CDC Habitat, anciennement Groupe SNI, est une filiale de la Caisse des d\u00e9p\u00f4ts et consignations ayant pour mission principale la gestion du patrimoine immobilier public. L’entreprise g\u00e8re 348 725 logements. En 2005, le groupe SNI se transforme en op\u00e9rateur immobilier global.<\/p>\n
Relevez le challenge de l\u2019habitat au sein d\u2019un groupe en croissance !<\/p>\n
Rejoindre CDC Habitat, c\u2019est int\u00e9grer une entreprise au service de l\u2019habitat d\u2019int\u00e9r\u00eat public. Un groupe expert des m\u00e9tiers de la gestion locative, de la construction, de la r\u00e9novation de l\u2019habitat et de la ville. Un groupe engag\u00e9 pour r\u00e9pondre aux d\u00e9fis actuels. Un op\u00e9rateur global, pr\u00e9sent dans l\u2019Hexagone et les Outre-mer, qui offre \u00e0 ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilit\u00e9 d\u2019agir concr\u00e8tement.<\/p>\n
Au sein de la Direction de la Gestion Locative Groupe, la Direction Adjointe Grands Comptes assure le pilotage et l\u2019animation de partenariats strat\u00e9giques avec des clients institutionnels majeurs. Son r\u00f4le est essentiel pour garantir la qualit\u00e9 des relations, la bonne ex\u00e9cution des engagements contractuels et la satisfaction durable de clients partenaires disposant d\u2019un patrimoine significatif confi\u00e9 \u00e0 CDC Habitat.<\/p>\n
Dans ce cadre, nous recherchons un Responsable Grands Comptes, qui contribuera au d\u00e9veloppement et \u00e0 la structuration de cette activit\u00e9 strat\u00e9gique pour le Groupe.<\/p>\n
MISSION :<\/p>\n
\u00c0 travers la gestion de partenariats institutionnels de premier plan, la Direction Grands Comptes contribue \u00e0 la qualit\u00e9 de gestion d\u2019un patrimoine immobilier au service des territoires et de leurs habitants. Garantir le respect des engagements contractuels, coordonner les \u00e9quipes et accompagner les projets complexes permet de renforcer durablement la qualit\u00e9 de service rendue aux clients et aux locataires.
Rattach\u00e9(e) au Directeur Adjoint Grands Comptes, vous intervenez comme interlocuteur privil\u00e9gi\u00e9 des clients strat\u00e9giques et comme coordinateur des \u00e9quipes du Groupe mobilis\u00e9es sur leurs patrimoines.<\/p>\n
En tant que Responsable Grands Comptes, agir concr\u00e8tement pour l\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral\u2026<\/p>\n
C\u2019est piloter et garantir la relation avec les clients strat\u00e9giques :
\u2022 Assurer, en appui de la Directrice Adjointe, la coordination op\u00e9rationnelle des Grands Comptes institutionnels.
\u2022 Veiller \u00e0 la bonne mise en \u0153uvre des engagements contractuels et au respect des objectifs d\u00e9finis avec les clients.
\u2022 Assurer le suivi des sollicitations, demandes op\u00e9rationnelles et sujets sensibles afin de garantir un haut niveau de satisfaction.<\/p>\n
C\u2019est coordonner et accompagner les projets patrimoniaux :
\u2022 Animer les \u00e9quipes du Groupe intervenant sur les patrimoines Grands Comptes.
\u2022 Superviser les op\u00e9rations complexes et les programmes de r\u00e9habilitation, notamment pour le compte de la SAS ILV.
\u2022 Faciliter la coopter la coop\u00e9ration entre les diff\u00e9rents acteurs internes afin d\u2019assurer une gestion fluide et performante des patrimoines confi\u00e9s.<\/p>\n
C\u2019est d\u00e9velopper la performance et la qualit\u00e9 de service :
\u2022 Suivre les indicateurs de performance et la qualit\u00e9 des prestations d\u00e9livr\u00e9es.
\u2022 Identifier les axes d\u2019am\u00e9lioration et contribuer \u00e0 l\u2019atteinte des objectifs contractuels.
