\u00c0 propos de nous :<\/strong><\/p>\nChez H\u00e9rault Logement, nous avons pens\u00e9 le logement social diff\u00e9remment ; nous avons cr\u00e9\u00e9 un environnement o\u00f9 l\u2019humain est au c\u0153ur de nos pr\u00e9occupations. L\u2019ensemble de nos collaborateurs est anim\u00e9 par une m\u00eame mission : La satisfaction de nos locataires.
Pour y parvenir, nous avons notamment cr\u00e9\u00e9 un cadre de travail agr\u00e9able, favorisant l\u2019esprit d\u2019\u00e9quipe et offrant un soutien constant.<\/p>\n
Une entreprise certifi\u00e9e et reconnue :<\/p>\n
Lab\u00e9lis\u00e9s \u00ab\u00a0Habitat S\u00e9niors Services\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Quali’HLM\u00a0\u00bb, nous nous engageons \u00e0 cr\u00e9er des espaces adapt\u00e9s pour les seniors avec une qualit\u00e9 de service exceptionnelle.<\/p>\n
Certifi\u00e9s Lucie 26000, nous pla\u00e7ons la RSE au c\u0153ur de nos actions.<\/p>\n
Description:<\/h2>\n<\/p>\n
H\u00e9rault Logement recrute pour sa Direction de la proximit\u00e9 un ou une Assistant (e) d’agence au sein de l’agence Ouest H\u00e9rault. <\/p>\n
L’agence Ouest H\u00e9rault se charge de la gestion locative de 2700 logements, r\u00e9partis autour de B\u00e9ziers, sur un territoire s’\u00e9tendant jusqu’\u00e0 St Pons de Thomi\u00e8res, Capestang, Valras, Agde et Montagnac.<\/p>\n
L\u2019assistant(e) d\u2019Agence apporte un soutien administratif au Responsable d\u2019Agence, au Responsable Technique et au Responsable Client\u00e8le.<\/p>\n
Il\/elle assure la r\u00e9ception, tant physique que t\u00e9l\u00e9phonique du public, et des partenaires d\u2019H\u00e9rault Logement ; il assure aupr\u00e8s d\u2019eux la diffusion des informations des diff\u00e9rents services, des agences et du si\u00e8ge.<\/p>\n
Ce poste contribue tr\u00e8s largement \u00e0 optimiser l\u2019image d\u2019H\u00e9rault Logement.<\/p>\n
Il contribue \u00e0 la qualit\u00e9 de vie en agence.<\/p>\n
Les missions du poste:<\/p>\n
Assure l\u2019accueil physique et t\u00e9l\u00e9phonique du public, des services internes et des partenaires d\u2019H\u00e9rault Logement, en apportant un premier niveau de r\u00e9ponse. G\u00e8re le courrier de l\u2019agence et traite sa corbeille GED.
R\u00e9alise les courriers d\u2019information et de r\u00e9ponse aux locataires, \u00e0 la demande du Responsable d\u2019Agence, du Responsable Technique ou du Responsable Client\u00e8le
G\u00e8re administrativement l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de la proc\u00e9dure d\u2019enl\u00e8vement des v\u00e9hicules \u00e9paves.
Soutient administrativement le Responsable d\u2019Agence, le Responsable Technique et la Responsable Client\u00e8le ; il\/elle r\u00e9alise et met \u00e0 jour des tableaux et indicateurs. Il\/elle peut pr\u00e9parer et organiser les r\u00e9unions, r\u00e9diger les comptes-rendus, organiser les d\u00e9placements du responsable ou de membres de l’\u00e9quipe, organiser des \u00e9v\u00e8nements sp\u00e9cifiques
G\u00e8re la programmation et la facturation des badges et t\u00e9l\u00e9commandes R\u00e9ceptionne et indexe les diagnostics techniques (gaz, \u00e9lectricit\u00e9,)
Pr\u00e9pare les visites Qualimo<\/p>\n
Avantages de rejoindre notre \u00e9quipe :<\/strong><\/p>\n Environnement de travail convivial et bienveillant.<\/p>\n
Des outils informatiques performants<\/p>\n
Politique de promotion interne.<\/p>\n
6 semaines de cong\u00e9s pay\u00e9s pour une meilleure qualit\u00e9 de vie.<\/p>\n
Et bien d\u2019autres avantages comme :<\/strong><\/p>\nDes titres restaurants avec une prise en charge de 60% de l\u2019employeur.<\/p>\n
Un int\u00e9ressement et une prime d\u2019\u00e9quipe allant jusqu\u2019\u00e0 700 \u20ac\/an<\/p>\n
Une prise en charge \u00e0 100% pour le collaborateur du r\u00e9gime de base de la mutuelle<\/p>\n
la prise en charge du transport : 90% de l’abonnement train (gare sur Frontignan), participation \u00e0 l’achat v\u00e9lo et trottinette.<\/p>\n
\u00c9v\u00e9nements d’entreprise inoubliables :<\/strong><\/p>\n Ev\u00e9nements team-building et s\u00e9minaires pour renforcer les liens.<\/p>\n
Participez \u00e0 des projets qui font la diff\u00e9rence dans la vie des autres.<\/p>\n
Une journ\u00e9e pour les v\u0153ux et une journ\u00e9e du personnel.<\/p>\n
Un CSE actif pour les collaborateurs et leurs enfants sur les \u00e9v\u00e8nements comme No\u00ebl, les voyages, des cartes cadeaux, \u2026.<\/p>\n
N’oubliez pas de nous dire pourquoi vous seriez le super \u00ab H\u00e9rault logement \u00bb id\u00e9al pour ce poste !<\/strong><\/p>\nRejoignez-nous dans cette aventure excitante o\u00f9 chaque journ\u00e9e compte !<\/strong> <\/p>\n<\/p>\nProfil:<\/h2>\n<\/p>\n
Ce que nous recherchons chez vous :<\/strong><\/p>\n Un esprit d\u2019analyse et de synth\u00e8se vous caract\u00e9risent<\/p>\n
Des comp\u00e9tences techniques solides dans la maitrise du pack Office, de bonnes qualit\u00e9s r\u00e9dactionnelles, une connaissance de la r\u00e9glementation qui structure le domaine de l\u2019habitat social pour conseiller au mieux les locataires, r\u00e9glementation des attributions<\/p>\n
Un esprit d’\u00e9quipe in\u00e9branlable, le sens av\u00e9r\u00e9 du client et le d\u00e9sir de contribuer \u00e0 une mission sociale.<\/p>\n
Le niveau de formation souhaitable pour exercer l\u2019emploi correspond au minimum au BAC et\/ou d\u2019exp\u00e9riences \u00e9quivalentes.<\/p>\n<\/p>\n
Niveau de dipl\u00f4me:<\/h3>\n
Niveau IV – Bac (g\u00e9n\u00e9ral, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet<\/p>\n
Temps de travail<\/h3>\n
Temps plein <\/p>\n
Organisme <\/h3>\n
HERAULT LOGEMENT <\/span>
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