{"id":38704,"date":"2026-07-23T08:00:28","date_gmt":"2026-07-23T06:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monbailleur.fr\/offres-emploi\/poste\/directeur-tranquillite-residentielle-h-f"},"modified":"2026-07-23T08:00:28","modified_gmt":"2026-07-23T06:00:28","slug":"directeur-tranquillite-residentielle-h-f","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.monbailleur.fr\/offres-emploi\/poste\/directeur-tranquillite-residentielle-h-f","title":{"rendered":"Directeur Tranquillit\u00e9 R\u00e9sidentielle H\/F"},"content":{"rendered":"<h2>L&rsquo;entreprise:<\/h2>\n<p>Action Logement Groupe d\u00e9termine les orientations strat\u00e9giques du groupe Action Logement, les conditions d&#8217;emploi des ressources financi\u00e8res, et veille \u00e0 ce que les aides et les services soient distribu\u00e9s avec \u00e9quit\u00e9 entre les personnes \u00e9ligibles, dans tous les territoires.<\/p>\n<h2>Description:<\/h2>\n<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong>Rejoignez la dynamique des \u00e9quipes de Cl\u00e9sence et devenez acteur de la modernisation de l&rsquo;habitat social de demain. <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Nous recrutons un <strong>Directeur de la Tranquillit\u00e9 R\u00e9sidentielle<\/strong> H\/F.<\/p>\n<p>Bas\u00e9 \u00e0 Saint-Quentin (02) et rattach\u00e9 au DGA en charge de la Relation Clients, le <strong>Directeur de la Tranquillit\u00e9 R\u00e9sidentielle<\/strong> d\u00e9finit, impulse et pilote la politique de tranquillit\u00e9 r\u00e9sidentielle de l&rsquo;organisme et en garantit la d\u00e9clinaison op\u00e9rationnelle sur l&rsquo;ensemble du patrimoine. Il mobilise les \u00e9quipes et les partenaires institutionnels afin d&rsquo;am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie des locataires, de s\u00e9curiser les interventions des collaborateurs et de pr\u00e9server le patrimoine.<\/p>\n<p>\u00c0 ce titre, il exerce les missions suivantes:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify\">D\u00e9finir la strat\u00e9gie de tranquillit\u00e9 r\u00e9sidentielle et de s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;organisme, en assurer le d\u00e9ploiement op\u00e9rationnel et en \u00e9valuer les r\u00e9sultats.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify\">Conseiller la Direction G\u00e9n\u00e9rale sur les enjeux de s\u00e9curit\u00e9, de pr\u00e9vention des risques, de gestion des situations sensibles et d&rsquo;\u00e9volution des politiques de tranquillit\u00e9 r\u00e9sidentielle et lors de situations sensibles ou susceptibles d\u2019avoir un impact institutionnel ou m\u00e9diatique. <\/li>\n<li style=\"text-align: justify\">Encadrer, animer et coordonner l&rsquo;activit\u00e9 de la Direction Tranquillit\u00e9 R\u00e9sidentielle, fixer les priorit\u00e9s, r\u00e9partir les ressources, assurer le suivi des objectifs, garantir la performance du service, piloter le budget et \u00e9valuer la qualit\u00e9 des prestations.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify\">Assurer une pr\u00e9sence r\u00e9guli\u00e8re sur le patrimoine, aupr\u00e8s des directions territoriales, des agences et des \u00e9quipes de proximit\u00e9.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify\">Animer les responsables territoriaux, les responsables d&rsquo;agence et les \u00e9quipes de proximit\u00e9 sur les probl\u00e9matiques de tranquillit\u00e9 r\u00e9sidentielle, favoriser le partage des bonnes pratiques et veiller \u00e0 l&rsquo;harmonisation des m\u00e9thodes d&rsquo;intervention.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify\">R\u00e9aliser les diagnostics de s\u00fbret\u00e9 des r\u00e9sidences sensibles, analyser les besoins des territoires, \u00e9laborer les plans d&rsquo;action et en garantir la mise en \u0153uvre.