Description de l’entreprise:Avec 7 soci\u00e9t\u00e9s r\u00e9parties sur l’ensemble du territoire et pr\u00e8s de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands op\u00e9rateurs de logements en France.<\/p>\n
Partenaire des collectivit\u00e9s, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd’hui le logement de demain : un habitat \u00e0 visage humain, responsable, innovant, con\u00e7u pour r\u00e9pondre aux attentes de tous les publics et aux besoins sp\u00e9cifiques de chaque territoire.<\/p>\n
R\u00e9novation de l’habitat, d\u00e9veloppement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports\u2026ICF Habitat propose une pluralit\u00e9 de m\u00e9tiers, d’expertises et de services offrant \u00e0 ses futurs talents l’opportunit\u00e9 de donner du sens \u00e0 leur carri\u00e8re tout en participant aux grands d\u00e9fis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.<\/p>\n
Description de la mission: <\/p>\n
Au sein de l’\u00e9tablissement Atlantique et rattach\u00e9(e) au Directeur d’Agence, vous intervenez au c\u0153ur de la gestion locative et de la relation client.
Sur votre p\u00e9rim\u00e8tre, vous contribuez activement \u00e0 la qualit\u00e9 de service rendue aux locataires tout en participant \u00e0 la performance \u00e9conomique de l’activit\u00e9, notamment \u00e0 travers la ma\u00eetrise des impay\u00e9s et la r\u00e9duction de la vacance.<\/p>\n
Vos missions<\/p>\n
Assurer le suivi des dossiers pr\u00e9contentieux sur l’ensemble du territoire de l’agence de Bordeaux, avec un portefeuille estim\u00e9 \u00e0 moins de 100 dossiers.
Intervenir sur les derni\u00e8res actions avant le passage au contentieux.
G\u00e9rer les situations d’impay\u00e9s courants en contact direct avec les locataires.
R\u00e9aliser des d\u00e9placements sur site afin de rencontrer les locataires et assurer un suivi de proximit\u00e9.
Intervenir sur l’ensemble du p\u00e9rim\u00e8tre de Bordeaux M\u00e9tropole et du Bassin d’Arcachon.
Assurer la gestion d’un petit patrimoine d\u00e9di\u00e9, situ\u00e9 en QPV ou hors QPV.
Travailler en lien avec les huissiers dans le cadre du suivi des dossiers susceptibles de basculer au contentieux<\/p>\n
Profil:Issu(e) d’une formation Bac+2 minimum en immobilier, vous justifiez d’au moins 3 ans d’exp\u00e9rience sur un poste similaire.<\/p>\n
Organis\u00e9(e) et rigoureux(se), vous faites preuve de r\u00e9activit\u00e9 et d’un bon esprit d’analyse dans la gestion de vos missions. \u00c0 l’aise dans la relation avec les autres, vous savez vous adapter \u00e0 des interlocuteurs vari\u00e9s.
Dynamique et impliqu\u00e9(e), vous savez prioriser, g\u00e9rer votre activit\u00e9 efficacement et \u00e9voluer dans un environnement exigeant.
Vous appr\u00e9ciez le travail en \u00e9quipe et placez la satisfaction client au c\u0153ur de vos actions.
Envie de vous investir dans un poste utile et concret ? Rejoignez-nous !<\/p>\n
Ce que nous vous proposons :<\/p>\n
Une r\u00e9mun\u00e9ration attractive : entre 27 675 \u20ac et 29 025 \u20ac brut annuels sur 13,5 mois, selon votre profil
Primes d’int\u00e9ressement venant valoriser votre contribution
Un \u00e9quilibre vie pro \/ vie perso : 22 jours de RTT et 27 jours de cong\u00e9s pay\u00e9s
Une mutuelle avantageuse, prise en charge \u00e0 73 %
La prise en charge de votre abonnement de transport en commun \u00e0 hauteur de 60 %
Des tickets restaurant : 9,82 \u20ac par jour travaill\u00e9, pris en charge \u00e0 60 %
Poste \u00e0 pourvoir en CDD d’une dur\u00e9e de 8 mois, dans le cadre d’un surcro\u00eet d’activit\u00e9.<\/p>\n
Le mot du manager :<\/p>\n
Rejoindre notre \u00e9quipe, c’est contribuer concr\u00e8tement \u00e0 la qualit\u00e9 de service apport\u00e9e \u00e0 nos clients et \u00e0 la performance de notre activit\u00e9. Nous recherchons des profils engag\u00e9s, rigoureux et orient\u00e9s solutions, capables de s’impliquer au quotidien aupr\u00e8s de nos locataires. En tant que gestionnaire client\u00e8le, vous jouez un r\u00f4le cl\u00e9 dans cette r\u00e9ussite collective.<\/p>\n
Rejoindre ICF Habitat, c’est\u2026<\/p>\n
* Apporter sa pierre \u00e0 l’\u00e9difice en contribuant \u00e0 une mission sociale.
* Int\u00e9grer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage du digital.
* D\u00e9velopper de nouvelles comp\u00e9tences gr\u00e2ce \u00e0 la diversit\u00e9 de vos missions.
* Trouver une entreprise dont la long\u00e9vit\u00e9 n’est plus \u00e0 prouver de par ses 95 ans d’histoire.
* B\u00e9n\u00e9ficier d’un package de r\u00e9mun\u00e9ration attractif et de conditions flexibles.<\/p>\n
\u2026 Et surtout des valeurs qui nous rassemblent et nous ressemblent : cr\u00e9er le lien, \u0153uvrer pour la qualit\u00e9, partager pour progresser.<\/p>\n
Vous souhaitez donner du sens \u00e0 votre m\u00e9tier ? Postulez d\u00e8s maintenant !<\/p>\n
Dans le cadre de sa politique diversit\u00e9, ICF HABITAT \u00e9tudie, \u00e0 comp\u00e9tences \u00e9gales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.<\/p>\n<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
ICF HABITAT <\/span>
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