Rejoindre Habitat 44, c\u2019est rejoindre une \u00e9quipe proche, engag\u00e9e et solidaire.<\/p>\n
Notre mission<\/p>\n
Permettre \u00e0 chacun d\u2019acc\u00e9der \u00e0 un logement de qualit\u00e9, abordable et durable.<\/p>\n
Chez Habitat 44, chaque collaborateur agit au service de l\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral et contribue directement \u00e0 am\u00e9liorer la vie des habitants de Loire\u2011Atlantique.<\/p>\n
Pourquoi nous rejoindre ?<\/p>\n
Une entreprise \u00e0 taille humaine, accessible et proche de ses \u00e9quipes<\/p>\n
Des collaborateurs engag\u00e9s : 145 professionnels passionn\u00e9s par leur mission<\/p>\n
Une pr\u00e9sence locale forte avec 5 agences au plus pr\u00e8s des locataires<\/p>\n
Plus de 20 m\u00e9tiers diff\u00e9rents pour \u00e9voluer et construire votre parcours<\/p>\n
Un acteur cl\u00e9 du territoire au sein de UNITER, 1er groupement du logement abordable en Loire\u2011Atlantique<\/p>\n
Nos valeurs, votre quotidien
Proche \u2013 Engag\u00e9 \u2013 Solidaire<\/p>\n
Ces trois valeurs structurent notre mani\u00e8re de travailler, d\u2019accompagner nos locataires et de faire \u00e9quipe.<\/p>\n
Chez nous, l\u2019humain est au c\u0153ur de chaque d\u00e9cision, et chaque r\u00e9ussite est collective.<\/p>\n
Rattach\u00e9(e) au responsable de la proximit\u00e9, vous \u00eates l\u2019interlocuteur privil\u00e9gi\u00e9 des locataires sur un p\u00e9rim\u00e8tre d\u00e9fini en prenant en charge et traitant leurs r\u00e9clamations et demandes. Vous garantissez \u00e9galement le maintien en bon \u00e9tat, la s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019attractivit\u00e9 du patrimoine attribu\u00e9. Enfin, vous assurez la gestion des troubles de voisinage sur votre p\u00e9rim\u00e8tre.<\/p>\n
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :<\/p>\n
R\u00e9aliser les \u00e9tats des lieux d\u2019entr\u00e9e et de sortie des locataires et effectuer les visites-conseils et les visites de courtoisie,<\/p>\n
Assurer le traitement et le suivi des remises en \u00e9tat des logements pour la relocation : suivre et contr\u00f4ler les prestations r\u00e9alis\u00e9es par les entreprises,<\/p>\n
Assurer le traitement et le suivi des r\u00e9clamations techniques des locataires : suivre et contr\u00f4ler les prestations r\u00e9alis\u00e9es par les entreprises,<\/p>\n
Assurer les relances mensuelles n\u00e9cessaires au paiement du loyer courant afin de pr\u00e9venir les impay\u00e9s de loyers,<\/p>\n
Assurer une veille technique et \u00eatre force de proposition dans l\u2019am\u00e9lioration du patrimoine,<\/p>\n
Faire respecter les r\u00e8gles de vie en collectivit\u00e9 et intervenir dans la gestion des troubles de voisinage :Informer les locataires sur leur situation, leurs droits et leurs devoirs ;
Mettre en \u0153uvre les actions garantissant la tranquillit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des locataires ainsi que des animations collectives favorisant le lien social ;
Mener des actions de m\u00e9diation ;
D\u00e9velopper et entretenir un r\u00e9seau de partenariat concourant au d\u00e9veloppement du lien social et \u00e0 la r\u00e9solution de probl\u00e9matiques ;<\/p>\n
Ce poste n\u00e9cessite le sens de l\u2019\u00e9coute et du service client ainsi qu\u2019une bonne ma\u00eetrise de soi, de l\u2019objectivit\u00e9 et de la distanciation face aux situations dans les relations directes avec les locataires. Il implique des bonnes capacit\u00e9s relationnelles dans les contacts r\u00e9guliers avec les collectivit\u00e9s locales et partenaires sociaux ainsi que des connaissances en gestion locative.<\/p>\n
Ce poste requiert des connaissances en gestion des travaux li\u00e9s \u00e0 la relocation, en maintenance patrimoniale et normes de s\u00e9curit\u00e9 du b\u00e2timent. Il implique de savoir analyser les pathologies des composants du second \u0153uvre afin de prescrire les travaux ad\u00e9quats.<\/p>\n
L\u2019organisation, la rigueur dans le traitement des dossiers, l\u2019aptitude \u00e0 travailler en \u00e9quipe et en transversalit\u00e9 sont des qualit\u00e9s essentielles pour r\u00e9ussir sur ce poste.<\/p>\n
Permis B obligatoire, d\u00e9placements r\u00e9guliers.<\/p>\n
Ce poste rel\u00e8ve de l\u2019emploi Conseiller de proximit\u00e9 \u2013 Agent de maitrise et technicien – Classe 5<\/p>\n
Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,\u2026)<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
HABITAT 44 <\/span>
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