La soci\u00e9t\u00e9 d\u2019Economie Mixte Marseille Habitat, dont l\u2019actionnaire majoritaire est la Ville de Marseille, exerce l\u2019activit\u00e9 principale de bailleur social avec un patrimoine de plus de 3 000 logements, dont deux tiers sont situ\u00e9s dans le diffus en centre-ville de Marseille.<\/p>\n
Marseille Habitat porte \u00e9galement des concessions d\u2019Eradication de l\u2019Habitat Indigne et le traitement de copropri\u00e9t\u00e9s d\u00e9grad\u00e9es.<\/p>\n<\/p>\n
En septembre 2023, Marseille Habitat a valid\u00e9 un nouveau projet de d\u00e9veloppement permettant la r\u00e9habilitation de son patrimoine ainsi que la production de nouveaux logements sociaux et l\u2019accompagnement de la strat\u00e9gie municipale pour l\u2019habitat, le logement et l\u2019attractivit\u00e9 commerciale.<\/p>\n
Pour en savoir plus, rendez-vous sur : www.marseillehabitat.fr<\/p>\n
1\/ MANAGEMENT
. Organise l\u2019activit\u00e9 des services relevant de sa responsabilit\u00e9,
. Orchestre les missions RH fond\u00e9es sur son p\u00e9rim\u00e8tre, actualisation des fiche de poste, r\u00e9alise les entretiens annuels et d\u2019\u00e9valuation, d\u00e9finit ses objectifs personnels et d\u2019\u00e9quipe en accord avec les objectifs g\u00e9n\u00e9raux de la DGL, et, exerce le pouvoir disciplinaire de premier niveau,
. Suivre les principaux indicateurs de performance et mettre en \u0153uvre les plans d’actions adapt\u00e9s,
. Organise son service afin d’optimiser les activit\u00e9s pour assurer la continuit\u00e9 et la qualit\u00e9 du service. <\/p>\n
2\/ DEMANDE DE LOGEMENT \u2013 ATTRIBUTIONS LLS et LNC \u2013
. Pilote le secr\u00e9tariat de la Commission d\u2019Attribution des Logements et veille au respect des obligations r\u00e9glementaires, et au suivi des principes et m\u00e9thodes d\u2019attribution en coh\u00e9rence avec les priorit\u00e9s de l\u2019organisme, \u00e0 la fois de lutte contre la vacance, et de maintien d\u2019un \u00e9quilibre social p\u00e9renne au sein des groupes d\u2019habitation,
. Garantit la veille r\u00e9glementaire et le respect des engagements et obligations de l\u2019organisme envers les collectivit\u00e9s, l\u2019Etat (relogement des demandeurs prioritaires (accords collectifs, commission de m\u00e9diations loi DALO, \u2026), contingent pr\u00e9fectoral, \u2026) et envers les autres r\u00e9servataires (Action logement, \u2026), repr\u00e9sente l\u2019organisme aupr\u00e8s des partenaires institutionnels et des Associations,
. Garantit la fiabilit\u00e9 du fichier de la demande de logement : num\u00e9ro d\u00e9partemental unique, demandes en d\u00e9lais d\u00e9pass\u00e9s, garant des actions r\u00e9glementaires orient\u00e9es SNE,
. R\u00e9alise un appui d\u2019expertise aupr\u00e8s des \u00e9quipe dans le domaine des attributions, met en place toute action de formation, outil et proc\u00e9dure aupr\u00e8s des services concern\u00e9s,
. Impulse et g\u00e8re le suivi r\u00e9glementaire introduit par la loi ELAN sur le volet CALEOL.<\/p>\n
3\/ RELATION CLIENT-LOCATAIRE
. Met en \u0153uvre et promouvoir la politique de gestion de la relation client-locataire de l\u2019organisme aupr\u00e8s des collaborateurs et des locataires, en lien avec les responsables de service ,
. Pilote et veille \u00e0 la mis en place des procedures, Met en place et suivre les indicateurs et tableaux de bords<\/p>\n
4\/ ADMINISTRATION LOCATIVE – QUITTANCEMENT- CHARGES
. Pilote le quittancement de l\u2019ensemble des loyers et charges de l\u2019organisme en application des d\u00e9cisions du CA et des consignes de la direction ;
. Pilote la gestion des charges locatives r\u00e9cup\u00e9rables (r\u00e9gularisation annuelle, provisions mensuelles, APL \u2026) ;
. Garant de la mise en \u0153uvre des campagnes SLS et OPS
. Assure la gestion de la RLS
. V\u00e9ritable pilote de la politique de recouvrement amiable, il\/elle impulse les actions adapt\u00e9es et d\u00e9clin\u00e9es par r\u00e9sidence en collaboration \u00e9troite avec votre \u00e9quipe
. Met en place et analyse tous tableaux de bord statistiques et requ\u00eates n\u00e9cessaires en mati\u00e8re de gestion locative, Assure la compl\u00e9tude et l\u2019envoi des diverses enquetes partenariales.<\/p>\n
copilote l’organisation des \u00e9lections de locataire, est le r\u00e9f\u00e9rent des associations de locataire<\/p>\n
Comp\u00e9tences requises :<\/p>\n<\/p>\n
– Ma\u00eetrise des fondamentaux de la gestion locative.<\/p>\n
– Capacit\u00e9 \u00e0 piloter des indicateurs de performance et \u00e0 conduire des plans d’actions.<\/p>\n
– Leadership, sens de l’organisation et capacit\u00e9 \u00e0 f\u00e9d\u00e9rer une \u00e9quipe.<\/p>\n
– Qualit\u00e9s relationnelles, sens du dialogue et aptitude \u00e0 travailler en transversalit\u00e9.<\/p>\n
– R\u00e9activit\u00e9, rigueur et capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer les priorit\u00e9s.<\/p>\n
– Maitrise des dispositions l\u00e9gislatives sur les th\u00e9matiques Attributions des logements LLS et NC, Gestion des Mutations, Gestion des Baux, Gestion des EDL, Facturation des charges, Quittancement, Recouvrement amiable et approche DSU<\/p>\n
Formation et Exp\u00e9rience :<\/p>\n
– Niveau Bac+2.<\/p>\n
– Une premi\u00e8re exp\u00e9rience dans une fonction similaire est un atout<\/p>\n
Outils : Ma\u00eetrise de logiciel m\u00e9tier serait un plus (homere)<\/p>\n
Conditions<\/p>\n
– Dur\u00e9e du contrat : CDI<\/p>\n
– Statut : cadre<\/p>\n
– R\u00e9mun\u00e9ration sur 13 mois + prime : 42 \u00e0 44 K\u20ac selon profil<\/p>\n
– Avantages sociaux de l\u2019entreprise (notamment TR)<\/p>\n
– Horaire : 39h + 22 RTT annuels<\/p>\n<\/p>\n
Localisation du poste<\/p>\n
Marseille 13001<\/p>\n<\/p>\n
Modalit\u00e9s de candidature<\/p>\n<\/p>\n
CV + lettre de motivation \u00e0 envoyer par :<\/p>\n<\/p>\n
\u2013 Courrier postal : Marseille Habitat \u2013 10 rue Sainte Barbe \u2013 Espace Colbert CS 92219 \u2013 13207 Marseille Cedex 01 ou Mail : recrutement@marseillehabitat.fr<\/p>\n
Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,\u2026)<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
MARSEILLE HABITAT <\/span>
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