{"id":40172,"date":"2026-10-01T08:00:30","date_gmt":"2026-10-01T06:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monbailleur.fr\/offres-emploi\/poste\/charge-de-surete-et-tranquillite-residentiel-h-f"},"modified":"2026-10-01T08:00:30","modified_gmt":"2026-10-01T06:00:30","slug":"charge-de-surete-et-tranquillite-residentiel-h-f","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.monbailleur.fr\/offres-emploi\/poste\/charge-de-surete-et-tranquillite-residentiel-h-f","title":{"rendered":"Charg\u00e9 de Suret\u00e9 et Tranquillit\u00e9 r\u00e9sidentiel H\/F"},"content":{"rendered":"<h2>L&rsquo;entreprise:<\/h2>\n<p>Action Logement Groupe d\u00e9termine les orientations strat\u00e9giques du groupe Action Logement, les conditions d&#8217;emploi des ressources financi\u00e8res, et veille \u00e0 ce que les aides et les services soient distribu\u00e9s avec \u00e9quit\u00e9 entre les personnes \u00e9ligibles, dans tous les territoires.<\/p>\n<h2>Description:<\/h2>\n<\/p>\n<p>Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l\u2019Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en r\u00e9gion Auvergne Rh\u00f4ne-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de pr\u00e8s de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui \u0153uvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.<\/p>\n<p>Au sein du <strong>P\u00f4le Coh\u00e9sion Sociale<\/strong>, vous avez pour mission, d\u2019accompagner et de conseiller les collaborateurs intervenants en gestion de proximit\u00e9 sur les probl\u00e9matiques li\u00e9es \u00e0 la tranquillit\u00e9 de nos r\u00e9sidences et \u00e0 la suret\u00e9.<\/p>\n<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline\"><strong>Vos missions :<\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>Gestion des conflits du voisinage et des troubles de la tranquillit\u00e9 :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Diagnostiquer les faits aupr\u00e8s des personnes concern\u00e9es, en lien avec le Responsable proximit\u00e9 afin de proposer des actions appropri\u00e9es.<\/li>\n<li>Suivre les actions et assurer un retour d\u2019information formalis\u00e9 aux collaborateurs et aux managers concern\u00e9s.<\/li>\n<li>Conseiller les Responsables proximit\u00e9 dans le respect du bail et du cadre de vie pour la gestion des troubles et conflits de 1ers niveaux.<\/li>\n<li>Contribuer \u00e0 la d\u00e9finition et \u00e0 la mise en \u0153uvre d\u2019une strat\u00e9gie de tranquillit\u00e9 r\u00e9sidentielle. <\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Accompagner les collaborateurs en cas d\u2019agression :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Accompagner le salari\u00e9 en lien avec le manager et le service RH notamment dans les d\u00e9marches judiciaires.<\/li>\n<li>D\u00e9finir et mettre en \u0153uvre les actions envers le(s) agresseur(s), en lien avec le manager. <\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Gestion des actes de vandalisme sensibles :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Constater l\u2019acte de vandalisme en collaboration avec le Responsable proximit\u00e9.<\/li>\n<li>R\u00e9aliser les d\u00e9marches de d\u00e9p\u00f4ts de plainte puis repr\u00e9senter l\u2019entreprise lors des convocations au tribunal. <\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Relations partenariales :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Repr\u00e9senter l\u2019entreprise aupr\u00e8s des partenaires institutionnels, en lien avec les missions confi\u00e9es, notamment dans le cadre des CLSPD ou \u00e9quivalent.<\/li>\n<li>Assurer les liens avec les associations de m\u00e9diation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Avantages :<\/p>\n<p>37h30 (25 CP + 15 RTT)<br \/>T\u00e9l\u00e9travail apr\u00e8s 6 mois d&rsquo;anciennet\u00e9<br \/>Prime d\u2019anciennet\u00e9<br \/>Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge \u00e0 60%)<br \/>Mutuelle \/ pr\u00e9voyance<br \/>Accord d\u2019int\u00e9ressement<br \/>Plan d\u2019\u00e9pargne entreprise avec possibilit\u00e9 d\u2019abondement employeur<br \/>CSE : bons d\u2019achats, ch\u00e8ques vacances, forfaits culture \/ sport<br \/>Prise en charge \u00e0 75% de vos transports en commun<br \/>Prime de Cooptation<br \/>Formations et d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences avec une Acad\u00e9mie interne<\/p>\n<h2>Profil:<\/h2>\n<\/p>\n<p>En lien permanent avec nos \u00e9quipes de proximit\u00e9, vos capacit\u00e9s d\u2019analyse et de mise en \u0153uvre de plans d\u2019action suivis et rigoureux vous permettent d\u2019am\u00e9liorer la tranquillit\u00e9 des r\u00e9sidences sur lesquelles vous intervenez.<\/p>\n<p><strong>Personne de terrain<\/strong>, vous communiquez et savez vous adapter \u00e0 tous types d\u2019interlocuteurs (locataires, institutionnels, collaborateurs\u2026).<\/p>\n<p>Vous disposez id\u00e9alement des connaissances en logement social et de son droit, du droit p\u00e9nal et fonctionnement des forces de l\u2019ordre. Des connaissances en pr\u00e9vention situationnelle sont un plus.<\/p>\n<p>Impliqu\u00e9(e) dans votre mission, vous \u00eates autonome, r\u00e9fl\u00e9chi, force de proposition et vous savez vous adapter \u00e0 chaque situation pour prendre les meilleures d\u00e9cisions.<\/p>\n<\/p>\n<h3>Niveau de dipl\u00f4me:<\/h3>\n<p> BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)<\/p>\n<h3>Sp\u00e9cialisations:<\/h3>\n<p>Risque\/S\u00e9curit\u00e9\/S\u00fbret\u00e9<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":3646,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"France, Auvergne-Rh\u00f4ne-Alpes, 69 - Rh\u00f4ne Lyon 7","_application":"https:\/\/actionlogement-recrute.talent-soft.com\/offre-de-emploi\/emploi-charge-de-surete-et-tranquillite-residentiel-h-f_18155.aspx?utm_source=monbailleur.fr","_company_name":"Action Logement","_company_website":"https:\/\/actionlogement-recrute.talent-soft.com\/","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-categories":[78],"job-types":[63],"class_list":["post-40172","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_category-autres","job_listing_type-cdi","job-type-cdi"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.4 (Yoast SEO v25.1) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Charg\u00e9 de Suret\u00e9 et Tranquillit\u00e9 r\u00e9sidentiel H\/F - Monbailleur.fr - Emploi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Charg\u00e9 de Suret\u00e9 et Tranquillit\u00e9 r\u00e9sidentiel H\/F\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"L&rsquo;entreprise: Action Logement Groupe d\u00e9termine les orientations strat\u00e9giques du groupe Action Logement, les conditions d&#8217;emploi des ressources financi\u00e8res, et veille \u00e0 ce que les aides et les services soient distribu\u00e9s avec \u00e9quit\u00e9 entre les personnes \u00e9ligibles, dans tous les territoires. 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