Et si vous rejoignez l\u2019\u00e9quipe des R\u00e9sidences Yvelines Essonne ?<\/p>\n<\/p>\n
Acteur majeur du logement social sur les territoires des Yvelines et de l\u2019Essonne. Notre entreprise compte pr\u00e8s de 32 000 logements sociaux, 21 foyers, 3 r\u00e9sidences \u00e9tudiantes r\u00e9partis sur 119 communes.<\/p>\n<\/p>\n
Notre vocation ? Permettre l\u2019acc\u00e8s au logement \u00e0 des familles ne pouvant acc\u00e9der au parc priv\u00e9, garantir une relation et un service de qualit\u00e9 avec nos locataires, am\u00e9liorer le confort de nos logements avec des standards \u00e9lev\u00e9s tout en maintenant une forte politique de d\u00e9veloppement sur le territoire.<\/p>\n
Nos moyens ? Les R\u00e9sidences Yvelines Essonne c\u2019est avant tout environ 500 collaborateurs qui s\u2019investissent quotidiennement pour apporter une pleine et enti\u00e8re satisfaction \u00e0 nos locataires et aux collectivit\u00e9s locales qui nous font confiance. C\u2019est \u00e9galement une gestion de proximit\u00e9 assur\u00e9e par nos 7 agences.<\/p>\n
Nos atouts ? La proximit\u00e9, la confiance, l\u2019\u00e9coute, l\u2019efficacit\u00e9 et la cr\u00e9ativit\u00e9.<\/p>\n
Vous rejoindrez l\u2019\u00e9quipe de l\u2019agence des Mureaux-Chanteloup, o\u00f9 vous travaillerez sous la responsabilit\u00e9 du Directeur d\u2019agence.<\/p>\n<\/p>\n
Pour ce faire, vos principales missions seront les suivantes :<\/p>\n<\/p>\n
Organisation de la relation client\u00e8le :<\/p>\n
\u00b7 Vous coordonnez les diff\u00e9rentes proc\u00e9dures pour assurer la commercialisation de nos logements dans le respect des r\u00e8glementations en mati\u00e8re de politique du logement et d\u2019attribution<\/p>\n
\u00b7 Vous g\u00e9rez les partenariats avec les organismes r\u00e9servataires pour la recherche de candidats<\/p>\n
\u00b7 Vous appliquez les conventions<\/p>\n
\u00b7 Loyers : vous garantissez les informations saisies dans l\u2019outil concernant les \u00e9l\u00e9ments variables de quittancement<\/p>\n
\u00b7 Vous coordonnez le traitement des r\u00e9clamations locatives<\/p>\n
\u00b7 Vous \u00eates garant des documents de fin de contrat remis aux locataires<\/p>\n
Organisation de la politique sociale :<\/p>\n
\u00b7 Vous d\u00e9finissez les actions \u00e0 mener par votre \u00e9quipe dans le cadre de l\u2019apurement de la dette<\/p>\n
\u00b7 Vous coordonnez la mise en place des diff\u00e9rents dispositifs d\u2019aide aux locataires en lien avec la fili\u00e8re sociale (interne\/externe)<\/p>\n
\u00b7 Vous vous assurez du suivi de l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement des dossiers contentieux<\/p>\n<\/p>\n
Suivi, contr\u00f4le et analyse des r\u00e9sultats de l\u2019agence :<\/p>\n
Vous vous assurez du suivi des objectifs li\u00e9s \u00e0 la vacance, aux impay\u00e9s et la satisfaction des locataires<\/p>\n
Vous g\u00e9rez la mise en place des proc\u00e9dures de mutations<\/p>\n
Vous vous assurez de la bonne interface entre les 2 p\u00f4les de l\u2019agence, en particulier pour la gestion des impay\u00e9s et les proc\u00e9dures de mutation.<\/p>\n<\/p>\n
Suivi des plans d\u2019action, du budget et des objectifs.<\/p>\n
Vous coordonnez et contr\u00f4lez la gestion individuelle des consommations d\u2019eau effectu\u00e9es par les conseiller(\u00e8re)s client\u00e8le.<\/p>\n<\/p>\n
Mise en \u0153uvre et coordination des enqu\u00eates de satisfaction et r\u00e9glementaires<\/p>\n
Gestion optimale des budgets allou\u00e9s<\/p>\n
De formation bac + 3\/4, vous avez acquis une exp\u00e9rience dans le management, la gestion de budget et des connaissances en gestion locatives.<\/p>\n
Votre rigueur, votre organisation, votre capacit\u00e9 d\u2019analyse ainsi que votre esprit d\u2019\u00e9quipe et votre sens du service vous permettront de r\u00e9ussir et de vous \u00e9panouir dans ce m\u00e9tier.<\/p>\n<\/p>\n
Des d\u00e9placements sont \u00e0 pr\u00e9voir dans le 78. Permis B indispensable.<\/p>\n
Niveau II – Bac+3\/4 (licence, ma\u00eetrise,…)<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
LES RESIDENCES YVELINES ESSONNE <\/span>
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