Rejoindre CDC Habitat, c’est int\u00e9grer une entreprise au service de l’habitat d’int\u00e9r\u00eat public. Un groupe expert des m\u00e9tiers de la gestion locative, de la construction, de la r\u00e9novation de l’habitat et de la ville. Un groupe engag\u00e9 pour r\u00e9pondre aux d\u00e9fis actuels. Un op\u00e9rateur global, pr\u00e9sent dans l’Hexagone et les Outre-mer, qui offre \u00e0 ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilit\u00e9 d’agir concr\u00e8tement.<\/p>\n
Vous \u00e9voluerez au sein de la direction interr\u00e9gionale Sud-Ouest de CDC Habitat bas\u00e9e \u00e0 Bruges et organis\u00e9e en un r\u00e9seau d’agences de gestion locative situ\u00e9es \u00e0 Bruges, Toulouse, Pau, Montpellier et Limoges. Nos 387 collaborateurs assurent la gestion et le d\u00e9veloppement d’un patrimoine de plus de 36 000 logements sociaux, interm\u00e9diaires et abordables destin\u00e9s aux familles, aux \u00e9tudiants, jeunes actifs, aux personnes \u00e2g\u00e9es et personnes fragilis\u00e9es et\/ou en situation de handicap.<\/p>\n
CDC Habitat s’engage en faveur de la diversit\u00e9, l’\u00e9galit\u00e9 professionnelle, l’emploi des travailleurs handicap\u00e9s.<\/p>\n
En tant que Responsable du p\u00f4le gestion locative et commerciale H\/F au sein de CDC Habitat, agir concr\u00e8tement pour l’int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral\u2026
C’est animer et encadrer une \u00e9quipe:
D\u00e9terminer les objectifs de l’\u00e9quipe pour atteindre les r\u00e9sultats attendus
Organiser la r\u00e9partition des missions et activit\u00e9 de chacun(e), contr\u00f4ler les processus de traitement du groupe dans un objectif d’optimisation des r\u00e9sultats et de r\u00e9ussite collective
Accompagner ses collaborateurs pour d\u00e9velopper leur performance individuelle et veiller au d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences de chacun
Contribuer \u00e0 la mise en oeuvre de la culture clients Groupe et garantir l’am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 de service rendue
C’est assurer le pilotage et l’expertise du Service Gestion Locative et Commerciale,
Piloter l’activit\u00e9 de gestion locative de l’agence et \u00eatre garant(e) des r\u00e9sultats op\u00e9rationnels en mati\u00e8re de vacance, d’impay\u00e9s, de traitement des demandes li\u00e9es \u00e0 la vie du bail et de rotation du parc
Assurer le suivi op\u00e9rationnel de la politique d’attribution des logements en veillant aux \u00e9quilibres d’occupation du parc et au respect des objectifs d’attribution
Elaborer, suivre et analyser les indicateurs de l’agence (impay\u00e9s, vacance locative, d\u00e9lai de relocation, d\u00e9lais de traitement des cong\u00e9s, des restitutions de DG\u2026)
En lien avec le Responsable CGLC, \u00eatre le garant de la politique d’attribution, du suivi des objectifs par r\u00e9servataires et du respect du r\u00e8glement int\u00e9rieur de la CALEOL, favoriser les parcours r\u00e9sidentiels, veiller aux \u00e9quilibres d’occupation du parc, pr\u00e9parer et participer aux CALEOL
Assurer le r\u00f4le d’expert en mati\u00e8re de gestion locative afin de s\u00e9curiser l’activit\u00e9 du p\u00f4le et accompagner ses collaborateurs dans leurs activit\u00e9s
Concourir \u00e0 l’optimisation de la r\u00e9duction de la vacance dans le respect de la r\u00e9glementation et en lien avec les responsables du service GL et proximit\u00e9.<\/p>\n
C’est assurer des missions sp\u00e9cifiques en gestion locative,
Participer \u00e0 la mise \u00e0 jour du syst\u00e8me d’information pour toutes les op\u00e9rations de l’entr\u00e9e \u00e0 la sortie du patrimoine
Veiller \u00e0 la fiabilit\u00e9 de l’ensemble des donn\u00e9es li\u00e9es aux informations patrimoine
D\u00e9ployer les partenariats et la repr\u00e9sentation dans les instance<\/p>\n<\/p>\n
La qualit\u00e9 de nos prestations se mesure \u00e0 la satisfaction des locataires. Ce sont l’\u00e9coute attentive de leurs besoins et la r\u00e9activit\u00e9 de nos interventions qui contribuent \u00e0 la performance collective.
Si vous aussi, vous partagez cette id\u00e9e de notre m\u00e9tier, avec en plus\u2026
Un niveau de formation Bac + 3 minimum en immobilier
Une exp\u00e9rience r\u00e9ussie de 6 ans dans un poste similaire, id\u00e9alement acquise chez un bailleur
La ma\u00eetrise les bases juridiques, fiscales et les proc\u00e9dures r\u00e9glementaires de la gestion locative (proc\u00e9dure d’attribution, aspects juridiques li\u00e9s aux baux et \u00e0 la copropri\u00e9t\u00e9…)
D’excellentes aptitudes relationnelles, de capacit\u00e9 d’\u00e9coute et d’analyse pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes avec pragmatisme
Une grande capacit\u00e9 d’organisation et d’adaptation face \u00e0 l’impr\u00e9vu, avec le sens des priorit\u00e9s
Une aisance informatique et la connaissance du logiciel IKOS de Sopra et d’immoweb seraient un plus,
La ma\u00eetrise de la conduite des r\u00e9unions et de leur animation ainsi que de la p\u00e9dagogie
De r\u00e9elles comp\u00e9tences r\u00e9dactionnelles<\/p>\n
Postulez !
Rejoindre CDC Habitat, c’est rejoindre un environnement de travail bienveillant :
Un management attentif \u00e0 l’\u00e9quilibre entre la vie professionnelle et la vie priv\u00e9e
Une entreprise respectueuse de la diversit\u00e9 et de l’\u00e9galit\u00e9 de traitement professionnel entre toutes et tous
Une exp\u00e9rience riche et apprenante<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
ADOMA <\/span>
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