Acteur majeur du logement social \u00e0 Paris (126 000 logements \u00e0 Paris et en petite couronne \/ 2800 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les m\u00e9tiers de la proximit\u00e9, des fonctions supports, de la ma\u00eetrise d’ouvrage mais aussi du social. Coordination d’\u00e9quipes, relation avec les locataires, gestion de patrimoine, optimisation de la qualit\u00e9 de service, maintenance des \u00e9quipements…autant de savoir-faire indispensables pour construire une relation de confiance avec les locataires et contribuer au \u00ab\u00a0mieux vivre ensemble\u00a0\u00bb.<\/p>\n
Paris Habitat encourage les mobilit\u00e9s douces pour ses salari\u00e9s : d\u00e9placements domicile-travail comme pour les d\u00e9placements professionnels (stationnements s\u00e9curis\u00e9s, v\u00e9los de service, atelier de r\u00e9paration 2 fois par an, challenge v\u00e9lo).<\/p>\n<\/p>\n
Au sein de la Direction des Territoires M\u00e9tropolitains et du bureau de proximit\u00e9 de Malakoff, rattach\u00e9 au Responsable P\u00f4le Habitat, vous \u00eates le premier interlocuteur des locataires sur les diff\u00e9rents groupes immobiliers dont vous avez la responsabilit\u00e9. Vous garantissez une veille relative \u00e0 l\u2019entretien, la gestion locative et technique des patrimoines dont vous avez la charge. Vous assurez la bonne conduite et la qualit\u00e9 des interventions de maintenance technique et d\u2019entretien<\/p>\n
A ce titre, vos missions sont les suivantes : <\/p>\n
– Accueillir les locataires, recueillir, traiter ou transmettre dans les meilleurs d\u00e9lais leurs demandes et leurs r\u00e9clamations via les outils adapt\u00e9s,
– Op\u00e9rer et suivre la maintenance technique et l\u2019entretien du patrimoine et commander et suivre l\u2019ex\u00e9cution des travaux de premier entretien et de premi\u00e8re maintenance sur les installations et les \u00e9quipements,
– \u00c9valuer les travaux d\u2019entretien, de remise en \u00e9tat ou de r\u00e9paration et contr\u00f4ler les prestations command\u00e9es,
– Mettre en \u0153uvre et contr\u00f4ler les proc\u00e9dures de gestion technique et de s\u00e9curit\u00e9, en respectant les r\u00e8gles d’hygi\u00e8ne et de s\u00e9curit\u00e9 incluant la prise en charge des mesures conservatoires n\u00e9cessaires,
– Contribuer \u00e0 la gestion locative : visites pr\u00e9alables, \u00e9tats des lieux, chiffrage des travaux, contr\u00f4le des prestations, remise des clefs, \u2026
– Participer au signalement des situations relevant de la mission sociale avec relais d\u2019information aupr\u00e8s du personnel de proximit\u00e9.
– Vos interlocuteurs externes sont les locataires, les amicales de locataires, les syndics, les entreprises prestataires, \u2026<\/p>\n
Dipl\u00f4m\u00e9 d’un Bac dans le domaine de la gestion immobili\u00e8re ou dans les domaines techniques du b\u00e2timent ou autre formation \u00e9quivalente, vous disposez d’une premi\u00e8re exp\u00e9rience sur une fonction similaire. <\/p>\n
Vos comp\u00e9tences en s\u00e9curit\u00e9 des b\u00e2timents et en gestion locative sont reconnues et vous permettent d’\u00eatre pleinement autonome sur votre poste. <\/p>\n
Votre communication (\u00e9crite et orale) coupl\u00e9e \u00e0 un bon relationnel vous permet de vous adapter efficacement \u00e0 tout type d’interlocuteurs. <\/p>\n
Vous savez utiliser les outils informatiques et vous vous adaptez facilement aux nouveaux outils. <\/p>\n
Enfin, votre organisation et votre r\u00e9activit\u00e9 face aux situations impr\u00e9vues font de vous un professionnel reconnu. <\/p>\n
Niveau IV – Bac (g\u00e9n\u00e9ral, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
PARIS HABITAT – OPH <\/span>
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