Habitat du Gard, Office Public de l’Habitat, est un \u00e9tablissement public \u00e0 caract\u00e8re industriel et commercial assurant un service et une mission d’int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral dans le domaine du logement social sur le d\u00e9partement du Gard.<\/p>\n
Il a pour mission de :<\/p>\n
– Construire ou acqu\u00e9rir et am\u00e9liorer des logements destin\u00e9s \u00e0 \u00eatre lou\u00e9 \u00e0 des familles aux revenus modestes et d\u2019en assurer la gestion locative et technique.<\/p>\n
Pr\u00e9sent sur 88 communes du d\u00e9partement, Habitat du Gard est le plus important bailleur social du d\u00e9partement avec plus de 15 500 logements et plus de 35 000 locataires, et le 3\u00e8me bailleur \u00e0 l’\u00e9chelle de la R\u00e9gion Occitanie. Habitat du Gard est par ailleurs lanc\u00e9 dans la mise en \u0153uvre d\u2019un projet d\u2019entreprise visant \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 du service rendu \u00e0 ses locataires, \u00e0 agir pour la plan\u00e8te, \u00e0 agir pour les territoires et \u00e0 am\u00e9liorer le bien-\u00eatre de ses collaborateurs.<\/p>\n
Votre r\u00f4le:<\/p>\n
Rattach\u00e9(e) au service Contentieux locatifs, vous avez pour mission principale de mettre en \u0153uvre les proc\u00e9dures amiables, sociales et juridiques visant \u00e0 pr\u00e9venir les impay\u00e9s, assurer le recouvrement des loyers et dettes locatives des locataires pr\u00e9sents ou partis.<\/p>\n
Vos missions:<\/p>\n
Pr\u00e9vention et traitement des impay\u00e9s:<\/p>\n
Analyser les \u00e9tats d\u2019impay\u00e9s et d\u00e9tecter les situations \u00e0 risque
Relancer les locataires par tous moyens (courrier, t\u00e9l\u00e9phone, rendez-vous)
Accompagner les locataires dans le r\u00e8glement de leur dette
Mettre en place et suivre les plans d\u2019apurement
Saisir les aides financi\u00e8res (FSL notamment) et assurer leur suivi<\/p>\n
Mise en \u0153uvre des proc\u00e9dures contentieuses:<\/p>\n
Pr\u00e9parer, programmer et contr\u00f4ler les diff\u00e9rentes \u00e9tapes de la proc\u00e9dure contentieuse
Veiller \u00e0 la conformit\u00e9 l\u00e9gale des actes et au respect des d\u00e9lais
Coordonner les actions avec les partenaires internes et externes (huissiers, avocats, services sociaux)
Assurer la gestion des conciliations et des protocoles d\u2019accord<\/p>\n
Relation de proximit\u00e9 et travail partenarial:<\/p>\n
Entretenir une relation directe et r\u00e9guli\u00e8re avec les locataires
Rechercher des solutions adapt\u00e9es en privil\u00e9giant le dialogue
Travailler en \u00e9troite collaboration avec les services internes, les agences et les partenaires sociaux et juridiques
Informer et conseiller les diff\u00e9rents interlocuteurs<\/p>\n
Veille juridique et gestion administrative:<\/p>\n
Assurer une veille sur les \u00e9volutions juridiques (lois, d\u00e9crets, jurisprudences)
G\u00e9rer et contr\u00f4ler les factures et honoraires des huissiers et avocats<\/p>\n
Le profil que nous recherchons<\/p>\n
Formation :<\/p>\n
BAC \u00e0 BAC +2 (juridique, gestion locative, action sociale ou \u00e9quivalent)<\/p>\n
Comp\u00e9tences techniques :<\/p>\n
Ma\u00eetrise des proc\u00e9dures contentieuses et juridiques
Connaissance de la r\u00e9glementation de la gestion locative
Connaissance des dispositifs d\u2019accompagnement social
Bonnes capacit\u00e9s r\u00e9dactionnelles<\/p>\n
Qualit\u00e9s personnelles :<\/p>\n
Rigueur, sens de l\u2019organisation
Capacit\u00e9s d\u2019analyse et de synth\u00e8se
Aptitudes \u00e0 l\u2019\u00e9coute, \u00e0 la n\u00e9gociation et au travail en \u00e9quipe
Respect de la confidentialit\u00e9<\/p>\n
Niveau II – Bac+3\/4 (licence, ma\u00eetrise,…)<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
HABITAT DU GARD <\/span>
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