de leurs processus ainsi qu\u2019\u00e0 la r\u00e9daction et au maintien de la documentation associ\u00e9e :<\/p>\n
o R\u00e9diger et maintenir les documents d\u2019exploitation \u00e0 jour,<\/p>\n
o Faire \u00e9voluer les proc\u00e9dures d\u2019exploitation et les modes op\u00e9ratoires afin de les automatiser autant que possible,<\/p>\n
o Proc\u00e9der \u00e0 la veille technique sur les applications m\u00e9tiers de son p\u00e9rim\u00e8tre,<\/p>\n
o Exp\u00e9rimenter et suivre dans les bonnes conditions de s\u00e9curit\u00e9 les changements \u00e0 mettre en place,<\/p>\n<\/p>\n
Bac+2 sp\u00e9cialis\u00e9 en informatique \u2013 Justifier d\u2019une exp\u00e9rience similaire de 3 ans minimum.<\/p>\n
Connaissance du m\u00e9tier de bailleur social serait un atout. <\/p>\n
Connaissance de PIH,<\/p>\n<\/p>\n
Ma\u00eetriser les requ\u00eates PLSQL en environnement Oracle \u2013 Administration de base de l\u2019environnement Oracle \u2013 Comp\u00e9tences en d\u00e9veloppement \u2013<\/p>\n
Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,\u2026)<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
COOP IVRY HABITAT <\/span>
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