CDC Habitat, anciennement Groupe SNI, est une filiale de la Caisse des d\u00e9p\u00f4ts et consignations ayant pour mission principale la gestion du patrimoine immobilier public. L’entreprise g\u00e8re 348 725 logements. En 2005, le groupe SNI se transforme en op\u00e9rateur immobilier global.<\/p>\n
La Direction interr\u00e9gionale Sud-Ouest de CDC Habitat, est l’une des 6 Directions interr\u00e9gionales de CDC Habitat, 1er bailleur de France, filiale de la Caisse des D\u00e9p\u00f4ts. Elle couvre 25 d\u00e9partements sur la Nouvelle Aquitaine et l’Occitanie et g\u00e8re pr\u00e8s de 36 000 logements sociaux, interm\u00e9diaires et libres, ainsi qu’une offre d’immobilier public.<\/p>\n
La Direction interr\u00e9gionale Sud-Ouest de CDC Habitat (387 collaborateurs) est pr\u00e9sente sur le Sud-Ouest \u00e0 travers ses agences de gestion locative implant\u00e9es localement (Bruges, Toulouse, Pau, Montpellier et Limoges).<\/p>\n
CDC Habitat s’engage en faveur de la diversit\u00e9, l’\u00e9galit\u00e9 professionnelle, l’emploi des travailleurs handicap\u00e9s…<\/p>\n
Description de la mission :<\/strong><\/span><\/p>\n Au sein de notre Agence de Montpellier, rattach\u00e9 au responsable de secteur et en relation avec le personnel de gardiennage, vous mettez en \u0153uvre les actions n\u00e9cessaires requises dans le traitement des r\u00e9clamations des locataires, la propret\u00e9 des parties communes et le respect du r\u00e8glement int\u00e9rieur.<\/p>\n A ce titre vos principales missions se d\u00e9couperont en 3 grands axes :<\/p>\n \u00b7 Garantir la relation client\u00e8l<\/strong>e :<\/p>\n – Vous assurez le suivi des demandes et r\u00e9clamations des locataires et en assurez la tra\u00e7abilit\u00e9 du traitement dans les outils d\u00e9di\u00e9s.<\/p>\n – Vous assurez les visites et les \u00e9tats des lieux et veillez \u00e0 une bonne information des clients via les diff\u00e9rents canaux de communication.<\/p>\n – Vous accompagnez les actions de relance impay\u00e9s sollicit\u00e9es par le p\u00f4le recouvrement<\/p>\n \u00b7 Assurer la gestion patrimoniale :<\/strong><\/p>\n – Vous assurez une veille commerciale, technique et s\u00e9curitaire sur le patrimoine du secteur et vous d\u00e9clarez et suivez les sinistres multirisques.<\/p>\n – Vous assurez la relation avec les syndics de copropri\u00e9t\u00e9s<\/p>\n – Vous veillez au bon passage des commandes correspondantes, le suivi, l\u2019avancement et la r\u00e9ception des travaux<\/p>\n – Vous suivez les prestataires et la bonne r\u00e9alisation des march\u00e9s et contrats dans le respect du niveau de qualit\u00e9 attendu<\/p>\n \u00b7 Assurer la s\u00e9curit\u00e9 :<\/strong><\/p>\n – Vous assurez une veille s\u00e9curitaire sur le patrimoine de votre secteur, veillez \u00e0 la mise en place imm\u00e9diate de mesures conservatoires<\/p>\n<\/p>\n Comp\u00e9tences requises<\/strong> :<\/p>\n Comp\u00e9tences op\u00e9rationnelles :<\/p>\n \u00b7 Connaissance de bases en gestion locative<\/p>\n \u00b7 Ma\u00eetrise des outils informatiques<\/p>\n \u00b7 Connaissance des fondamentaux de la relation client<\/p>\n \u00b7 Bonne communication \u00e9crite<\/p>\n Savoir-\u00eatre :<\/p>\n \u00b7 Avoir le sens de la relation client\u00e8le<\/p>\n \u00b7 Etre adaptable et flexible<\/p>\n \u00b7 Etre m\u00e9thodique et organis\u00e9<\/p>\n Niveau d’exp\u00e9rience minimum requis : BTS dans le domaine de l\u2019immobilier<\/p>\n BAC+2<\/p>\n A-IMMOBILIER<\/p>\n Rejoindre CDC Habitat, c’est int\u00e9grer une entreprise au service de l’habitat d’int\u00e9r\u00eat public. Un groupe expert des m\u00e9tiers de la gestion locative, de la construction, de la r\u00e9novation de l’habitat et de la ville. Un groupe engag\u00e9 pour r\u00e9pondre aux d\u00e9fis actuels. Un op\u00e9rateur global, pr\u00e9sent dans l’Hexagone et les Outre-mer, qui offre \u00e0 ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilit\u00e9 d’agir concr\u00e8tement. <\/p>\n Vous \u00e9voluerez au sein de la direction interr\u00e9gionale Sud-Ouest de CDC Habitat bas\u00e9e \u00e0 Bruges et organis\u00e9e en un r\u00e9seau d’agences de gestion locative situ\u00e9es \u00e0 Bruges, Toulouse, Pau, Montpellier et Limoges. Nos 387 collaborateurs assurent la gestion et le d\u00e9veloppement d’un patrimoine de plus de 36 000 logements sociaux, interm\u00e9diaires et abordables destin\u00e9s aux familles, aux \u00e9tudiants, jeunes actifs, aux personnes \u00e2g\u00e9es et personnes fragilis\u00e9es et\/ou en situation de handicap. <\/p>\n CDC Habitat s’engage en faveur de la diversit\u00e9, l’\u00e9galit\u00e9 professionnelle, l’emploi des travailleurs handicap\u00e9s.<\/p>\n Employ\u00e9<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":3651,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"France, Occitanie, H\u00e9rault (34) 25 Avenue de Maurin - 34000 MONTPELLIER","_application":"https:\/\/emploi.cdc-habitat.com\/offre-de-emploi\/emploi-assistant-responsable-de-secteur-alternance-montpellier-34-h-f_11947.aspx?utm_source=monbailleur.fr","_company_name":"CDC Habitat","_company_website":"https:\/\/www.cdc-habitat.fr\/","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-categories":[78],"job-types":[69],"class_list":{"0":"post-35675","1":"job_listing","2":"type-job_listing","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","5":"hentry","6":"job_listing_category-autres","7":"job_listing_type-alternance","9":"job-type-alternance"},"yoast_head":"\nProfil:<\/h2>\n<\/p>\n
Niveau de dipl\u00f4me:<\/h3>\n
Sp\u00e9cialisations:<\/h3>\n
Entit\u00e9 de rattachement <\/h3>\n