En tant que responsable de secteur, vous mettez en \u0153uvre la politique de l\u2019entreprise en mati\u00e8re de maintenance et de s\u00e9curit\u00e9, de cadre de vie, de qualit\u00e9 de service et de satisfaction locataires sur votre secteur. A ce titre, vous \u00eates principalement sur le terrain, vous encadrez une \u00e9quipe de personnel d\u2019immeubles, vous veillez \u00e0 la qualit\u00e9 des prestations fournies et des services rendus aux locataires. <\/p>\n
Management du Personnel d\u2019Immeubles :<\/strong> Gestion technique et s\u00e9curit\u00e9 du patrimoine :<\/strong> Relation Clients :<\/strong> Qualit\u00e9 de service :<\/strong> Relations institutionnelles et partenariat local :<\/strong> Vous \u00eates de formation BTS Professions immobili\u00e8res ou B\u00e2timent ou vous justifiez d\u2019une exp\u00e9rience r\u00e9ussie de 3 ann\u00e9es minimum dans un poste \u00e9quivalent. Une premi\u00e8re exp\u00e9rience manag\u00e9riale est indispensable.<\/p>\n Savoirs & Savoir-Faire <\/strong><\/p>\n Vous disposez d’une bonne culture immobili\u00e8re et des connaissances techniques, Savoir-\u00catre : <\/strong><\/p>\n Sens du service client, Nos principaux avantages :<\/strong><\/p>\n 13\u00e8me mois – Prime vacances de 1000 euros brut par an, Le processus de recrutement se d\u00e9roule en 3 \u00e9tapes :<\/p>\n Un entretien t\u00e9l\u00e9phonique, Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,\u2026)<\/p>\n Temps plein <\/p>\n BATIGERE HABITAT <\/span>
R\u00e9aliser les recrutements en lien avec le responsable de territoire, d\u00e9finir les objectifs et assurer les entretiens annuels,
Organiser le travail de son \u00e9quipe, garantir le port des EPI, veiller \u00e0 la continuit\u00e9 de service et mettre en \u0153uvre les remplacements,
Assurer la conduite des r\u00e9unions d\u2019\u00e9quipe, r\u00e9aliser et diffuser les comptes-rendus,
Veiller au d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences des collaborateurs via le plan de formation.<\/p>\n
Concourir \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des personnes et des biens en garantissant le bon entretien des parties communes et privatives, le bon fonctionnement des \u00e9quipements individuels et collectifs, la r\u00e9alisation des visites de s\u00e9curit\u00e9 et le traitement des signalements,
Commander et g\u00e9rer les travaux d\u2019entretien courant des parties privatives et des parties communes de son secteur dans le cadre du march\u00e9 \u00e0 bons de commande et dans le respect de ses habilitations budg\u00e9taires,
Assurer le suivi administratif et qualitatif des commandes pass\u00e9es aux fournisseurs et veiller \u00e0 effectuer les relances n\u00e9cessaires au respect des d\u00e9lais.<\/p>\n
Garantir le traitement des r\u00e9clamations techniques de son secteur en informant r\u00e9guli\u00e8rement les locataires, de la saisie de la demande jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9alisation de la prestation et la r\u00e9ception des travaux,
Signaler aux charg\u00e9es de client\u00e8le tout manquement au r\u00e8glement int\u00e9rieur au sein de nos immeubles,
Veiller \u00e0 la mise en \u0153uvre des relances primo d\u00e9biteurs par les gestionnaires de r\u00e9sidence et les gardiens d\u2019immeubles,
Animer les relations avec les amicales de locataires sur son secteur, mettre en \u0153uvre les rencontres bilat\u00e9rales pr\u00e9vue aux PCL, diffuser le compte rendu et mener les actions n\u00e9cessaires,
Garantir l\u2019information donn\u00e9e aux locataires en mati\u00e8re d\u2019al\u00e9as techniques, de travaux \u00e0 r\u00e9aliser ou de tout autre \u00e9l\u00e9ment pouvant impacter leur quotidien.<\/p>\n
Contr\u00f4ler les prestations sur les r\u00e9sidences en utilisant les outils d\u00e9di\u00e9s et veiller \u00e0 la bonne ex\u00e9cution des contrats (entretien m\u00e9nager, gestion des ordures m\u00e9nag\u00e8res, entretien des espaces verts\u2026),
Mener les actions (pr\u00e9ventives et curatives) n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration des indicateurs de satisfaction clients.<\/p>\n
G\u00e9rer les relations avec les partenaires institutionnels et associatifs du secteur dans le cadre de la gestion urbaine de proximit\u00e9 (GUP, CLSPD\u2026),<\/p>\nProfil:<\/h2>\n<\/p>\n
Vous savez g\u00e9rer un budget et avez des connaissances en gestion locative et en r\u00e9glementation du logement social.<\/p>\n
Qualit\u00e9s relationnelles,
Diplomatie,
Capacit\u00e9 de n\u00e9gociation,
Capacit\u00e9 d’adaptation,
Esprit d\u2019\u00e9quipe,
Sens du r\u00e9sultat,
Autonomie.<\/p>\n
Prime d’int\u00e9ressement et prime de performance,
Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur,
RTT,
T\u00e9l\u00e9travail : 8 jours par mois (si poste \u00e9ligible),
Retraite suppl\u00e9mentaire apr\u00e8s un an d’anciennet\u00e9,
CSE (Ch\u00e8ques vacances, ch\u00e8ques cadeaux…),
Ch\u00e8ques CESU garde d’enfants,
Politique forte de mobilit\u00e9 professionnelle interne (prime, d\u2019obtention de dipl\u00f4mes),
Forfait annuel \u00ab mobilit\u00e9s durables \u00bb 600 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public).
Pour rejoindre nos \u00e9quipes, c\u2019est simple et rapide !<\/p>\n
L\u2019envoi d\u2019un test de personnalit\u00e9 avec restitution syst\u00e9matique lors de l\u2019entretien RH
Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous impr\u00e9gner de l\u2019environnement de travail.<\/p>\nNiveau de dipl\u00f4me:<\/h3>\n
Temps de travail<\/h3>\n
Organisme <\/h3>\n
<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":28364,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"France, Ile-de-France, Val d'Oise (95) 145 Rue Michel Carr\u00e9, 95100 Argenteuil, France","_application":"https:\/\/les-hlm-recrutent.talent-soft.com\/offre-de-emploi\/emploi-responsable-de-secteur-h-f_69532.aspx?utm_source=monbailleur.fr","_company_name":"BATIGERE HABITAT","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-categories":[78],"job-types":[63],"class_list":["post-37751","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_category-autres","job_listing_type-cdi","job-type-cdi"],"yoast_head":"\n