Toulon Habitat Mediterranee (THM), bailleur social de la metropole Toulon Provence
M\u00e9diterran\u00e9e est un OPH g\u00e9rant parc de 13 804 logements, commerces et foyers, ainsi que des locaux associatifs implantes sur une quinzaine de communes du Var. Ce patrimoine comprend 9 QPV et3 QVA, principalement sur les communes de Toulon et la Seyne S\/ Mer.
Certifie ISO 9001 depuis 2020 et engage dans un projet de modernisation depuis 2017, THM est un etablissement attache a la defense de son statut Public, tout en veillant a maintenir le dynamisme necessaire pour faire face aux enjeux locaux du logement social.
L’effectif est compose de 290 salaries et agents territoriaux (30%de fonctionnaires
territoriaux).<\/p>\n
Afin de pourvoir \u00e0 un d\u00e9part au sein de l\u2019\u00e9quipe Fluides \u2013 chauffage collectif, composante du P\u00f4le Maintenance Technique du Patrimoine (MTP), Toulon Habitat
M\u00e9diterran\u00e9e, Office Public de l\u2019Habitat de la M\u00e9tropole TPM, recherche un(e) technicien(ne) sp\u00e9cialis\u00e9(e) maintenance H\/F. Le p\u00f4le MTP, rattach\u00e9 \u00e0 la Direction
de la Gestion Urbaine de Proximit\u00e9, assure le pilotage de l\u2019ensemble des contrats de maintenance technique du patrimoine locatif de l\u2019Office (chauffage collectif
et individuel, VMC, ascenseurs, s\u00e9curit\u00e9 incendie, \u00e9tanch\u00e9it\u00e9\u2026)<\/p>\n
Plac\u00e9(e) sous l\u2019autorit\u00e9 du responsable d\u2019activit\u00e9 Fluides, vous assurerez le pilotage technique des contrats de maintenance en chauffage collectif sur un parc d\u2019environ 7 000 logements. Votre mission principale sera d\u2019assurer un suivi efficient des contrats en privil\u00e9giant une approche fond\u00e9e sur l\u2019analyse de risque, le pilotage par criticit\u00e9 et la responsabilisation contractuelle des prestataires<\/p>\n
Missions principales
PILOTAGE TECHNIQUE ET SUIVI DES CONTRATS
Pilotage des contrats de maintenance en chauffage collectif (exploitation, P2, P3)
Suivi de l\u2019ex\u00e9cution contractuelle des prestataires et analyse de la performance
Contr\u00f4les inopin\u00e9s cibl\u00e9s sur la base d\u2019une analyse de risque (en lieu et place d\u2019un contr\u00f4le syst\u00e9matique)
Suivi et r\u00e9ception des travaux correctifs et pr\u00e9ventifs
Respect et suivi des normes r\u00e9glementaires applicables aux installations de chauffage collectif
Participation aux revues mensuelles d\u2019activit\u00e9 avec les prestataires titulaires
ANALYSE TECHNIQUE ET ANTICIPATION
Analyse des pannes r\u00e9p\u00e9titives et identification des d\u00e9rives contractuelles significatives
Suivi des consommations de combustibles et analyse des anomalies
Contribution au pilotage par criticit\u00e9 des installations (priorisation des enjeux techniques)
D\u00e9termination et proposition \u00e0 sa hi\u00e9rarchie des priorit\u00e9s en mati\u00e8re d\u2019intervention
Veille r\u00e9glementaire et technique sur les \u00e9quipements de chauffage collectif
TRAITEMENT DES R\u00c9CLAMATIONS ET URGENCES
Traitement des r\u00e9clamations locataires en lien avec les prestataires et le Centre de Relations Locataires
Gestion des urgences techniques li\u00e9es aux installations de chauffage collectif
Relev\u00e9s de temp\u00e9rature en logement si n\u00e9cessaire
GESTION FINANCI\u00c8RE
Aide \u00e0 la pr\u00e9paration du budget du service (pr\u00e9visions budg\u00e9taires, propositions)
Suivi et gestion du budget (tableaux de bord financiers)
Contr\u00f4le des factures
ADMINISTRATIF
Alimentation des outils de reporting et de pilotage (Planer, extranets prestataires)
\u00c9laboration et r\u00e9daction de documents administratifs et techniques (CCTP, DPGF)
Contribution aux RIDA partag\u00e9s avec le responsable d\u2019activit\u00e9, l\u2019AMO et les entreprises titulaires
RELATIONS FONCTIONNELLES
Relations partenariales avec les prestataires de maintenance et les bureaux de contr\u00f4le
Relations avec les services internes (GUP, p\u00f4les territoriaux, Direction du D\u00e9veloppement)
Relations avec les locataires<\/p>\n
D\u00e9tenteur au minimum d\u2019un Brevet de technicien en chauffage collectif \/ technicien en syst\u00e8me g\u00e9nie climatique, et\/ou justifiant d\u2019une exp\u00e9rience de 5 ans dans ce domaine, de pr\u00e9f\u00e9rence dans le logement social ou chez un prestataire de maintenance en g\u00e9nie climatique. Une exp\u00e9rience du pilotage contractuel et de la gestion de la relation prestataire sera particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9e<\/p>\n<\/p>\n
COMP\u00c9TENCES ET SAVOIR-FAIRE
Connaissance approfondie des \u00e9quipements de chauffage collectif et de leur
exploitation
Connaissance de la r\u00e9glementation applicable (s\u00e9curit\u00e9, environnement,
performance \u00e9nerg\u00e9tique)
Capacit\u00e9 d\u2019analyse technique et de pilotage contractuel (lecture de contrats,
suivi d\u2019indicateurs, analyse de d\u00e9rives)
Connaissance comptable et juridique appliqu\u00e9e aux march\u00e9s de maintenance
Ma\u00eetrise de l\u2019outil informatique (Pack Office, outils de reporting, extranets
prestataires)
QUALIT\u00c9S
Sens du service public
Rigueur et sens de l\u2019organisation
Capacit\u00e9 d\u2019analyse et esprit de synth\u00e8se
Autonomie et sens des priorit\u00e9s
Ponctualit\u00e9
Discr\u00e9tion et confidentialit\u00e9
Capacit\u00e9 d\u2019adaptation
Aisance relationnelle \u2013 aptitude \u00e0 construire des relations partenariales avec
les prestataires
Aisance r\u00e9dactionnelle et orale
Diplomatie et loyaut\u00e9<\/p>\n
Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,\u2026)<\/p>\n
Temps plein <\/p>\n
TOULON HABITAT M\u00c9DITERRAN\u00c9E <\/span>
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