ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l’un des principaux op\u00e9rateurs de logement en France avec pr\u00e8s de 105 000 logements r\u00e9partis sur l’ensemble du territoire, principalement au c\u0153ur des grandes agglom\u00e9rations. Acteur d’int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral, le groupe \u0153uvre au service des territoires, des collectivit\u00e9s et des habitants en d\u00e9veloppant une offre de logements diversifi\u00e9e favorisant la mixit\u00e9 sociale et l’acc\u00e8s au logement pour tous.<\/p>\n
Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se r\u00e9organise autour de nouveaux \u00e9tablissements afin de renforcer la compl\u00e9mentarit\u00e9 de ses expertises. Le groupe intervient d\u00e9sormais sur l’ensemble de la cha\u00eene immobili\u00e8re \u00e0 travers plusieurs activit\u00e9s : bailleur social, promotion immobili\u00e8re, commercialisation et property management. Cette organisation multi-activit\u00e9s permet d’accompagner les parcours r\u00e9sidentiels, de soutenir les dynamiques locales et de contribuer activement \u00e0 la ville durable.<\/p>\n
Gestionnaire d’immeubles – F\/H<\/p>\n
<\/p>\n
Au sein de l’\u00e9tablissement Atlantique et rattach\u00e9.e au responsable de proximit\u00e9, vous \u00eates l’interlocuteur.trice privil\u00e9gi\u00e9.e des locataires, vous assurez au quotidien la relation client sur le terrain dans un objectif de qualit\u00e9 de service en lien avec les gestionnaires client\u00e8les.<\/p>\n
Bon.ne communicant.e, vous renseignez les locataires sur leur compte, leurs droits et obligations, les travaux pr\u00e9vus dans leur r\u00e9sidence.<\/p>\n
Personne de terrain, vous g\u00e9rez en toute autonomie les r\u00e9clamations clients via notre logiciel interne, de la saisie de la r\u00e9clamation \u00e0 sa r\u00e9solution dans le respect des proc\u00e9dures d’entreprise et des d\u00e9lais de traitement.<\/p>\n
Vous r\u00e9alisez les \u00e9tats des lieux, les commandes de travaux, la surveillance des \u00e9quipements techniques et de s\u00e9curit\u00e9 (contr\u00f4le ascenseurs\u2026) en lien avec les \u00e9quipes internes (p\u00f4le technique, p\u00f4le gestion locative).<\/p>\n
Vous participez \u00e0 la commercialisation des logements en effectuant les visites. Vous valorisez les logements en donnant des informations sur les \u00e9quipements de l’appartement, les infrastructures du quartier, les services de proximit\u00e9. En amont, vous \u00e9tablissez les visites conseils et vous pr\u00e9voyez d’\u00e9ventuels travaux.<\/p>\n
Votre r\u00f4le consiste \u00e9galement \u00e0 encaisser les loyers et \u00e0 r\u00e9aliser r\u00e9guli\u00e8rement toutes les d\u00e9marches n\u00e9cessaires aupr\u00e8s des locataires (relances\u2026) afin d’\u00e9viter les contentieux d’impay\u00e9s.<\/p>\n
Vous avez la responsabilit\u00e9 du suivi et du contr\u00f4le des entreprises qui interviennent dans le cadre des contrats d’entretien et des commandes ponctuelles de travaux.
