Au sein de la Direction d’Exploitation, rattach\u00e9 au Service Proximit\u00e9, le gardien d\u2019immeuble est le premier interlocuteur des locataires et repr\u00e9sente quotidiennement Versailles Habitat sur un secteur pertinent. Il est le garant de la qualit\u00e9 de service au quotidien, notamment de l\u2019entretien des parties communes et le gestion des ordures m\u00e9nag\u00e8res, veille \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des immeubles dont il \u00e0 la charge.<\/p>\n
Assurer une permanence quotidienne sur son site pour accueillir et orienter les locataires et les prestataires,
Saisir les r\u00e9clamations techniques de ses sites et les transmet aux entreprises sous contrat ou au responsable technique de secteur,
Contr\u00f4ler le fonctionnement des \u00e9quipements des parties communes et signale les anomalies,
Afficher les notes et informations diverses dans les halls, distribue dans les bo\u00eetes aux lettres les avis d\u2019\u00e9ch\u00e9ances, les relances, les imprim\u00e9s et les journaux de Versailles Habitat,
Saisir les r\u00e9clamations des locataires sur le logiciel, contr\u00f4ler les interventions, en assurer le suivi et la cl\u00f4ture,
Constater et assister le p\u00f4le sur les diff\u00e9rents sinistres (d\u00e9g\u00e2ts des eaux, infiltrations),
Pr\u00e9-diagnostique les pannes (chaudi\u00e8re-plomberie),
Entretenir les parties communes au minimum trois fois par semaine, une fois par semaine les \u00e9tages, palier, circulation, vitres et quotidiennement les abords de la r\u00e9sidence.
Assurer le traitement des ordures m\u00e9nag\u00e8res en fonction des heures de ramassage, regrouper les encombrants et les containers et en assure l\u2019entretien,
Veiller au respect du r\u00e8glement int\u00e9rieur des immeubles, intervenir sur les troubles de voisinage simples en collaboration avec le service m\u00e9diation,
Remonter les informations au si\u00e8ge,
Participer aux activit\u00e9s de Versailles Habitat sur son territoire (immeuble en f\u00eate, chantiers jeunes, r\u00e9unions publiques\u2026),
Assurer le gardiennage, en bin\u00f4me et demi effectif, du patrimoine d\u2019un autre gardien du secteur lors des cong\u00e9s et absences,
R\u00e9aliser les visites des logements avant relocation, et \u00eatre le garant de la propret\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 du logement relou\u00e9,
Organiser et contr\u00f4ler le travail effectu\u00e9 par l\u2019entreprise en charge de ces prestations,
Effectuer l\u2019\u00e9tat des lieux entrant des locataires sur le logiciel de gestion, ainsi que les visites commerciales des logements et les visites conseils,
Veiller \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des personnes et des biens sur son ou ses sites. Applique les d\u00e9cisions de la direction dans le cadre des consignes d\u2019hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9,
Suivre les interventions des entreprises sous contrat et assure un important taux de p\u00e9n\u00e9tration dans les logements,
Ressources<\/p>\n
Aptitudes et savoir-faire:
– Sens de l\u2019observation
– Sens de l\u2019organisation
– Sens de l\u2019\u00e9coute et de la communication
– Esprit d\u2019\u00e9quipe
– Anticipation et r\u00e9activit\u00e9
– Autonomie
– Polyvalence
– Discr\u00e9tion<\/p>\n
Connaissances:
– connaissance en rudologie
– connaissance des droits et obligations du locataire
– Ma\u00eetrise des techniques de nettoyage et des menus travaux
– capacit\u00e9s relationnelles<\/p>\n
Qualification:
CAP Gardien, niveau secondaire valid\u00e9, bureautique, Permis B n\u00e9cessaire<\/p>\n
Niveau V – CAP, BEP, Dipl\u00f4me national du brevet<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
SEM VERSAILLES HABITAT <\/span>
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