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify\">Concevoir et piloter les projets structurants visant \u00e0 renforcer la tranquillit\u00e9 r\u00e9sidentielle.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify\">Piloter le traitement des situations locatives complexes, coordonner les d\u00e9marches amiables et judiciaires, accompagner les directions territoriales dans les proc\u00e9dures d&rsquo;expulsion li\u00e9es aux troubles de jouissance.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify\">D\u00e9velopper, animer et consolider les partenariats avec les services de l&rsquo;\u00c9tat, les forces de s\u00e9curit\u00e9 int\u00e9rieure, l&rsquo;autorit\u00e9 judiciaire, les collectivit\u00e9s territoriales, les acteurs de la politique de la ville et l&rsquo;ensemble des partenaires.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify\">Repr\u00e9senter l&rsquo;organisme aupr\u00e8s des diff\u00e9rentes instances et partenaires institutionnels.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify\">Piloter le suivi statistique des faits d&rsquo;incivilit\u00e9, de d\u00e9linquance et d&rsquo;atteinte au patrimoine, analyser les indicateurs, proposer les orientations strat\u00e9giques et garantir la fiabilit\u00e9 des outils de reporting.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify\">Accompagner, conseiller et former les collaborateurs sur les probl\u00e9matiques de tranquillit\u00e9 r\u00e9sidentielle, de gestion des conflits, de pr\u00e9vention des violences et de s\u00e9curit\u00e9 des personnels. <\/li>\n<\/ul>\n<h2>Profil:<\/h2>\n<\/p>\n<ul>\n<li>Formation sup\u00e9rieure Bac +5 dans les domaines de la s\u00e9curit\u00e9, du droit, de la gestion des risques, du management ou des politiques publiques ou exp\u00e9rience professionnelle probante.<\/li>\n<li>Exp\u00e9rience \u00e0 un poste similaire chez un bailleur social ou encore d\u2019encadrement au sein des forces de s\u00e9curit\u00e9 int\u00e9rieure, \u00e0 l\u2019\u00e9chelle d\u2019un d\u00e9partement, d\u2019un arrondissement ou d\u2019une direction territoriale.<\/li>\n<li>Exp\u00e9rience confirm\u00e9e dans des fonctions d\u2019encadrement, de pilotage strat\u00e9gique et de management d\u2019\u00e9quipes.<\/li>\n<li>Bonne connaissance des enjeux de s\u00e9curit\u00e9, de tranquillit\u00e9 r\u00e9sidentielle, de pr\u00e9vention de la d\u00e9linquance et des acteurs institutionnels.<\/li>\n<li>Connaissance du fonctionnement des collectivit\u00e9s territoriales, des services de l\u2019Etat et des partenaires de la politique de la ville.<\/li>\n<li> <\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Comp\u00e9tences requises<\/strong> <\/p>\n<ul>\n<li>Capacit\u00e9s d\u2019analyse, de synth\u00e8se et d\u2019aide \u00e0 la d\u00e9cision<\/li>\n<li>Excellentes qualit\u00e9s relationnelles, sens de la n\u00e9gociation et aptitudes \u00e0 repr\u00e9senter l\u2019organisme<\/li>\n<li>Excellentes capacit\u00e9s r\u00e9dactionnelles et aisance dans la communication orale<\/li>\n<li>Maitrises des outils bureautiques et logiciels de suivi d\u2019activit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>D\u00e9placements \u00e0 pr\u00e9voir sur l\u2019ensemble du patrimoine Cl\u00e9sence.<\/p>\n<h3>Niveau de dipl\u00f4me:<\/h3>\n<p> BAC + 5 (Master 2, DESS, DEA)<\/p>\n<h3>Sp\u00e9cialisations:<\/h3>\n<p>Autre fili\u00e8re<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":3646,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"France, Hauts-de-France, 02 - Aisne Saint Quentin","_application":"https:\/\/actionlogement-recrute.talent-soft.com\/offre-de-emploi\/emploi-directeur-tranquillite-residentielle-h-f_17833.aspx?utm_source=monbailleur.fr","_company_name":"Action 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