Rejoignez l’aventure de l’habitat social avec H\u00e9rault Logement ! <\/p>\n
\u00c0 propos de nous :<\/p>\n
Chez H\u00e9rault Logement, nous avons pens\u00e9 le logement social diff\u00e9remment ; nous avons cr\u00e9\u00e9 un environnement o\u00f9 l\u2019humain est au c\u0153ur de nos pr\u00e9occupations. L\u2019ensemble de nos collaborateurs est anim\u00e9 par une m\u00eame mission : La satisfaction de nos locataires.
Pour y parvenir, nous avons notamment cr\u00e9\u00e9 un cadre de travail agr\u00e9able, favorisant l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe et offrant un soutien constant.<\/p>\n
Pourquoi H\u00e9rault Logement ?<\/p>\n
Une entreprise certifi\u00e9e et reconnue :<\/p>\n
Lab\u00e9lis\u00e9s \u00ab\u00a0Habitat S\u00e9niors Services\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Quali’HLM\u00a0\u00bb, nous nous engageons \u00e0 cr\u00e9er des espaces adapt\u00e9s pour les seniors avec une qualit\u00e9 de service exceptionnelle.<\/p>\n
Certifi\u00e9s Lucie 26000, nous pla\u00e7ons la RSE au c\u0153ur de nos actions.<\/p>\n
Nous recrutons pour notre direction de Financi\u00e8re et du recouvrement un(e) charg\u00e9(e) de recouvrement amiable.<\/strong><\/span><\/p>\n Le ou la charg\u00e9(e) de recouvrement amiable<\/strong> assure le suivi du pr\u00e9 contentieux des locataires d\u2019un patrimoine immobilier social de l\u2019Office.<\/span> Ses missions (liste non exhaustive):<\/span><\/strong><\/span> Avantages de rejoindre notre \u00e9quipe :<\/strong><\/p>\n Environnement de travail convivial et bienveillant.<\/p>\n Des outils informatiques performants<\/p>\n Politique de promotion interne. \u231a Des cycles de travail avec une demi-journ\u00e9e de repos\/semaine ou une journ\u00e9e de repos \u00e0 la quinzaine.<\/p>\n 6 semaines de cong\u00e9s pay\u00e9s pour une meilleure qualit\u00e9 de vie.<\/p>\n Et bien d\u2019autres avantages comme :<\/strong><\/p>\n Des titres restaurants avec une prise en charge de 60% de l\u2019employeur.<\/p>\n Un int\u00e9ressement et une prime d\u2019\u00e9quipe allant jusqu\u2019\u00e0 700 \u20ac\/an<\/p>\n Une prise en charge \u00e0 100% pour le collaborateur du r\u00e9gime de base de la mutuelle<\/p>\n \u00c9v\u00e9nements d’entreprise inoubliables :<\/strong><\/p>\n Ev\u00e9nements team-building et s\u00e9minaires pour renforcer les liens.<\/p>\n Participez \u00e0 des projets qui font la diff\u00e9rence dans la vie des autres.<\/p>\n Une journ\u00e9e pour les v\u0153ux et une journ\u00e9e du personnel.<\/p>\n Un CSE actif pour les collaborateurs et leurs enfants sur les \u00e9v\u00e8nements comme No\u00ebl, les voyages, des cartes cadeaux, \u2026.<\/p>\n N’oubliez pas de nous dire pourquoi vous seriez le super \u00ab H\u00e9rault logement \u00bb id\u00e9al pour ce poste !<\/p>\n Rejoignez nous dans cette aventure excitante o\u00f9 chaque journ\u00e9e compte ! <\/p>\n Ce que nous recherchons chez vous : <\/strong> Des comp\u00e9tences techniques solides dans les droits des voies d\u2019ex\u00e9cution<\/strong>, les m\u00e9canismes d\u2019aides aux locataires en impay\u00e9s.<\/span><\/p>\n Un esprit d’\u00e9quipe in\u00e9branlable et le d\u00e9sir de contribuer \u00e0 une mission sociale.<\/span><\/p>\n Le niveau minimum de formation souhaitable pour exercer l\u2019emploi de Charg\u00e9(e) de recouvrement amiable est un niveau de dipl\u00f4me Bac+ 2\/3 en droit et\/ou d\u2019exp\u00e9riences \u00e9quivalentes, exp\u00e9rience chez un auxiliaire de justice particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9e (huissier, avocat ou d’une entreprise similaire \u00e0 la notre).<\/span><\/p>\n<\/p>\n Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,\u2026)<\/p>\n Temps plein <\/p>\n HERAULT LOGEMENT <\/span>
La mission principale est de \u00ab recouvrer la dette locative de fa\u00e7on durable en accompagnant les locataires en difficult\u00e9 financi\u00e8re \u00bb de fa\u00e7on proactive. Au-del\u00e0 de l\u2019orientation forte locataire, le poste participe \u00e0 la bonne sant\u00e9 financi\u00e8re de l\u2019entreprise. Il\/elle est l\u2019interlocuteur privil\u00e9gi\u00e9 du locataire pour l’accompagner et le conseiller.<\/span><\/p>\n
<\/span>\u00b7G\u00e8re le recouvrement des locataires et des locaux d\u2019activit\u00e9s selon l\u2019organisation en vigueur<\/span><\/span>
\u00b7Analyse mensuellement les r\u00e9sultats et l\u2019\u00e9volution de la dette sur le portefeuille confi\u00e9 et met en \u0153uvre les actions correctrices<\/span>
\u00b7Contacte par tous moyens, rencontre et accompagne les locataires dans la gestion de leur dette<\/span>
\u00b7Met en place des plans d\u2019apurements, en assure le suivi et relance le cas \u00e9ch\u00e9ant les locataires en cas de non-respect <\/span>
\u00b7Effectue la mise en demeure du locataire en cas de non-respect du plan, <\/span>
\u00b7D\u00e9veloppe et entretient un r\u00e9seau partenarial interne et externe afin de coconstruire des solutions de traitement \u00e0 l\u2019impay\u00e9<\/span>
\u00b7D\u00e9tecte les situations d’impay\u00e9s et les analyse avant l\u2019engagement de proc\u00e9dures<\/span>
\u00b7Traitement des affaires,<\/span>
\u00b7Dans le logiciel contentieux, enregistre et actualise de mani\u00e8re d\u00e9taill\u00e9e les situations contentieuses et les \u00e9volutions du dossier locataire<\/span>
\u00b7R\u00e9dige les bons de commande li\u00e9s aux partenaires<\/span>
\u00b7Traite les factures et les courriers li\u00e9es \u00e0 son activit\u00e9<\/span>
\u00b7Participe aux conciliations avec le m\u00e9diateur et le locataire et aux commissions CCAPEX et FSL
<\/span><\/p>\n
Flexibilit\u00e9 au travail avec un jour de t\u00e9l\u00e9travail par semaine et des horaires variables.<\/p>\nProfil:<\/h2>\n<\/p>\n
Savoir adapter sa communication \u00e0 ses interlocuteurs, un sens av\u00e9r\u00e9 du service locataire, un esprit d\u2019analyse et de synth\u00e8se
<\/span><\/p>\nNiveau de dipl\u00f4me:<\/h3>\n
Temps de travail<\/h3>\n
Organisme <\/h3>\n
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