Action Logement Groupe d\u00e9termine les orientations strat\u00e9giques du groupe Action Logement, les conditions d’emploi des ressources financi\u00e8res, et veille \u00e0 ce que les aides et les services soient distribu\u00e9s avec \u00e9quit\u00e9 entre les personnes \u00e9ligibles, dans tous les territoires.<\/p>\n
Vous aimez le m\u00e9tier de contact et de communication avec la client\u00e8le ? Vous \u00eates \u00e0 l\u2019aise avec les outils informatiques ? Nous vous proposons d’int\u00e9grer nos services.<\/p>\n
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Vous utilisez des techniques modernes de communication et d\u2019information pour effectuer la promotion de nos produits et services, ou g\u00e9rez et orientez les sollicitations clients afin de garantir une qualit\u00e9 de services, soit le c\u0153ur de notre pr\u00e9occupation. Vous \u00e9coutez, analysez et traitez toutes les demandes de nos clients, locataires et partenaires li\u00e9es \u00e0 notre activit\u00e9.<\/p>\n
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Nous vous confierons :<\/p>\n
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\u2022 l’information et l’accompagnement des clients dans leur parcours logement (demande de logement social, Visale,…)<\/p>\n
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\u2022 l’information sur les services et produits Action Logement type Pr\u00eats accession, Mobili-jeunes\u2026<\/p>\n
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\u2022 l’information et l’orientation des interlocuteurs internes et externes;<\/p>\n
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\u2022 la mise \u00e0 jour des donn\u00e9es dans le CRM;<\/p>\n
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\u2022 la tenue de l’accueil t\u00e9l\u00e9phonique et physique de notre agence ;<\/p>\n
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\u2022 le traitement des mails<\/p>\n
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Id\u00e9alement de formation Bac \u00e0 Bac +2, c\u2019est votre dynamisme, votre implication ainsi que votre capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute et d\u2019organisation qui feront de vous un atout de notre groupe.<\/p>\n
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Une connaissance des produits et services Action Logement serait un plus.<\/p>\n
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Sens de la relation clients, rigueur et organisation, aptitudes \u00e0 travailler en \u00e9quipe, aisance informatique et r\u00e9dactionnelle seront des atouts pour r\u00e9ussir \u00e0 ce poste.<\/p>\n
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BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)<\/p>\n
Autre fili\u00e8re<\/p>\n
Action Logement Services porte l’une des deux missions d’utilit\u00e9 sociale du groupe Action Logement : faciliter l’acc\u00e8s au logement des plus fragiles, en d\u00e9livrant des services et des aides financi\u00e8res pour accompagner leur mobilit\u00e9 r\u00e9sidentielle et professionnelle. La soci\u00e9t\u00e9 contribue \u00e9galement au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la r\u00e9habilitation de logements. Elle favorise ainsi l’acc\u00e8s et le maintien dans l’emploi, la performance des entreprises, et le d\u00e9veloppement des territoires.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":3646,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"France, Auvergne-Rh\u00f4ne-Alpes, 26 - Dr\u00f4me BOURG LES VALENCE","_application":"https:\/\/actionlogement-recrute.talent-soft.com\/offre-de-emploi\/emploi-conseiller-client-bourg-les-valence-h-f-h-f_17678.aspx?utm_source=monbailleur.fr","_company_name":"Action Logement","_company_website":"https:\/\/actionlogement-recrute.talent-soft.com\/","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-categories":[78],"job-types":[52],"class_list":["post-37979","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_category-autres","job_listing_type-cdd","job-type-cdd"],"yoast_head":"\n