Depuis plus de 100 ans, 13 Habitat s\u2019attache \u00e0 relever un d\u00e9fi humain et social : offrir des logements de qualit\u00e9 accessibles \u00e0 tous.<\/p>\n
Rattach\u00e9s au Conseil d\u00e9partement des Bouches-du-Rh\u00f4ne, nous g\u00e9rons pr\u00e8s de 34 000 logements pour un budget annuel d\u2019environ 400 millions d\u2019euros. Fort de plus de 750 salari\u00e9s, dont 450 directement sur le terrain, nous agissons sur Marseille et dans tout le d\u00e9partement gr\u00e2ce \u00e0 notre r\u00e9seau de 9 agences r\u00e9parties sur les Bouches-du-Rh\u00f4ne.<\/p>\n
\u00ab Ensemble pour un avenir de qualit\u00e9 \u00bb, telle est la devise de 13 Habitat.<\/p>\n
Nouvelles constructions, r\u00e9novations, am\u00e9lioration des services rendus au locataire, actions aupr\u00e8s des habitants : nos missions sont diverses et vari\u00e9es. L\u00e0 o\u00f9 certains organismes se contentent de livrer du b\u00e2timent, 13 Habitat offre aussi un service. Le ma\u00eetre-mot de son action en la mati\u00e8re : proximit\u00e9.<\/p>\n
V\u00e9ritable manager de proximit\u00e9, le Responsable Territorial repr\u00e9sente le bailleur sur un territoire donn\u00e9.
Le Responsable Territorial est garant du bon fonctionnement d\u2019une agence de 2800 \u00e0 4500 logements sur les volets Commerciaux, Patrimoniaux, Techniques, Administratifs et en lien avec les diff\u00e9rents services du si\u00e8ge.
De piloter l’activit\u00e9 de l’agence dans le cadre de la d\u00e9clinaison de la strat\u00e9gie d\u2019Entreprise en valorisant son patrimoine immobilier, en d\u00e9veloppant une gestion de proximit\u00e9 aupr\u00e8s de la client\u00e8le, en accompagnant son \u00e9quipe (env. 20 pers) et en assurant l\u2019entretien courant et la s\u00e9curit\u00e9 du patrimoine.<\/p>\n
Le Responsable Territorial assure la bonne marche de l\u2019agence au quotidien : gestion du budget, recrutement, management des \u00e9quipes, logistique mais aussi du respect des proc\u00e9dures et valeurs de l\u2019organisme. Il est le garant de la qualit\u00e9 de service aux locataires
Il veille :
} au bon fonctionnement du patrimoine sous sa responsabilit\u00e9 par l\u2019interm\u00e9diaire des \u00e9quipes pr\u00e9sentes sur site, au contact des locataires
} au bon entretien et la s\u00e9curit\u00e9 du patrimoine de son territoire en assurant le suivi des actions de maintenance\/r\u00e9novation\/r\u00e9habilitation
Il pilote l\u2019activit\u00e9 de ses collaborateurs et met en \u0153uvre la politique g\u00e9n\u00e9rale d\u00e9finie \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de son territoire et garantit l\u2019optimisation des processus de gestion, la qualit\u00e9 de service et le d\u00e9veloppement de son territoire. Le Responsable d\u2019Agence est garant de l’activit\u00e9 de 13 HABITAT sur les aspects commerciaux (attribution de logements), techniques et contentieux. Force de proposition, il met en place des solutions pour r\u00e9duire la vacance de logement et diminuer les impay\u00e9s
} Il veille au respect du budget entretien courant et gros entretien
\u00fc Sur le volet maintenance du patrimoine :
} Il d\u00e9finit la politique d\u2019entretien du patrimoine et en garantit le respect
Il encadre le processus de traitement de la r\u00e9clamation.
} Il garantit l\u2019application des proc\u00e9dures s\u00e9curit\u00e9 relatives aux installations.
} Il garantit le processus relocation dans le respect des budgets.
