Description de l’entreprise:<\/p>\n
ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est un acteur majeur du logement en France avec pr\u00e8s de 105 000 logements, surtout dans les grandes villes. Le groupe remplit une mission d’int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral en proposant des logements vari\u00e9s pour tous et en favorisant la mixit\u00e9 sociale. Aux c\u00f4t\u00e9s des territoires et des collectivit\u00e9s, il r\u00e9pond aux besoins des habitants. Partenaire de la SNCF, il facilite aussi la mobilit\u00e9 des salari\u00e9s avec des logements proches du travail et des transports. En pleine \u00e9volution, ICF Habitat renforce son organisation et ses expertises. Pr\u00e9sent sur toute la cha\u00eene immobili\u00e8re, il agit du logement social \u00e0 la gestion. Son objectif : accompagner les parcours de vie et contribuer \u00e0 la transition \u00e9cologique.<\/p>\n
Description de la mission:<\/p>\n
ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est un acteur majeur du logement en France avec pr\u00e8s de 105 000 logements, principalement implant\u00e9s dans les grandes villes. Investi d’une mission d’int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral, ICF Habitat propose une offre de logements diversifi\u00e9e et contribue \u00e0 favoriser la mixit\u00e9 sociale et la qualit\u00e9 de vie des habitants. Aux c\u00f4t\u00e9s des territoires et des collectivit\u00e9s, le Groupe accompagne les parcours de vie et participe activement \u00e0 la transition \u00e9cologique. Au sein d’ICF Habitat en \u00cele-de-France, et rattach\u00e9 au Responsable de site, vous \u00eates le premier interlocuteur des locataires. Pr\u00e9sent au quotidien sur le terrain, vous contribuez \u00e0 la qualit\u00e9 de service et au bien vivre ensemble au sein d’un patrimoine situ\u00e9 \u00e0 Charenton-le-Pont.<\/p>\n
Vos missions :<\/p>\n
V\u00e9ritable acteur de proximit\u00e9, vous assurez la gestion quotidienne de la r\u00e9sidence en lien avec votre hi\u00e9rarchie et les \u00e9quipes internes.
G\u00e9rer les r\u00e9clamations des locataires et assurer leur suivi jusqu’\u00e0 leur r\u00e9solution.
R\u00e9aliser les \u00e9tats des lieux et effectuer les commandes de travaux n\u00e9cessaires.
Surveiller les \u00e9quipements techniques et de s\u00e9curit\u00e9 de la r\u00e9sidence, notamment les ascenseurs.
Suivre et contr\u00f4ler les interventions des prestataires externes afin de garantir la qualit\u00e9 des prestations r\u00e9alis\u00e9es.
Participer activement au recouvrement des loyers en lien avec les \u00e9quipes concern\u00e9es.
Assurer l’entretien courant et la propret\u00e9 des parties communes, notamment l’entretien m\u00e9nager.
R\u00e9aliser les premi\u00e8res interventions de maintenance sur les parties communes.
Veiller au respect du r\u00e8glement int\u00e9rieur et contribuer \u00e0 la qualit\u00e9 de vie au sein de la r\u00e9sidence.
Entretenir une relation de proximit\u00e9 avec les locataires et r\u00e9pondre \u00e0 leurs sollicitations avec professionnalisme.
Repr\u00e9senter ICF Habitat au quotidien aupr\u00e8s des locataires et v\u00e9hiculer l’image et les valeurs de l’entreprise.<\/p>\n
Profil:<\/p>\n
D\u00e9tenir un CAP Gardien d’immeubles ou une formation \u00e9quivalente.
S’adapter facilement \u00e0 des interlocuteurs vari\u00e9s et faire preuve d’un r\u00e9el sens du service.
Communiquer avec aisance et mobiliser vos qualit\u00e9s d’\u00e9coute, de discr\u00e9tion et de diplomatie dans vos \u00e9changes professionnels.
Faire preuve de rigueur et d’organisation afin de g\u00e9rer efficacement les diff\u00e9rentes t\u00e2ches administratives.
Ma\u00eetriser les outils informatiques et disposer d’un bon niveau de fran\u00e7ais, \u00e0 l’\u00e9crit comme \u00e0 l’oral.
Appr\u00e9cier le travail de terrain et \u00eatre \u00e0 l’aise avec un poste polyvalent combinant comp\u00e9tences techniques, relationnelles et sens du service.<\/p>\n
Ce que nous offrons :<\/p>\n
R\u00e9mun\u00e9ration attractive : 30 000 \u00e0 35 500 annuels sur 13,5 mois selon le profil
Primes d’int\u00e9ressement
22 jours de RTT et 27 jours de cong\u00e9s pay\u00e9s.
Mutuelle (73 % prise en charge)
Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge)
Carte ticket restaurant : 9,82 \u20ac par jour travaill\u00e9 (60 % prise en charge)<\/p>\n
Vous souhaitez exercer un m\u00e9tier de proximit\u00e9, utile au quotidien, et contribuer concr\u00e8tement au bien vivre ensemble ? Rejoignez ICF Habitat !<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
ICF HABITAT <\/span>
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