Vue d'ensemble

L’entreprise:

1er bailleur social de la ville, l’OPH d’Aubervilliers gère 8000 logements et emploie plus de 150 collaborateurs.
Acteur engagé du logement social, il veille à fournir un accueil de qualité et un service public performant aux locataires, demandeurs et partenaires.

Description:

Vous garantissez la qualité relationnelle avec le locataire et le maintien permanent de la propreté et l’entretien des bâtiments et locaux. A ce titre,

– Vous prenez en compte les réclamations des locataires, en effectuant un premier niveau de contrôle et en assurez le suivi ;

– Vous dressez les états des lieux entrants, et assurez le premier rappel au respect du règlement intérieur de l’immeuble ;

– Vous assurez de la bonne tenue du bureau d’accueil, et vous gérez le stock de matériels, de produits et de fournitures ;

– Vous coordonnez et assurez le suivi des interventions des entreprises (accompagnement, signature des attachements, signalement des dysfonctionnements, …) ;

– Vous assurez la remontée d’information auprès de la hiérarchie ;

– Vous prenez en charge le recouvrement des loyers et encaissements.

Profil:

Sens du service et de la relation client ;
Excellent relationnel, écoute et diplomatie ;
Capacité à gérer les situations sensibles avec fermeté et discernement ;
Esprit d’initiative et autonomie ;
Rigueur et sens de l’organisation ;
Goût du travail en équipe ;
Respect des règles d’hygiène et de sécurité

Temps de travail

Temps plein

Organisme

OPH D’AUBERVILLIERS

À propos de OPH D'AUBERVILLIERS

1er bailleur social de la ville, l’OPH d’Aubervilliers gère 8000 logements et emploie plus de 150 collaborateurs.
Acteur engagé du logement social, il veille à fournir un accueil de qualité et un service public performant aux locataires, demandeurs et partenaires.