Emeraude Habitation est un office public rattach\u00e9 \u00e0 l\u2019EPCI Saint-Malo Agglom\u00e9ration.<\/p>\n
Emeraude Habitation g\u00e8re un plus de 7000 logements implant\u00e9s sur 36 communes et principalement r\u00e9partis, sur 3 EPCI (Saint-Malo Agglom\u00e9ration, Communaut\u00e9 de Communes de la C\u00f4te d\u2019Emeraude et Communaut\u00e9 de Communes du Pays de Dol Baie du Mont-Saint-Michel).<\/p>\n
Au quotidien, ce sont plus de 100 collaborateurs pr\u00e9sents au si\u00e8ge social et sur les sites de proximit\u00e9 qui \u0153uvrent au service des locataires et acc\u00e9dants.<\/p>\n
Emeraude Habitation compte 2 antennes (1 \u00e0 Saint-Malo et 1 \u00e0 Dinard) et un point accueil \u00e0 Dol de Bretagne.<\/p>\n
Emeraude Habitation \u0153uvre depuis plus de 75 ans \u00e0 offrir des logements de qualit\u00e9 pour tous, jeunes et anciens, actifs et personnes sans emploi, familles et personnes isol\u00e9es. Une mission essentielle pour pr\u00e9server la coh\u00e9sion sociale et le bien vivre ensemble.<\/p>\n
Emeraude Habitation s\u2019est associ\u00e9 \u00e0 l\u2019ESH La Rance au sein d\u2019une Soci\u00e9t\u00e9 Anonyme de Coordination agr\u00e9\u00e9e depuis septembre 2021.<\/p>\n
Assurer l\u2019administration fonctionnelle de l\u2019ERP de l\u2019\u00e9tablissement, garantir la qualit\u00e9 des donn\u00e9es et la fiabilit\u00e9 des interfaces avec les applications connect\u00e9es, et contribuer \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration continue des processus m\u00e9tiers. Accompagner la mont\u00e9e en comp\u00e9tence des r\u00e9f\u00e9rents m\u00e9tiers afin de d\u00e9velopper progressivement leur autonomie dans le support fonctionnel de premier niveau.<\/p>\n<\/p>\n
Administrer et faire \u00e9voluer l\u2019ERP<\/strong><\/span><\/p>\n \u00b7 Param\u00e9trer et administrer l\u2019ERP.<\/p>\n \u00b7 Participer aux recettes et aux mises en production.<\/p>\n \u00b7 Analyser et suivre les anomalies.<\/p>\n \u00b7 Assurer la relation avec les \u00e9diteurs et prestataires.<\/p>\n \u00b7 Participer aux projets d\u2019\u00e9volution du syst\u00e8me d\u2019information.<\/p>\n<\/p>\n G\u00e9rer les donn\u00e9es et les interfaces<\/span><\/strong><\/p>\n \u00b7 Superviser les \u00e9changes entre l\u2019ERP et les applications connect\u00e9es.<\/p>\n \u00b7 Contr\u00f4ler la qualit\u00e9 et la coh\u00e9rence des donn\u00e9es.<\/p>\n \u00b7 R\u00e9aliser des requ\u00eates et des extractions de donn\u00e9es.<\/p>\n \u00b7 Diagnostiquer les incidents li\u00e9s aux interfaces.<\/p>\n \u00b7 Maintenir la documentation des flux et des \u00e9changes.<\/p>\n<\/p>\n Accompagner les m\u00e9tiers<\/span><\/strong><\/p>\n \u00b7 Conseiller les utilisateurs sur les fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es.<\/p>\n \u00b7 Accompagner et former les r\u00e9f\u00e9rents m\u00e9tiers afin de d\u00e9velopper progressivement leur autonomie.<\/p>\n \u00b7 Produire les proc\u00e9dures et documentations.<\/p>\n \u00b7 Participer aux actions de conduite du changement.<\/p>\n<\/p>\n Support fonctionnel<\/span><\/strong><\/p>\n – Assurer un r\u00f4le d\u2019expertise, d\u2019administration, d\u2019\u00e9volution et de gestion des interfaces.<\/p>\n Savoirs \u2013 Connaissances requises<\/strong><\/span><\/p>\n Formation Bac +2 \u00e0 Bac +5 en informatique, syst\u00e8mes d\u2019information ou \u00e9quivalent.<\/p>\n Exp\u00e9rience professionnelle en administration d\u2019un ERP, support applicatif, assistance \u00e0 ma\u00eetrise d\u2019ouvrage (AMOA) ou exploitation de donn\u00e9es.<\/p>\n Ma\u00eetrise de l\u2019administration fonctionnelle d\u2019un ERP ou d\u2019une application de gestion.<\/p>\n SQL et bases de donn\u00e9es relationnelles.<\/p>\n Analyse fonctionnelle et gestion des flux de donn\u00e9es.<\/p>\n Microsoft 365, notamment Excel.<\/p>\n La connaissance du logement social constitue un atout.<\/p>\n Savoir-faire \u2013 Pratiques professionnelles<\/span><\/strong><\/p>\n Param\u00e9trer, administrer et faire \u00e9voluer un ERP.<\/p>\n Analyser les besoins, qualifier les anomalies et piloter leur r\u00e9solution.<\/p>\n R\u00e9aliser des requ\u00eates, contr\u00f4les et extractions de donn\u00e9es.<\/p>\n Documenter les flux, proc\u00e9dures et modes op\u00e9ratoires.<\/p>\n Former et accompagner les r\u00e9f\u00e9rents m\u00e9tiers.<\/p>\n Connaissances appr\u00e9ci\u00e9es : Oracle, API, Web Services, XML, JSON, CSV, GED, reporting, outils d\u00e9cisionnels et gestion de projet.<\/p>\n<\/p>\n Savoir-\u00eatre \u2013 Comportements attendus<\/strong><\/span><\/p>\n Sens du service et qualit\u00e9s relationnelles.<\/p>\n P\u00e9dagogie et capacit\u00e9 \u00e0 transmettre.<\/p>\n Esprit d\u2019analyse et de synth\u00e8se.<\/p>\n Rigueur, organisation et autonomie.<\/p>\n Curiosit\u00e9 et force de proposition.<\/p>\n Temps plein <\/p>\n \u00c9MERAUDE HABITATION – OPH <\/span>Profil:<\/h2>\n<\/p>\n
Temps de travail<\/h3>\n
Organisme <\/h3>\n
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