} Il d\u00e9finit les besoins & les priorit\u00e9s techniques, fait respecter les programmes de travaux et garantit la mise \u00e0 jour du GETAL et contribue \u00e0 la r\u00e9flexion autour des dossiers de r\u00e9habilitation.
\u00fc Sur le volet Gestion locative & de proximit\u00e9
} Il assure la commercialisation des logements, garages et de l\u2019ensemble des locaux (commerciaux, associatifs, \u2026)
} Il analyse et donne un avis sur les propositions d\u2019attribution de logements et participe \u00e0 la Commission d\u2019Attribution. Il signe les baux.
} Il est garant de l\u2019application des proc\u00e9dures en mati\u00e8re d\u2019impay\u00e9s et met en \u0153uvre les plans d\u2019action n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019atteinte des objectifs fix\u00e9s
} Il veille \u00e0 optimiser<\/p>\n
} De formation bac+5 en immobilier (\u00e9cole de commerce, immobilier, droit, gestion), manager exp\u00e9riment\u00e9 d\u2019\u00e9quipes dans le secteur de l\u2019immobilier locatif ou des services et exp\u00e9rience dans le pilotage d\u2019un centre de profit<\/p>\n
} Dot\u00e9 d\u2019un fort leadership et d\u2019une forte capacit\u00e9 \u00e0 f\u00e9d\u00e9rer et mobiliser une \u00e9quipe, et de capacit\u00e9s relationnelles manag\u00e9riales, capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer les situations difficiles et trouver des solutions op\u00e9rationnelles. Acteur cl\u00e9 de la gestion de proximit\u00e9, le Responsable Territorial accompagne la conduite du changement dans le cadre des r\u00e9organisations<\/p>\n
COMPETENCES MANAGERIALES<\/p>\n
} Leadership, capacit\u00e9 \u00e0 manager, qualit\u00e9s relationnelles, comp\u00e9tences manag\u00e9riales, aptitude \u00e0 travailler en \u00e9quipe et \u00e0 piloter des activit\u00e9s et projets <\/p>\n
COMPETENCES TECHNIQUES<\/p>\n
} Connaissances techniques du b\u00e2ti (tous corps d\u2019\u00e9tat) \u00b7 R\u00e9glementation HLM et gestion locative<\/p>\n
} Ma\u00eetrise r\u00e9dactionnelle de tous courriers, comptes rendus et rapports.<\/p>\n
} Bonnes connaissances juridiques li\u00e9es \u00e0 son activit\u00e9<\/p>\n
} Ma\u00eetrise des r\u00e8gles d\u2019\u00e9laboration et de gestion budg\u00e9taire.<\/p>\n<\/p>\n
COMPETENCES COMMERCIALES<\/p>\n
} Sens de la relation clients et de la n\u00e9gociation<\/p>\n
} Ma\u00eetrise des dispositifs d\u2019aides financi\u00e8res et sociales.<\/p>\n
} Autonomie, r\u00e9activit\u00e9 et sens des priorit\u00e9s, esprit d\u2019initiative<\/p>\n
} Avoir des qualit\u00e9s relationnelles et d’animation, d\u2019organisation et de gestionnaire,<\/p>\n
} Sens de l\u2019\u00e9quit\u00e9 et de la bienveillance, du service client,<\/p>\n
AUTRES COMPETENCES <\/p>\n
} Ma\u00eetrise des outils informatiques et de communication<\/p>\n
Niveau I – Bac+5 et plus<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
13 HABITAT <\/span>
<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":3718,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"France, Provence-Alpes-Cote d'Azur, Bouches du Rh\u00f4ne (13) marseille","_application":"https:\/\/les-hlm-recrutent.talent-soft.com\/offre-de-emploi\/emploi-responsable-territorial-h-f_70442.aspx?utm_source=monbailleur.fr","_company_name":"13 HABITAT","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-categories":[78],"job-types":[63],"class_list":["post-39328","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_category-autres","job_listing_type-cdi","job-type-cdi"],"yoast_head":"\n