Rejoindre le groupe CDC Habitat, c’est int\u00e9grer une entreprise au service de l’habitat d’int\u00e9r\u00eat public. Un groupe expert des m\u00e9tiers de la gestion locative, de la construction, de la r\u00e9novation de l’habitat et de la ville. Un groupe engag\u00e9 pour r\u00e9pondre aux d\u00e9fis actuels. Un op\u00e9rateur global, pr\u00e9sent dans l’Hexagone et les Outre-mer, qui offre \u00e0 ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilit\u00e9 d’agir concr\u00e8tement.<\/p>\n
Vous \u00e9voluerez au sein de la direction interr\u00e9gionale Provence Alpes C\u00f4te-d’Azur et Corse de CDC Habitat bas\u00e9e \u00e0 Marseille et organis\u00e9e en un r\u00e9seau d’agences de gestion locative situ\u00e9es \u00e0 Marseille, Aix-en-Provence, Toulon, Istres, Orange et Nice. Nos 400 collaborateurs assurent la gestion et le d\u00e9veloppement d’un patrimoine de plus de 27 000 logements sociaux, interm\u00e9diaires et abordables destin\u00e9s aux familles, aux \u00e9tudiants, jeunes actifs, aux personnes \u00e2g\u00e9es et personnes fragilis\u00e9es et\/ou en situation de handicap.<\/p>\n
CDC Habitat s’engage en faveur de la diversit\u00e9, l’\u00e9galit\u00e9 professionnelle, l’emploi des travailleurs handicap\u00e9s.<\/p>\n
Nous vous proposons de rejoindre notre Agence d’Orange et contribuer \u00e0 sa dynamique de d\u00e9veloppement.<\/p>\n
Directement rattach\u00e9(e) \u00e0 la directrice d’agence, vous occuperez un poste partag\u00e9 entre la gestion de l’accueil de l’agence et la gestion locative de notre parc immobilier.
A ce titre, vous occuperez les missions suivantes
Pour l’accueil :
Accueil physique et t\u00e9l\u00e9phonique en renseignant les clients et transmettant les r\u00e9clamations aux services concern\u00e9s
Assurer l’assistanat d’agence : assistance \u00e0 la directrice d’agence, gestion des d\u00e9placements, gestion du courrier, de tableaux de bord, classement …
Assurer la gestion des ordres de missions, la cr\u00e9ation des fournisseurs ainsi que le passage des commandes fournitures et EPI
Support \u00e0 l’organisation d’\u00e9v\u00e8nements sur l’agence<\/p>\n
Pour la gestion locative :
1. Assurer la location des logements :
Pour le LLS :
Rechercher les candidats pour garantir une optimisation du taux de remplissage du parc, en limitant le risque d’impay\u00e9s et en veillant au respect de la politique de peuplement d\u00e9finie par le Groupe
Instruire les dossiers de candidature et les pr\u00e9senter aux commissions d’attribution
Saisie de la demande de logement dans le SNE
Assurer la relation commerciale aupr\u00e8s des r\u00e9servataires, des associations, des candidats, des grands comptes et mettre en oeuvre les obligations contractuelles et r\u00e8glementaires
G\u00e9rer l’\u00e9volution du parcours r\u00e9sidentiel des locataires
Assurer la relation avec le client
Pour le LLI et le LAC :
Etudier et qualifier les dossiers pr\u00e9-valid\u00e9s par le n\u00e9gociateur
Pour les nouvelles livraisons, organiser les entr\u00e9es en relation avec le responsable de secteur
Assurer le suivi du locataire tout au long de la vie du contrat
Assurer la relation avec le client<\/p>\n
2. Assurer la gestion administrative li\u00e9e \u00e0 la vie du bail :
Pr\u00e9parer les baux et avenants, veiller \u00e0 leur signature
Traiter les cong\u00e9s, les remises en location des logements avec codification ad hoc et \u00e9tablir les liquidations de compte
Traiter les demandes administratives li\u00e9es \u00e0 la vie du bail, pr\u00e9parer et r\u00e9diger les courriers de r\u00e9ponse
Saisir les \u00e9l\u00e9ments de facturation
Assurer la mise \u00e0 jour et la fiabilit\u00e9 de la base de donn\u00e9es client
Instruire tous les dossiers relatifs \u00e0 la gestion des aides
R\u00e9pondre aux r\u00e9clamations locataires<\/p>\n
3. Assurer des missions sp\u00e9cifiques en gestion locative :
Participer \u00e0 la mise \u00e0 jour du syst\u00e8me d’information pour toutes les op\u00e9rations li\u00e9es \u00e0 l’entr\u00e9e ou \u00e0 la sortie de patrimoine.
Veiller \u00e0 la fiabilit\u00e9 de l’ensemble des donn\u00e9es li\u00e9es aux informations patrimoine et \u00e0 la d\u00e9mat\u00e9rialisation des documents dans la GED
Participer \u00e0 la mise en oeuvre des nouveaux projets de gestion locative<\/p>\n
Id\u00e9alement dipl\u00f4m\u00e9(e) d’un BAC +2\/3 dans le domaine de l’immobilier, vous justifiez d’une premi\u00e8re exp\u00e9rience dans le domaine de la gestion locative.
Une exp\u00e9rience au sein d’un bailleur social est un plus.
Vous faites preuves de rigueur, d’organisation et \u00eates dot\u00e9(e) de bonnes capacit\u00e9s r\u00e9dactionnelles et relationnelles.
Vous maitrisez l’outil informatique et la suite Microsoft Office (Excel, Word).
La connaissance d’Ikos est un plus.<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
CDC HABITAT <\/span>
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