Vous faites respecter l’application du r\u00e8glement int\u00e9rieur. Vous veillez \u00e0 la qualit\u00e9 de vie des locataires gr\u00e2ce aux relations de proximit\u00e9 que vous entretenez avec eux\/elles.<\/p>\n
Nomade, vous intervenez sur plusieurs r\u00e9sidences. Pour cela, vous \u00eates \u00e9quip\u00e9.e d’une tablette tactile et d’un t\u00e9l\u00e9phone portable qui vous permettent d’\u00eatre r\u00e9actif.ve.<\/p>\n
Repr\u00e9sentant.e de l’entreprise au plus pr\u00e8s de la client\u00e8le, vous v\u00e9hiculez l’image d’ICF Habitat.<\/p>\n<\/p>\n
Titulaire d’un CAP Gardien.ne d’immeubles (ou \u00e9quivalent), vous disposez d’une exp\u00e9rience confirm\u00e9e et significative dans le domaine.<\/p>\n
Un bon niveau de fran\u00e7ais \u00e9crit et oral est indispensable pour assurer ce poste tout comme la ma\u00eetrise de l’outil informatique. La connaissance d’IKOS est un plus.<\/p>\n
Vous \u00eates rigoureux.se et organis\u00e9.e pour planifier vos diff\u00e9rents rendez-vous.<\/p>\n
Bon.ne communicant.e, vous savez vous adapter \u00e0 des interlocuteur.trice.s vari\u00e9.e.s. Lors de vos \u00e9changes professionnels, vous sollicitez vos capacit\u00e9s d’\u00e9coute et de discr\u00e9tion. Vous avez un v\u00e9ritable sens de la relation client.<\/p>\n
Vous anticipez les missions qui vous sont confi\u00e9es.<\/p>\n
Si vous avez un excellent relationnel et que vous aimez travailler en \u00e9quipe, rejoignez-nous !<\/p>\n
Permis B et v\u00e9hicule obligatoires pour les d\u00e9placements.<\/p>\n<\/p>\n
Le mot du manager :<\/p>\n
Parce que nos \u00e9quipes de proximit\u00e9 sont indispensables \u00e0 notre action, nous vous attendons pour les aider \u00e0 relever les d\u00e9fis d’aujourd’hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos pr\u00e9occupations. Nous sommes pr\u00eat \u00e0 vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des coll\u00e8gues professionnels, s\u00e9rieux et engag\u00e9s. Int\u00e9ress\u00e9(e) ? Rejoignez-nous !<\/p>\n
Informations compl\u00e9mentaires :<\/p>\n
Type de contrat : Contrat \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e
Lieu de travail :
RUE LOUIS PLANA
TOULOUSE, 31500
France<\/p>\n<\/p>\n
Processus de recrutement :
Chez nous, le recrutement se veut simple, transparent et respectueux des candidats :<\/p>\n
Un premier \u00e9change (t\u00e9l\u00e9phone, visio ou pr\u00e9sentiel) avec un recruteur de Recrut’LAB
Une rencontre avec le manager op\u00e9rationnel
Un entretien RH territoire lorsque le contexte le n\u00e9cessite
Un retour argument\u00e9, syst\u00e9matique, par t\u00e9l\u00e9phone et par mail
Notre engagement :
Chez ICF Habitat, nous croyons \u00e0 la richesse de la diversit\u00e9 et \u00e0 l’\u00e9galit\u00e9 des chances.
Dans le cadre de sa politique diversit\u00e9 et inclusion, ICF Habitat \u00e9tudie chaque candidature avec \u00e9quit\u00e9, et encourage celles de personnes en situation de handicap.<\/p>\n
Envie de donner du sens \u00e0 votre quotidien ?
Rejoignez un groupe engag\u00e9 dans l’habitat de demain et donner un sens nouveau \u00e0 votre carri\u00e8re.<\/p>\n
Postulez d\u00e8s aujourd’hui !<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
ICF HABITAT <\/span>
<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":28344,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"France, Occitanie, Haute Garonne (31) rue Louis Plana","_application":"https:\/\/les-hlm-recrutent.talent-soft.com\/offre-de-emploi\/emploi-gestionnaire-d-immeubles-f-h-h-f_69681.aspx?utm_source=monbailleur.fr","_company_name":"ICF HABITAT","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-categories":[78],"job-types":[63],"class_list":["post-38083","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_category-autres","job_listing_type-cdi","job-type-cdi"],"yoast_head":"\n