\u2022 Participer \u00e0 la structuration, \u00e0 l\u2019organisation et au d\u00e9veloppement de la Direction Adjointe Grand<\/p>\n
Pour CDC Habitat, la gestion des Grands Comptes repose sur la qualit\u00e9 de la relation client, la ma\u00eetrise des enjeux patrimoniaux et la capacit\u00e9 \u00e0 coordonner de multiples interlocuteurs autour d\u2019objectifs communs.<\/p>\n
Vous justifiez d\u2019une exp\u00e9rience confirm\u00e9e dans les secteurs de l\u2019immobilier, du logement ou de la gestion de patrimoine, vous ayant permis de d\u00e9velopper une solide connaissance des enjeux de gestion locative, de relation client et de pilotage d\u2019activit\u00e9s complexes. Vous \u00eates \u00e0 l\u2019aise dans des environnements n\u00e9cessitant de travailler en transversalit\u00e9 avec de nombreux partenaires internes et externes.<\/p>\n
Reconnu(e) pour votre sens du service, votre capacit\u00e9 d\u2019analyse et votre hauteur de vue, vous savez suivre des sujets strat\u00e9giques tout en restant attentif(ve) aux r\u00e9alit\u00e9s op\u00e9rationnelles du terrain. Votre capacit\u00e9 \u00e0 f\u00e9d\u00e9rer, \u00e0 coordonner des \u00e9quipes pluridisciplinaires et \u00e0 construire des relations de confiance constituera un v\u00e9ritable atout pour r\u00e9ussir dans ce poste.<\/p>\n
Vous \u00eates \u00e9galement appr\u00e9ci\u00e9(e) pour votre rigueur, votre r\u00e9activit\u00e9, vos qualit\u00e9s r\u00e9dactionnelles et votre aisance relationnelle, notamment dans vos interactions avec des interlocuteurs institutionnels de haut niveau.<\/p>\n
Alors postulez !<\/p>\n
Rejoindre CDC Habitat, c\u2019est b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019avantages sociaux :
\u2022 Prime de 13\u00e8me mois
\u2022 Prime de performance
\u2022 Prime de vacances
\u2022 \u00c9pargne salariale (participation, int\u00e9ressement, PEE, PERECO)
\u2022 Ticket restaurant
\u2022 Mutuelle familiale et pr\u00e9voyance
\u2022 Prise en charge des transports publics \u00e0 hauteur de 75 %
\u2022 Prestations sociales et culturelles du CSE<\/p>\n
C\u2019est rejoindre un environnement de travail bienveillant :
\u2022 Un management attentif \u00e0 l\u2019\u00e9quilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
\u2022 Une entreprise respectueuse de la diversit\u00e9 et de l\u2019\u00e9galit\u00e9 de traitement professionnel entre toutes et tous
\u2022 Un environnement stimulant favorisant l\u2019autonomie, la prise d\u2019initiative et le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences
\u2022 Une exp\u00e9rience riche au c\u0153ur d\u2019enjeux strat\u00e9giques pour le Groupe<\/p>\n
Votre processus de recrutement se d\u00e9roulera en 3 \u00e9tapes :<\/p>\n
1) Un premier entretien avec un membre de l\u2019\u00e9quipe RH pour \u00e9changer sur votre parcours et vos motivations.<\/p>\n
2) Une rencontre avec le Directeur Adjoint Grands Comptes afin d\u2019approfondir les missions du poste et ses enjeux.<\/p>\n
3) Un dernier \u00e9change avec la Direction de la Gestion Locative Groupe.<\/p>\n
Travailler pour le Groupe CDC Habitat, c\u2019est une belle entreprise !<\/p>\n
BAC+5 et plus<\/p>\n
A-GESTION IMMOBILIERE<\/p>\n
Relevez le challenge de l’habitat au sein d’un groupe en croissance ! <\/p>\n
Rejoindre CDC Habitat, c’est int\u00e9grer un groupe expert des m\u00e9tiers de la construction, de la gestion locative, de la r\u00e9novation de l’habitat et de la Ville.
Un groupe engag\u00e9 pour r\u00e9pondre aux d\u00e9fis actuels et au service de l’int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral.
Notre gamme de logements r\u00e9pond \u00e0 des besoins tr\u00e8s divers et favorise la mise en \u0153uvre d’un v\u00e9ritable parcours r\u00e9sidentiel, adapt\u00e9 aux diff\u00e9rentes \u00e9tapes de la vie.
Rejoindre CDC Habitat, c’est int\u00e9grer un collectif de passionn\u00e9s.
Notre Groupe offre plusieurs centaines de m\u00e9tiers. Une multitude d’opportunit\u00e9s vous attend.
Si vous aussi vous souhaitez, avoir un m\u00e9tier porteur de sens dans un environnement stimulant et bienveillant, nous sommes faits pour nous rencontrer ! <\/p>\n
CDC Habitat s’engage en faveur de la diversit\u00e9, l’\u00e9galit\u00e9 professionnelle, l’emploi des travailleurs handicap\u00e9s.<\/p>\n
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