1er bailleur social de la ville, l\u2019OPH d\u2019Aubervilliers g\u00e8re 8000 logements et emploie plus de 150 collaborateurs.
Acteur engag\u00e9 du logement social, il veille \u00e0 fournir un accueil de qualit\u00e9 et un service public performant aux locataires, demandeurs et partenaires.<\/p>\n
Vous garantissez la qualit\u00e9 relationnelle avec le locataire et le maintien permanent de la propret\u00e9 et l\u2019entretien des b\u00e2timents et locaux. A ce titre,<\/p>\n
– Vous prenez en compte les r\u00e9clamations des locataires, en effectuant un premier niveau de contr\u00f4le et en assurez le suivi ;<\/p>\n
– Vous dressez les \u00e9tats des lieux entrants, et assurez le premier rappel au respect du r\u00e8glement int\u00e9rieur de l\u2019immeuble ;<\/p>\n
– Vous assurez de la bonne tenue du bureau d\u2019accueil, et vous g\u00e9rez le stock de mat\u00e9riels, de produits et de fournitures ;<\/p>\n
– Vous coordonnez et assurez le suivi des interventions des entreprises (accompagnement, signature des attachements, signalement des dysfonctionnements, \u2026) ;<\/p>\n
– Vous assurez la remont\u00e9e d\u2019information aupr\u00e8s de la hi\u00e9rarchie ;<\/p>\n
– Vous prenez en charge le recouvrement des loyers et encaissements.<\/p>\n<\/p>\n
Sens du service et de la relation client ;
Excellent relationnel, \u00e9coute et diplomatie ;
Capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer les situations sensibles avec fermet\u00e9 et discernement ;
Esprit d’initiative et autonomie ;
Rigueur et sens de l’organisation ;
Go\u00fbt du travail en \u00e9quipe ;
Respect des r\u00e8gles d’hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
OPH D’AUBERVILLIERS <\/span>
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