{"id":40128,"date":"2026-10-10T08:00:19","date_gmt":"2026-10-10T06:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monbailleur.fr\/offres-emploi\/poste\/manager-de-proximite-logement-social-h-f"},"modified":"2026-10-10T08:00:19","modified_gmt":"2026-10-10T06:00:19","slug":"manager-de-proximite-logement-social-h-f","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.monbailleur.fr\/offres-emploi\/poste\/manager-de-proximite-logement-social-h-f","title":{"rendered":"Manager de proximit\u00e9 logement social H\/F"},"content":{"rendered":"

L’entreprise:<\/h2>\n<\/p>\n

Lyon M\u00e9tropole Habitat, c\u2019est 34 000 logements, pr\u00e8s de 67 000 locataires, des centaines de logements construits chaque ann\u00e9e qui font de nous un acteur de r\u00e9f\u00e9rence du logement social de la M\u00e9tropole.<\/p>\n<\/p>\n

Fort d’un r\u00e9seau de 7 agences de proximit\u00e9, nous travaillons \u00e0 am\u00e9liorer continuellement la qualit\u00e9 de nos services et de nos logements.<\/p>\n<\/p>\n

Conscients de notre responsabilit\u00e9 soci\u00e9tale, nous agissons collectivement pour le d\u00e9veloppement durable et le dynamisme \u00e9conomique des territoires.<\/p>\n

Description:<\/h2>\n<\/p>\n

L\u2019agence Val de Sa\u00f4ne situ\u00e9e \u00e0 Rillieux la Pape recherche un(e) responsable d’\u00e9quipe sectoris\u00e9e (H\/F) \u00e0 temps complet en CDI dans le cadre d\u2019une mobilit\u00e9 interne.<\/p>\n<\/p>\n

Rattach\u00e9(e) \u00e0 la directrice d\u2019agence, vous \u00eates responsable d\u2019une \u00e9quipe pluridisciplinaire avec la gestion d\u2019une trentaine de r\u00e9sidences (pleine propri\u00e9t\u00e9 et hors-pleine propri\u00e9t\u00e9) soit d\u2019environ 1200 logements, sur le secteur de Caluire.<\/p>\n<\/p>\n

Am\u00e9liorer le service client est votre objectif. Ainsi, vous optimisez la gestion des prestations de proximit\u00e9 de votre secteur et vous conduisez les projets de r\u00e9sidence.<\/p>\n<\/p>\n

Votre mission est de piloter la mise en \u0153uvre des activit\u00e9s op\u00e9rationnelles de votre secteur notamment dans le cadre des projets de r\u00e9sidence et dans le respect des objectifs \u00e9conomiques, techniques et de satisfaction du client de l\u2019entreprise.<\/p>\n<\/p>\n

A ce titre, vos principales responsabilit\u00e9s sont de :<\/p>\n<\/p>\n

– Encadrer et motiver une \u00e9quipe de 14 collaborateurs compos\u00e9e de 2 Charg\u00e9s de client\u00e8le , 2 Charg\u00e9s d’exploitation maintenance, 10 Agents de r\u00e9sidence.<\/p>\n

– Pilotage des indicateurs \u00e9conomiques (impay\u00e9s, vacance, suivi budget…)<\/p>\n

– Pilotage des diff\u00e9rents volets (propret\u00e9, 3D, technique, locatif, vie sociale)<\/p>\n

– Participation ponctuelles \u00e0 des assembl\u00e9es g\u00e9n\u00e9rales et lien avec des conseils syndicaux (dans le cadre de la gestion des biens hors-pleine propret\u00e9)<\/p>\n

– Organiser et \u00e9valuer l\u2019activit\u00e9 de propret\u00e9 sur son secteur (collaborateurs agence et prestations externes)<\/p>\n

– Pr\u00e9voir, planifier et faire ex\u00e9cuter les activit\u00e9s op\u00e9rationnelles sur son secteur, contr\u00f4ler leur r\u00e9alisation.<\/p>\n

– Mettre en place, coordonner et suivre les projets de r\u00e9sidences et les plans d\u2019action associ\u00e9s.<\/p>\n

– Mettre en \u0153uvre les activit\u00e9s de commercialisation et de vie du bail.<\/p>\n

– S\u2019assurer que toutes les informations li\u00e9es \u00e0 la qualit\u00e9 de vie des r\u00e9sidences (social, patrimoniale, locatif..) sont bien relay\u00e9es par son \u00e9quipe.<\/p>\n

– G\u00e9rer un budget d\u00e9di\u00e9 (fourniture, mat\u00e9riel, suppl\u00e9ance pour les prestataires externes, entretien courant,\u2026).<\/p>\n

– Assurer le relationnel avec les partenaires sur son secteur en lien avec le directeur d\u2019agence.<\/p>\n

– Contribuer \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de la satisfaction du client et \u00e0 la qualit\u00e9 de vie des r\u00e9sidences.<\/p>\n

Profil:<\/h2>\n<\/p>\n

Ce poste s\u2019adresse \u00e0 un(e) candidat dipl\u00f4m\u00e9(e) d\u2019une formation sup\u00e9rieure en gestion immobili\u00e8re, ayant au moins 5 ans d\u2019exp\u00e9riences sur un poste similaire au sein d\u2019un environnement de taille \u00e9quivalente ou dans le logement social.<\/p>\n<\/p>\n

Vous \u00eates reconnu(e) pour votre fibre manag\u00e9riale et votre capacit\u00e9 \u00e0 f\u00e9d\u00e9rer. Vous savez prendre des d\u00e9cisions et convaincre. Vous faites preuve d\u2019aptitude pour l\u2019organisation et les responsabilit\u00e9s op\u00e9rationnelles. Vous g\u00e9rez avec rigueur les budgets qui vous sont attribu\u00e9s. Vous \u00eates dot\u00e9(e) d\u2019un fort sens du service client afin de contribuer \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de la satisfaction du client et \u00e0 la qualit\u00e9 de vie des r\u00e9sidences. Votre aisance relationnelle et assurance facilitent votre positionnement devant nos partenaires pour repr\u00e9senter les int\u00e9r\u00eats de LMH.<\/p>\n<\/p>\n

Travailler \u00e0 Lyon M\u00e9tropole Habitat, c’est :<\/strong><\/p>\n