CDC Habitat, anciennement Groupe SNI, est une filiale de la Caisse des d\u00e9p\u00f4ts et consignations ayant pour mission principale la gestion du patrimoine immobilier public. L’entreprise g\u00e8re 348 725 logements. En 2005, le groupe SNI se transforme en op\u00e9rateur immobilier global.<\/p>\n
CDC Habitat s\u2019engage chaque jour aupr\u00e8s des politiques publiques pour un habitat durable couvrant toutes les solutions d\u2019h\u00e9bergement. Nos r\u00e9sidences ne sont pas seulement des logements occup\u00e9s par nos clients locataires, mais de v\u00e9ritables lieux de vie. Ils s’y \u00e9panouissent, se croisent et \u00e9changent.<\/p>\n
Pour nous aider \u00e0 r\u00e9ussir cette mission au service du bien commun, rattach\u00e9 au service gestion locative, vous assurez le recouvrement amiable des impay\u00e9s des locataires et la mise en place de dispositifs d\u2019actions sociales.<\/p>\n<\/p>\n
En tant que Charg\u00e9 de Recouvrement au sein de CDC Habitat, agir concr\u00e8tement pour l\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral\u2026<\/strong><\/p>\n – C\u2019est assurer le recouvrement amiable des impay\u00e9s locataires<\/strong><\/p>\n o Recenser les clients d\u00e9biteurs, d\u00e9tecter les situations d\u2019impay\u00e9s en pointant r\u00e9guli\u00e8rement les diff\u00e9rents \u00e9tats des clients en impay\u00e9s<\/p>\n o Analyser et contr\u00f4ler la facturation avant d\u2019engager toute action de recouvrement<\/p>\n o Suivre les primo-d\u00e9biteurs et relancer les clients d\u00e9biteurs pour les inciter \u00e0 payer avant l’engagement d\u2019une proc\u00e9dure<\/p>\n o D\u00e9finir des actions de recouvrement adapt\u00e9 afin d\u2019assurer le recouvrement amiable des locataires pr\u00e9sents (pr\u00e9paration, envoi et suivi des commandements de payer, \u00e9ch\u00e9anciers et plans d\u2019apurement…)<\/p>\n o Mettre en place les dispositifs de solvabilisation existant en mati\u00e8re de pr\u00e9vention des impay\u00e9s et en assurer le suivi (FSL, CAF…)<\/p>\n o Assurer le suivi administratif du dossier (mise \u00e0 jour IKOS, suivi du compte locataire, facturation)<\/p>\n o Transmission du dossier au service contentieux lorsque le commandement de payer est infructueux (commandement de plus de 2 mois)<\/p>\n<\/p>\n – C\u2019est assurer la dimension sociale du recouvrement <\/strong><\/p>\n o Rencontrer r\u00e9guli\u00e8rement les clients en impay\u00e9s et assurer des permanences sur les groupes, les gardiens ou responsables de secteur<\/p>\n o Assurer le suivi social, l\u2019analyse des situations, l\u2019accompagnement n\u00e9cessaire et la mise en \u0153uvre d\u2019actions sociales visant \u00e0 la pr\u00e9vention de l\u2019impay\u00e9 et au maintien dans les lieux des locataires en difficult\u00e9 financi\u00e8re et\/ou sociale<\/p>\n<\/p>\n Le confort de vie de nos clients locataires d\u00e9pend de notre \u00e9coute et de la prise en compte de leurs besoins. Leur satisfaction passe par notre capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 leurs diff\u00e9rentes sollicitations, organiser au quotidien l\u2019entretien des r\u00e9sidences et un dialogue constant.