Vue d'ensemble
L’entreprise:
1er bailleur social de la ville, l’OPH d’Aubervilliers gère 8000 logements et emploie plus de 150 collaborateurs.
Acteur engagé du logement social, il veille à fournir un accueil de qualité et un service public performant aux locataires, demandeurs et partenaires.
Description:
Vous garantissez la qualité relationnelle avec le locataire et le maintien permanent de la propreté et l’entretien des bâtiments et locaux. A ce titre,
– Vous prenez en compte les réclamations des locataires, en effectuant un premier niveau de contrôle et en assurez le suivi ;
– Vous dressez les états des lieux entrants, et assurez le premier rappel au respect du règlement intérieur de l’immeuble ;
– Vous assurez de la bonne tenue du bureau d’accueil, et vous gérez le stock de matériels, de produits et de fournitures ;
– Vous coordonnez et assurez le suivi des interventions des entreprises (accompagnement, signature des attachements, signalement des dysfonctionnements, …) ;
– Vous assurez la remontée d’information auprès de la hiérarchie ;
– Vous prenez en charge le recouvrement des loyers et encaissements.
Profil:
Sens du service et de la relation client ;
Excellent relationnel, écoute et diplomatie ;
Capacité à gérer les situations sensibles avec fermeté et discernement ;
Esprit d’initiative et autonomie ;
Rigueur et sens de l’organisation ;
Goût du travail en équipe ;
Respect des règles d’hygiène et de sécurité
Temps de travail
Temps plein
Organisme
OPH D’AUBERVILLIERS
À propos de OPH D'AUBERVILLIERS
1er bailleur social de la ville, l’OPH d’Aubervilliers gère 8000 logements et emploie plus de 150 collaborateurs.
Acteur engagé du logement social, il veille à fournir un accueil de qualité et un service public performant aux locataires, demandeurs et partenaires.