Chargé de facturation H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Ardèche Habitat, Office Public de l’Habitat du département de l’Ardèche.

1er opérateur du logement du département de l’Ardèche, l’Office assure la gestion de 6 800 logements et une production annuelle de 50 logements en locatifs aidés et accession sociale sécurisée.

Membre du groupe «SC AMPLITUDES» regroupant 35 000 logements sur le territoire Bourgogne – Auvergne Rhône Alpes.

Description:

Et si on travaillait ensemble ?

ON RECRUTE!

Un(e) chargé de facturation en CDI sur notre siège de Privas en Ardèche.

Missions principales

Assurer le quittancement, les encaissements et le suivi des comptes locataires.
Gérer les charges récupérables, les consommations et la régularisation annuelle.
Informer les locataires et traiter leurs demandes et réclamations.

Activités principales

Facturation et comptes locataires

Préparer et contrôler et quittancement; traiter les APL et AL, les anomalies, les rubriques de facturation et les provisions.
Enregistrer et affecter les règlements; gérer les prélèvements et leurs rejets; contrôler et lettrer les comptes, suivre les dépôts de garantie et les préparer les remboursements.

Charges locatives et consommations

Contrôler régulièrement les factures et les imputations de charges récupérables; préparer la régularisation annuelle et les ajustements de provisions.
Collecter, saisir ou intégrer les index d’eau froide et d’eau chaude; contrôler les données des compteurs et de télérelève dans IKOS.

Relation locataire et travail collectif

Répondre au téléphone, courriel et courrier; expliquer les décomptes et réunir les justificatifs nécessaires au traitement des réclamations.
Participer aux rotations, aux contrôles croisés et au partage des procédures afin d’assurer la continuité de service.

Profil:

Formation / expérience

Niveau BAC à BAC+2 en gestion, immobilier, administration ou comptabilité, ou expérience équivalente.

Une expérience en facturation, gestion des comptes clients ou gestion locative est appréciée.

La connaissance des charges récupérables est un atout.

SAVOIR-FAIRE ET QUALITES PROFESSIONNELLES

Maitrise d’Excel et de Micosoft 365; aisance avec les données et les logiciels de gestion, Bases comptables utiles au suivi des comptes clients.

Rigueur, organisation, capacité d’analyse, écoute, pédagogie et esprit d’équipe.

Un accompagnement à la prise de poste permettra de développer progressivement la maitrise de l’ensemble des activités.

Niveau de diplôme:

Niveau IV – Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet

Temps de travail

Temps plein

Organisme

ARDECHE HABITAT