<\/p>\n Si vous aussi, vous partagez cette id\u00e9e de notre m\u00e9tier, avec en plus :<\/p>\n \u00b7 Un niveau de formation Bac + 2 minimum en immobilier<\/p>\n \u00b7 Une exp\u00e9rience r\u00e9ussie de 2 ans dans un poste similaire<\/p>\n \u00b7 De l\u2019organisation et beaucoup de rigueur<\/p>\n \u00b7 Un sens de la m\u00e9thode et de l\u2019anticipation<\/p>\n \u00b7 De la pers\u00e9v\u00e9rance, de la pugnacit\u00e9 et de l\u2019adaptabilit\u00e9<\/p>\n \u00b7 Les fondamentaux de la relation client et une bonne communication orale et \u00e9crite<\/p>\n \u00b7 La ma\u00eetrise les outils informatiques usuels : Word et Excel<\/p>\n \u00b7 La connaissance d\u2019IKOS est un atout suppl\u00e9mentaire<\/p>\n<\/p>\n Postulez !<\/p>\n Rejoindre CDC Habitat, c\u2019est rejoindre un environnement de travail bienveillant :<\/p>\n – Un management attentif \u00e0 l\u2019\u00e9quilibre entre la vie professionnelle et la vie priv\u00e9e<\/p>\n – Une entreprise respectueuse de la diversit\u00e9 et de l\u2019\u00e9galit\u00e9 de traitement professionnel entre toutes et tous<\/p>\n – Une exp\u00e9rience riche et apprenante.<\/p>\n Travailler pour le groupe CDC Habitat, c\u2019est une belle entreprise !<\/p>\n<\/p>\n Votre r\u00e9mun\u00e9ration : selon profil et exp\u00e9rience<\/p>\n BAC+2<\/p>\n A-DROIT IMMOBILIER<\/p>\n Rejoindre CDC Habitat, c’est int\u00e9grer une entreprise au service de l’habitat d’int\u00e9r\u00eat public. Un groupe expert des m\u00e9tiers de la gestion locative, de la construction, de la r\u00e9novation de l’habitat et de la ville. Un groupe engag\u00e9 pour r\u00e9pondre aux d\u00e9fis actuels. Un op\u00e9rateur global, pr\u00e9sent dans l’Hexagone et les Outre-mer, qui offre \u00e0 ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilit\u00e9 d’agir concr\u00e8tement. <\/p>\n Vous \u00e9voluerez au sein de la direction interr\u00e9gionale Sud-Ouest de CDC Habitat bas\u00e9e \u00e0 Bruges et organis\u00e9e en un r\u00e9seau d’agences de gestion locative situ\u00e9es \u00e0 Bruges, Toulouse, Pau, Montpellier et Limoges. Nos 387 collaborateurs assurent la gestion et le d\u00e9veloppement d’un patrimoine de plus de 36 000 logements sociaux, interm\u00e9diaires et abordables destin\u00e9s aux familles, aux \u00e9tudiants, jeunes actifs, aux personnes \u00e2g\u00e9es et personnes fragilis\u00e9es et\/ou en situation de handicap. <\/p>\n CDC Habitat s’engage en faveur de la diversit\u00e9, l’\u00e9galit\u00e9 professionnelle, l’emploi des travailleurs handicap\u00e9s.<\/p>\n Agent de Maitrise<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":3651,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"France, Occitanie, Haute Garonne (31) 1 place de l'europe 31000 TOULOUSE","_application":"https:\/\/emploi.cdc-habitat.com\/offre-de-emploi\/emploi-charge-de-recouvrement-h-f_11857.aspx?utm_source=monbailleur.fr","_company_name":"CDC Habitat","_company_website":"https:\/\/www.cdc-habitat.fr\/","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-categories":[78],"job-types":[52],"class_list":{"0":"post-35456","1":"job_listing","2":"type-job_listing","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","5":"hentry","6":"job_listing_category-autres","7":"job_listing_type-cdd","9":"job-type-cdd"},"yoast_head":"\nProfil:<\/h2>\n<\/p>\n
Niveau de dipl\u00f4me:<\/h3>\n
Sp\u00e9cialisations:<\/h3>\n
Entit\u00e9 de rattachement <\/h3>\n