Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en d\u00e9veloppement permanent ?<\/p>\n
Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du d\u00e9partement, continue \u00e0 innover et \u00e0 d\u00e9velopper des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au c\u0153ur de ses actions.<\/p>\n
Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c’est int\u00e9grer un office compos\u00e9 de 850 collaborateurs, tous anim\u00e9s par la fiert\u00e9 de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilit\u00e9s, l’exemplarit\u00e9 et l’esprit d’\u00e9quipe.<\/p>\n
Nous recherchons des collaborateurs motiv\u00e9s par notre mission d’int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral, appr\u00e9ciant le travail en transversal, dans l’objectif de relever ensemble les d\u00e9fis du logement de demain et atteindre l’enti\u00e8re satisfaction de nos locataires.<\/p>\n
Sous la responsabilit\u00e9 hi\u00e9rarchique du Responsable contentieux impay\u00e9, le (la) gestionnaire contentieux, a pour mission principale de mettre en \u0153uvre les proc\u00e9dures adapt\u00e9es pour non respect des obligations contractuelles notamment le r\u00e8glement du loyer li\u00e9es aux diff\u00e9rents baux (habitations, commerces, parkings, foyers, associations, antennes\u2026) et recouvrer des cr\u00e9ances aupr\u00e8s des locataires pr\u00e9sents, dans le respect du d\u00e9roulement des proc\u00e9dures judiciaires et des orientations d\u00e9finies.<\/p>\n
Le ou la gestionnaire contentieux est responsable de la lutte contre les impay\u00e9s du d\u00e9but \u00e0 la fin de la proc\u00e9dure contentieuse et a notamment pour missions :<\/p>\n
Gestion maitris\u00e9e des dossiers contentieux dont il a la charge en appliquant les proc\u00e9dures et voies d\u2019ex\u00e9cution
Engagement des proc\u00e9dures, suivi et ma\u00eetrise des dossiers relevant d\u2019un secteur g\u00e9ographique d\u00e9fini
Mise en place syst\u00e9matique des proc\u00e9dures de recouvrement adapt\u00e9es (accompagnement social, protocole de coh\u00e9sion sociale, plan d\u2019apurement, recouvrement forc\u00e9\u2026)
Pr\u00e9paration et envoi de courriers types ou personnalis\u00e9s
Traitement de la facturation et des frais de justice
D\u00e9mat\u00e9rialisation du dossier contentieux et des factures
Suivi et analyse des dossiers en proc\u00e9dure de r\u00e9tablissement personnel \/ surendettement
Accueil t\u00e9l\u00e9phonique, le conseil et l\u2019orientation des locataires
Participation \u00e0 l\u2019optimisation des processus
Collaboration avec les conseillers sociaux dans le cadre du traitement social de l\u2019impay\u00e9 (FSL\u2026)
Lien et suivi des actions des prestataires juridiques : avocats, commissaires de justice \u2026.
Travaille en transversalit\u00e9 avec les partenaires (caisses d\u2019allocations familiales, services de la Pr\u00e9fecture, services sociaux, Banque de France\u2026)
Tenue et mise \u00e0 jour des tableaux de bord d\u2019activit\u00e9 (suivi des \u00e9tapes de la proc\u00e9dure, du recouvrement, des expulsions, des recours\u2026)
Reporting r\u00e9gulier \u00e0 son manager
Pr\u00e9parer les dossiers lors des commissions de pr\u00e9vention des expulsions, \u00e9ventuellement y participer et suivre les d\u00e9cisions
Participer ponctuellement \u00e0 des r\u00e9unions partenariales
Initier et suivre les demandes de recours en garantie
Archiver les dossiers.
Sant\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9 au travail :<\/p>\n
Missions : Respecter les consignes en lien avec la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 au travail \/ Supprimer les risques pr\u00e9sents dans son environnement de travail \/ Remonter tout dysfonctionnement constat\u00e9 et toute possibilit\u00e9 d’am\u00e9lioration<\/p>\n
Responsabilit\u00e9s : Alerter un coll\u00e8gue qui ne respecterait pas les consignes de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n
Bac +3 \u00e0 bac +4 (sp\u00e9cialit\u00e9 professions immobili\u00e8res\/droit immobilier) compl\u00e9t\u00e9 par une premi\u00e8re exp\u00e9rience professionnelle dans la gestion des dossiers contentieux<\/p>\n
Comp\u00e9tences techniques :<\/p>\n
Connaissances du droit immobilier et des proc\u00e9dures civiles d\u2019ex\u00e9cution
Ma\u00eetrise de l\u2019environnement du logement social
Connaissances juridiques et ma\u00eetrise des proc\u00e9dures contentieuses
Capacit\u00e9 \u00e0 analyser une d\u00e9cision de justice
Ma\u00eetrise des outils bureautiques et informatiques
Capacit\u00e9s r\u00e9dactionnelles
Comp\u00e9tences comportementales :<\/p>\n
Rigueur
Sens de l\u2019organisation
Aisance relationnelle
Discr\u00e9tion
Sens de la r\u00e9serve
Disponibilit\u00e9
Ecoute
Autonomie
R\u00e9activit\u00e9
Gestion des conflits<\/p>\n
Niveau II – Bac+3\/4 (licence, ma\u00eetrise,…)<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
HAUTS-DE-SEINE HABITAT OPH <\/span>
<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":5636,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92) Levallois-Perret","_application":"https:\/\/les-hlm-recrutent.talent-soft.com\/offre-de-emploi\/emploi-charge-de-contentieux-impaye-f-h-h-f_68371.aspx?utm_source=monbailleur.fr","_company_name":"HAUTS-DE-SEINE HABITAT OPH","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-categories":[78],"job-types":[52],"class_list":{"0":"post-35656","1":"job_listing","2":"type-job_listing","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","5":"hentry","6":"job_listing_category-autres","7":"job_listing_type-cdd","9":"job-type-cdd"},"yoast_head":"\n