Avec 7 soci\u00e9t\u00e9s r\u00e9parties sur l’ensemble du territoire et pr\u00e8s de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands op\u00e9rateurs de logements en France.<\/p>\n
Partenaire des collectivit\u00e9s, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd’hui le logement de demain : un habitat \u00e0 visage humain, responsable, innovant, con\u00e7u pour r\u00e9pondre aux attentes de tous les publics et aux besoins sp\u00e9cifiques de chaque territoire.<\/p>\n
R\u00e9novation de l’habitat, d\u00e9veloppement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports\u2026ICF Habitat propose une pluralit\u00e9 de m\u00e9tiers, d’expertises et de services offrant \u00e0 ses futurs talents l’opportunit\u00e9 de donner du sens \u00e0 leur carri\u00e8re tout en participant aux grands d\u00e9fis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.<\/p>\n<\/p>\n
Description de la mission: <\/p>\n
Au sein de la Direction Territoriale Paris Seine Bi\u00e8vre d’ICF Habitat Social et rattach\u00e9(e) au Responsable de Site, vous \u00eates l’interlocuteur privil\u00e9gi\u00e9 de nos locataires au quotidien.<\/p>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 votre pr\u00e9sence de proximit\u00e9 et \u00e0 votre sens du service, vous contribuez activement au bien-vivre ensemble et \u00e0 la qualit\u00e9 du cadre de vie sur un patrimoine d’environ 176 logements situ\u00e9 dans le 13\u1d49 arrondissement de Paris.<\/p>\n
Vos missions<\/p>\n
Relation locataires & qualit\u00e9 de service<\/p>\n
Assurer un accueil de proximit\u00e9 et r\u00e9pondre aux demandes des locataires avec r\u00e9activit\u00e9 et professionnalisme.
G\u00e9rer les r\u00e9clamations courantes et assurer le relais avec les \u00e9quipes de la Direction Territoriale.
Repr\u00e9senter l’entreprise sur le terrain et contribuer \u00e0 v\u00e9hiculer une image positive d’ICF Habitat Social.
Gestion locative de proximit\u00e9<\/p>\n
Participer \u00e0 la commercialisation des logements : visites, \u00e9tats des lieux entrants et sortants, valorisation des r\u00e9sidences et de leur environnement.
Contribuer \u00e0 la r\u00e9duction de la vacance locative en favorisant une remise en location rapide et qualitative.
Participer aux actions de recouvrement des loyers.
Suivi technique & maintenance<\/p>\n
Assurer la surveillance des \u00e9quipements techniques et de s\u00e9curit\u00e9 des r\u00e9sidences (ascenseurs, parties communes, \u00e9quipements de s\u00e9curit\u00e9\u2026).
Effectuer les demandes de travaux et suivre leur bonne r\u00e9alisation.
Contr\u00f4ler les interventions des entreprises prestataires et veiller \u00e0 la qualit\u00e9 des prestations r\u00e9alis\u00e9es.
Participer \u00e0 la premi\u00e8re maintenance des parties communes.
Entretien & cadre de vie<\/p>\n
Garantir la propret\u00e9 et le bon entretien des espaces communs (entretien m\u00e9nager et gestion des ordures m\u00e9nag\u00e8res).
Veiller au bon \u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral du patrimoine et contribuer \u00e0 offrir un environnement agr\u00e9able et s\u00e9curis\u00e9 aux locataires. <\/p>\n
Profil:Titulaire d’un CAP Gardien d’Immeubles ou d’une formation \u00e9quivalente, vous disposez d’un r\u00e9el sens du service et appr\u00e9ciez le contact de proximit\u00e9 avec les locataires.
\u00c0 l’aise dans les \u00e9changes du quotidien, vous savez adapter votre communication \u00e0 des interlocuteurs vari\u00e9s et faire preuve d’\u00e9coute, de diplomatie et de discr\u00e9tion dans vos relations professionnelles.
Rigoureux(se) et organis\u00e9(e), vous \u00eates capable de g\u00e9rer efficacement les missions administratives li\u00e9es au poste tout en assurant un suivi fiable des demandes et interventions.
Une bonne ma\u00eetrise du fran\u00e7ais, \u00e0 l’\u00e9crit comme \u00e0 l’oral, est indispensable pour garantir une communication de qualit\u00e9 avec les locataires et les diff\u00e9rents partenaires. Vous \u00eates \u00e9galement \u00e0 l’aise avec les outils informatiques courants.
Vous recherchez un m\u00e9tier de terrain, polyvalent et humain, alliant proximit\u00e9, gestion technique et qualit\u00e9 de service ? Rejoignez les \u00e9quipes d’ICF Habitat.
Ce que nous vous offrons :<\/p>\n
R\u00e9mun\u00e9ration entre 25 500 \u00e0 27 000 \u20ac bruts annuels sur 13 mois selon profil et prime de vacances (hors autres primes).
27 jours de cong\u00e9s pay\u00e9s + 22 jours de RTT au prorata du temps de pr\u00e9sence
Mutuelle avantageuse : 73 % prise en charge (non obligatoire)
Transport : 60 % de l’abonnement pris en charge
Carte ticket restaurant : 9,82 \u20ac par jour travaill\u00e9 (60 % prise en charge
Le mot du manager :<\/p>\n
Parce que nos \u00e9quipes de proximit\u00e9 sont indispensables \u00e0 notre action, nous vous attendons pour les aider \u00e0 relever les d\u00e9fis d’aujourd’hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos pr\u00e9occupations. Nous sommes pr\u00eat \u00e0 vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des coll\u00e8gues professionnels, s\u00e9rieux et engag\u00e9s. Int\u00e9ress\u00e9(e) ? Rejoignez-nous<\/p>\n
Processus de recrutement :
Chez nous, le recrutement se veut simple, transparent et respectueux des candidats :<\/p>\n
Un premier \u00e9change (t\u00e9l\u00e9phone, visio ou pr\u00e9sentiel) avec un recruteur de Recrut’LAB
Une rencontre avec le manager op\u00e9rationnel
Un entretien RH territoire lorsque le contexte le n\u00e9cessite
Un retour argument\u00e9, syst\u00e9matique, par t\u00e9l\u00e9phone et par mail
Notre engagement :
Chez ICF Habitat, nous croyons \u00e0 la richesse de la diversit\u00e9 et \u00e0 l’\u00e9galit\u00e9 des chances.
Dans le cadre de sa politique diversit\u00e9 et inclusion, ICF Habitat \u00e9tudie chaque candidature avec \u00e9quit\u00e9, et encourage celles de personnes en situation de handicap.<\/p>\n
Envie de donner du sens \u00e0 votre quotidien ?
Rejoignez un groupe engag\u00e9 dans l’habitat de demain et donner un sens nouveau \u00e0 votre carri\u00e8re.<\/p>\n
Postulez d\u00e8s aujourd’hui !<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
ICF HABITAT <\/span>
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