Action Logement Groupe d\u00e9termine les orientations strat\u00e9giques du groupe Action Logement, les conditions d’emploi des ressources financi\u00e8res, et veille \u00e0 ce que les aides et les services soient distribu\u00e9s avec \u00e9quit\u00e9 entre les personnes \u00e9ligibles, dans tous les territoires.<\/p>\n
Recouvrer des cr\u00e9ances n’est pas chose ais\u00e9e, mais n\u00e9cessaire au bon fonctionnement de toute entreprise.<\/p>\n
<\/p>\n
Au sein d’un service d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l’accompagnement des situations de d\u00e9faillance de paiement, vous oeuvrez de fa\u00e7on bienveillante, persuasive et adapt\u00e9e dans les solutions pouvant \u00eatre propos\u00e9es \u00e0 nos clients d\u00e9biteurs. Pour ce faire, vous serez amen\u00e9(e) de fa\u00e7on r\u00e9guli\u00e8re \u00e0 :<\/p>\n
<\/p>\n
Assurer le recouvrement des loyers, charges et accessoires impay\u00e9s d’un portefeuille d\u00e9di\u00e9.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Vous organisez la relance aupr\u00e8s de nos Clients et les recevez en nos bureaux.<\/p>\n <\/p>\n Vous effectuez de fa\u00e7on r\u00e9guli\u00e8re des visites \u00e0 domicile pour l’ensemble des portefeuilles.<\/p>\n <\/p>\n Vous n\u00e9gociez et veillez au respect des plans d’apurement adapt\u00e9s aux situations individuelles.<\/p>\n <\/p>\n Vous suivez les dossiers pr\u00e9sent\u00e9s dans le cadre des instances sp\u00e9cialis\u00e9es (CAF, FSL, Banque de France, …) et assurez une relation de partenariat avec les services sociaux (Conseil G\u00e9n\u00e9ral, tutelles, C.C.A.S, …).<\/p>\n <\/p>\n Vous mettez en oeuvre les d\u00e9marchez permettant de recouvrer les soldes de loyer apr\u00e8s r\u00e9siliation du bail locatif.<\/p>\n <\/p>\n Engager les proc\u00e9dures contentieuses adapt\u00e9es en cas d’\u00e9chec de la phase amiable.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n Vous g\u00e9rez les relations avec les instances judiciaires et les auxiliaires de justice.<\/p>\n <\/p>\n Vous veillez \u00e0 assurer un contact r\u00e9gulier avec les avocats en amont et en aval des audiences pour communiquer les consignes, valider les jugements ou interjeter les appels si n\u00e9cessaire.<\/p>\n <\/p>\n Vous suivez et orientez les proc\u00e9dures d’ex\u00e9cution.<\/p>\n <\/p>\n Votre connaissance de la solvabilit\u00e9 de nos Clients locataires vous permet d’\u00eatre r\u00e9actif dans la gestion des dossiers de surendettement, dans les proc\u00e9dures de r\u00e9tablissement personnel, dans le suivi des dossiers confi\u00e9s \u00e0 l’huissier.<\/p>\n Vous justifiez d’un Bac +2\/+3 dans le domaine de l’immobilier ou d’un droit et d’un parcours professionnel \u00e9quivalent de 5 ans minimum dans le recouvrement et le contentieux.<\/p>\n <\/p>\n Vos exp\u00e9riences ont permis de confirmer votre rigueur, votre r\u00e9activit\u00e9 et votre capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer des situations demandant un respect des proc\u00e9dures ainsi qu’une facult\u00e9 d’adaptation aux relations conflictuelles.<\/p>\n <\/p>\n Vous poss\u00e9dez une excellente communication \u00e9crite et orale et \u00eates reconnu(e) pour votre diplomatie empreinte de fermet\u00e9 et de respect des r\u00e8gles.<\/p>\n <\/p>\n Vous ma\u00eetrisez parfaitement les outils bureautiques, en particulier le pack Office, et \u00eates ouvert(e) \u00e0 l’utilisation de nouveaux logiciels m\u00e9tiers.<\/p>\n <\/p>\n Disponible et dynamique, vous traitez les multiples sollicitations avec autonomie ainsi que confidentialit\u00e9 et \u00eates tourn\u00e9(e) vers l’am\u00e9lioration continue du service pour lequel vous oeuvrez..<\/p>\n <\/p>\n Votre permis de conduire est actif.<\/p>\n BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)<\/p>\nProfil:<\/h2>\n<\/p>\n
Niveau de dipl\u00f4me:<\/h3>\n
Sp\u00e9cialisations:<\/h3>\n
\n