CDI – Temps complet<\/strong><\/p>\nDescription:<\/h2>\n<\/p>\n
Rattach\u00e9(e) au Responsable d\u2019Agence, vous \u00eates responsable de la qualit\u00e9 des services rendus sur le terrain en mati\u00e8re d\u2019entretien courant et de propret\u00e9 du patrimoine. Vous \u00eates l\u2019interlocuteur privil\u00e9gi\u00e9 des clients, vous \u00eates \u00e0 leur \u00e9coute pour cerner les besoins et garantir la qualit\u00e9 et les d\u00e9lais de r\u00e9ponse apport\u00e9s aux r\u00e9clamations.<\/p>\n<\/p>\n
– Management : Vous coordonnez et organisez le travail du personnel d\u2019immeubles<\/p>\n<\/p>\n
– Gestion des \u00e9tats des lieux : Vous r\u00e9alisez les visites conseils pr\u00e9alables au d\u00e9part du client du logement. Vous g\u00e9rez et commandez les travaux dans le respect des budgets. Vous suivez et contr\u00f4lez les op\u00e9rations et prestations techniques. Vous effectuez les visites de courtoisie.<\/p>\n<\/p>\n
– Traitement des r\u00e9clamations techniques : Vous recueillez les r\u00e9clamations en lien avec le gardien. Vous suivez et contr\u00f4lez les op\u00e9rations et prestations techniques. Vous contr\u00f4lez les factures et les imputations (r\u00e9cup\u00e9rables ou non r\u00e9cup\u00e9rables).<\/p>\n<\/p>\n
– Sinistres (Incendie, D\u00e9g\u00e2ts des eaux\u2026) : Vous \u00e9tablissez un constat et un diagnostic sur les sinistres et vous en assurez la gestion technique. Vous transmettez les informations aux divers services.<\/p>\n<\/p>\n
– Veille patrimoniale : Vous r\u00e9alisez les constats et pr\u00e9-diagnostic maintenance. Vous contr\u00f4lez et v\u00e9rifiez le respect des standards \u00ab qualit\u00e9 \u00bb notamment en mati\u00e8re de propret\u00e9.<\/p>\n<\/p>\n
– Traitement et suivi des labels HSS et Cap\u2019Autonomie : Vous assurez les commandes et le suivi des travaux. Vous participez aux audits de labellisations.<\/p>\n
Profil:<\/h2>\n<\/p>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 votre formation de niveau Bac+2 (Immobilier ou technique du b\u00e2timent) et votre exp\u00e9rience significative en agence immobili\u00e8re ou dans un poste similaire, vous disposez de bonnes connaissances dans la technique du b\u00e2timent et des normes de s\u00e9curit\u00e9 du logement.<\/p>\n<\/p>\n
Vous ma\u00eetrisez les charges r\u00e9cup\u00e9rables et non r\u00e9cup\u00e9rables. Vous \u00eates reconnu\u00b7e pour votre rigueur et votre autonomie. Votre sens de l\u2019\u00e9coute, vos conseils et vos qualit\u00e9s de management seront indispensables pour mener \u00e0 bien vos missions.<\/p>\n<\/p>\n
R\u00e9mun\u00e9ration <\/strong>: entre 27 900\u20ac et 32 000\u20ac brut annuel selon exp\u00e9rience.<\/p>\nAccord t\u00e9l\u00e9travail, tickets restaurants, mutuelle (60% par l\u2019employeur), pr\u00e9voyance (100% par l\u2019employeur), CSE avec notamment possibilit\u00e9 de ch\u00e8ques vacances, accord d\u2019int\u00e9ressement<\/p>\n<\/p>\n
Poste \u00e0 pourvoir<\/strong> : d\u00e8s que possible<\/p>\nNiveau de dipl\u00f4me:<\/h3>\n
Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,\u2026)<\/p>\n
Temps de travail<\/h3>\n
Temps plein <\/p>\n
Organisme <\/h3>\n
IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT <\/span>
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