Cristal Habitat est une Soci\u00e9t\u00e9 d\u2019\u00c9conomie Mixte (SEM) cr\u00e9\u00e9e il y a plus de 100 ans \u00e0 Chamb\u00e9ry. Elle g\u00e8re aujourd\u2019hui plus de 8 500 logements et 250 locaux d\u2019activit\u00e9, tout en proposant des solutions de logement social, d\u2019accession \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 et de syndic, au service du territoire.
\u201c Chez Cristal Habitat, l\u2019\u00e9coute, la proximit\u00e9, la qualit\u00e9 de service et la culture client guident notre action. Rejoindre nos \u00e9quipes, c\u2019est participer \u00e0 un projet collectif durable, contribuer au dynamisme de notre territoire et am\u00e9liorer concr\u00e8tement le quotidien des habitants et des entreprises. \u201d <\/p>\n
Rattach\u00e9\u00b7e au responsable d’agence, la personne en charge assure la gestion locative et commerciale d’un patrimoine immobilier dans un souci d’optimisation de la rentabilit\u00e9 locative et d’am\u00e9lioration du service rendu aux clients. Ce poste est propos\u00e9 en CDD jusqu’au 09\/10\/2026, dans le cadre du remplacement d’un salari\u00e9 absent pour arr\u00eat maladie. Le renouvellement du CDD jusqu’au 31\/12\/2026 est tr\u00e8s probable.<\/p>\n
Le\u00b7la charg\u00e9\u00b7e de gestion locative est responsable de la qualit\u00e9 de service rendu aux locataires, dans le cadre des missions de gestion locative et du respect de la r\u00e9glementation en vigueur. Il convient de s’assurer que la mise en place du nouveau locataire se r\u00e9alise dans les plus courts d\u00e9lais, en tenant compte des objectifs de vacance et en coordination avec le\u00b7la charg\u00e9\u00b7e de patrimoine.<\/p>\n
Vos principales missions :<\/p>\n
– Pr\u00e9parer l’entr\u00e9e dans les lieux apr\u00e8s acceptation du logement.
– Assurer le relais avec l’espace location et organiser les arriv\u00e9es.
– R\u00e9aliser les visites de courtoisie et s’assurer de la bonne mise en place des r\u00e8glements de loyers.
– Enregistrer les demandes li\u00e9es au bail et traiter les dossiers administratifs.
– G\u00e9rer les situations difficiles et les troubles du voisinage.<\/p>\n
– R\u00e9ceptionner et traiter les cong\u00e9s.
– Traiter les sorties complexes en s’appuyant sur les services supports.
– Commercialiser les garages et participer aux r\u00e9unions de locataires.<\/p>\n
L’enjeu est de s\u00e9curiser la relation locative, de limiter les blocages et d’apporter des r\u00e9ponses nettes aux locataires.<\/p>\n
Pour ce poste, votre ma\u00eetrise du suivi locatif et votre aisance relationnelle feront la diff\u00e9rence au quotidien.<\/p>\n
Bac +2 en immobilier ou \u00e9quivalent
Minimum 2 ans d’exp\u00e9rience en gestion locative ou poste similaire
Connaissance de la r\u00e9glementation locative et du logement social
Connaissances juridiques sur la vie du bail et proc\u00e9dures li\u00e9es aux troubles du voisinage
\u00c0 l’aise avec les outils informatiques
Bon relationnel et capacit\u00e9 \u00e0 communiquer \u00e0 l’oral et \u00e0 l’\u00e9crit
Savoir g\u00e9rer les situations complexes ou conflictuelles
Adaptabilit\u00e9 aux diff\u00e9rents publics
Esprit d’\u00e9quipe et sens du service client
Capacit\u00e9 \u00e0 collaborer avec diff\u00e9rents interlocuteurs internes et externes<\/p>\n
Niveau VI – Pas de dipl\u00f4me<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
SEM CRISTAL HABITAT <\/span>
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