Avec 7 soci\u00e9t\u00e9s r\u00e9parties sur l’ensemble du territoire et pr\u00e8s de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands op\u00e9rateurs de logements en France.<\/p>\n
Partenaire des collectivit\u00e9s, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd’hui le logement de demain : un habitat \u00e0 visage humain, responsable, innovant, con\u00e7u pour r\u00e9pondre aux attentes de tous les publics et aux besoins sp\u00e9cifiques de chaque territoire.<\/p>\n
R\u00e9novation de l’habitat, d\u00e9veloppement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports\u2026ICF Habitat propose une pluralit\u00e9 de m\u00e9tiers, d’expertises et de services offrant \u00e0 ses futurs talents l’opportunit\u00e9 de donner du sens \u00e0 leur carri\u00e8re tout en participant aux grands d\u00e9fis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.<\/p>\n
Filiale francilienne du Groupe, ICF Habitat La Sabli\u00e8re administre plus de 42 000 logements ainsi que plus de 300 commerces r\u00e9partis dans 135 communes d’\u00cele-de-France. Acteur engag\u00e9 en faveur d’un habitat innovant, durable et de qualit\u00e9, l’entreprise s’appuie sur l’expertise et l’implication de ses 571 collaborateurs pour r\u00e9pondre aux enjeux de construction, de r\u00e9habilitation et de satisfaction des locataires. Dans le cadre de son d\u00e9veloppement, la Direction Territoriale Grand Ouest recrute un Gestionnaire Client\u00e8le H\/F, bas\u00e9 \u00e0 Levallois-Perret, dans le cadre d’un CDD de 3 mois.<\/p>\n
Vos missions<\/p>\n
Assurer la gestion courante d’un portefeuille de logements
\u00c9tudier et analyser les dossiers de candidatures
Pr\u00e9parer les baux et renouvellements et organiser les signatures
Mettre \u00e0 jour et fiabiliser la gestion documentaire (baux, avenants, EDL\u2026)
Contribuer \u00e0 l’\u00e9volution des loyers lors des relocations
Consolider et actualiser les donn\u00e9es dans les outils internes
G\u00e9rer et traiter les r\u00e9clamations locatives (loyers, charges\u2026)
Accompagner et suivre les cong\u00e9s des locataires
Analyser les indicateurs de performance et participer \u00e0 l’am\u00e9lioration continue
Suivre les comptes clients et enregistrer les d\u00e9penses d’exploitation
Veiller au respect des proc\u00e9dures d’imputation des charges
Saisir et suivre les compteurs d’eau, gaz et autres \u00e9nergies
Analyser les situations d’impay\u00e9s et mettre en \u0153uvre les actions pr\u00e9contentieuses
Contribuer \u00e0 la r\u00e9duction de la vacance et des impay\u00e9s
Participer au suivi budg\u00e9taire, aux mutations internes, aux relogements et \u00e0 la gestion des commerces<\/p>\n
Votre profil<\/p>\n
\u00catre titulaire d’un Bac+2 minimum en immobilier
Justifier d’au moins 3 ans d’exp\u00e9rience sur un poste similaire
Faire preuve d’organisation, de rigueur et d’un bon esprit d’analyse
\u00catre r\u00e9actif(ve) et savoir g\u00e9rer les priorit\u00e9s
Disposer d’un excellent sens relationnel et d’une orientation client
Appr\u00e9cier le travail en \u00e9quipe et la collaboration transversale
S’investir pleinement dans ses missions avec dynamisme et professionnalisme <\/p>\n
Ce que nous offrons :<\/p>\n
R\u00e9mun\u00e9ration attractive : 32 000 \u20ac \u00e0 35 000 \u20ac annuels sur 13,5 mois selon le profil
Primes d’int\u00e9ressement
22 jours de RTT et 27 jours de cong\u00e9s pay\u00e9s
Mutuelle (73 % prise en charge)
Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge)
Carte ticket restaurant : 9,82 \u20ac par jour travaill\u00e9 (60 % prise en charge) <\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
ICF HABITAT <\/span>
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