{"id":38564,"date":"2026-07-17T08:00:36","date_gmt":"2026-07-17T06:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monbailleur.fr\/offres-emploi\/poste\/charge-chargee-de-clientele-polyvalente-h-f-2"},"modified":"2026-07-17T08:00:36","modified_gmt":"2026-07-17T06:00:36","slug":"charge-chargee-de-clientele-polyvalente-h-f-2","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.monbailleur.fr\/offres-emploi\/poste\/charge-chargee-de-clientele-polyvalente-h-f-2","title":{"rendered":"Charg\u00e9 \/ Charg\u00e9e de client\u00e8le Polyvalent(e) H\/F"},"content":{"rendered":"<h2>L&rsquo;entreprise:<\/h2>\n<\/p>\n<p>Habellis, filiale du groupe Action Logement Immobilier, est un <strong>acteur majeur du secteur de l\u2019immobilier en Bourgogne depuis plus de 100 ans<\/strong>, qui compte plus de 200 salari\u00e9s et r\u00e9alise un chiffre d\u2019affaires de 115 millions d\u2019euros. Vous partagez notre <strong>dynamisme<\/strong> et avez envie de vous investir dans une soci\u00e9t\u00e9 en <strong>pleine expansion<\/strong&gt; ; rejoignez le service Qualit\u00e9 de Service et Relation Client bas\u00e9e \u00e0 Chalon-sur-Sa\u00f4ne avec des d\u00e9placements \u00e0 Montceau-les-Mines.<\/p>\n<p><iframe src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/QFczCly81A8\" width=\"560\" height=\"314\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Description:<\/h2>\n<\/p>\n<p><em><strong>Vos missions<\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Envie de vous sentir utile au sein d\u2019une entreprise sociale de l\u2019habitat ?<\/li>\n<li>Vous recherchez un poste polyvalent avec du contact client\u00e8le ?<\/li>\n<li>Dynamique et enjou\u00e9(e), vous disposez d\u2019un fort esprit d\u2019\u00e9quipe ?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Vous \u00eates peut-\u00eatre notre futur(e) Charg\u00e9(e) de client\u00e8le polyvalent(e) !<\/strong><\/p>\n<p>Vous avez l\u2019aisance et le sourire pour assurer l\u2019accueil t\u00e9l\u00e9phonique et physique de nos clients et le secr\u00e9tariat administratif du service. Vous assurez \u00e9galement un appui et\/ou un remplacement en agence client\u00e8le de la phase \u00e9tat des lieux et jusqu\u2019au d\u00e9part du client. Vos missions sont les suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Accueillir, informer et orienter les clients (locataires, partenaires, prestataires\u2026) par t\u00e9l\u00e9phone ou \u00e0 l\u2019accueil,<\/li>\n<li>Enregistrer les r\u00e9clamations dans le logiciel de suivi d\u2019affaires et les orienter vers l\u2019interlocuteur concern\u00e9,<\/li>\n<li>R\u00e9ceptionner et enregistrer les dossiers de demande de logements,<\/li>\n<li>Assurer la commercialisation des logements,<\/li>\n<li>Constituer, v\u00e9rifier et contr\u00f4ler les dossiers en vue de leur pr\u00e9sentation en CALEOL (Commission d\u2019attribution de logements et d\u2019Etude d\u2019Occupation des Logements),<\/li>\n<li>Editer et faire signer les baux \u00e0 la location,<\/li>\n<li>R\u00e9aliser les \u00e9tats des lieux d\u2019entr\u00e9es et de sorties des clients ainsi que les visites conseils,<\/li>\n<li>Constituer et traiter les dossiers de solvabilit\u00e9 des clients (aides au logement, Visale, pr\u00e9l\u00e8vements automatiques\u2026),<\/li>\n<li>D\u00e9terminer les travaux pour la r\u00e9fection des logements et engager les d\u00e9penses.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Profil:<\/h2>\n<\/p>\n<p>Votre capacit\u00e9 d\u2019adaptation est confirm\u00e9e <strong>et vous avez une exp\u00e9rience r\u00e9ussie en relation client (gestion de standard, missions sur le terrain) de 2 ans minimum. Vous avez une fibre commerciale et vous accordez une importance \u00e0 la satisfaction client\u00e8le.<\/strong> D\u00f4t\u00e9(e) d\u2019un sens relationnel, vous \u00eates \u00e0 l\u2019aise avec les outils informatiques. Diplomate, autonome, r\u00e9actif.ve et motiv\u00e9(e), vous savez relayer l\u2019information aupr\u00e8s des services internes et des interlocuteurs externes.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline\">Des d\u00e9placements sont \u00e0 pr\u00e9voir en Sa\u00f4ne-et-Loire.<\/span><\/p>\n<h3>Niveau de dipl\u00f4me:<\/h3>\n<p> Niveau III &#8211; Bac+2 (BTS, DUT,\u2026)<\/p>\n<h3>Temps de travail<\/h3>\n<p>Temps plein <\/p>\n<h3> Organisme <\/h3>\n<p> <span id=\"ctl00_ctl00_AspMainContent_MainContent_MasterPageSettingsView_ctl03_ctl01_fldEntityDescriptionFormat_lblContentText\"><span id=\"ctl00_MainContent_DescriptionEntityEdit_SubForm1_ctl01_Field1_ctl00_lblEntityFormat\">HABELLIS <\/span><br \/><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":5636,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"France, Bourgogne - Franche-Comt\u00e9, Sa\u00f4ne et loire (71) 63 B Avenue Monnot - 71100 CHALON SUR SA\u00d4NE","_application":"https:\/\/les-hlm-recrutent.talent-soft.com\/offre-de-emploi\/emploi-charge-chargee-de-clientele-polyvalent-e-h-f_69959.aspx?utm_source=monbailleur.fr","_company_name":"HABELLIS","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-categories":[78],"job-types":[63],"class_list":["post-38564","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_category-autres","job_listing_type-cdi","job-type-cdi"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.4 (Yoast SEO v25.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Charg\u00e9 \/ Charg\u00e9e de client\u00e8le Polyvalent(e) H\/F - Monbailleur.fr - Emploi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Charg\u00e9 \/ Charg\u00e9e de client\u00e8le Polyvalent(e) H\/F\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"L&rsquo;entreprise: Habellis, filiale du groupe Action Logement Immobilier, est un acteur majeur du secteur de l\u2019immobilier en Bourgogne depuis plus de 100 ans, qui compte plus de 200 salari\u00e9s et r\u00e9alise un chiffre d\u2019affaires de 115 millions d\u2019euros. 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