Vue d'ensemble
L’entreprise:
Description:
Rejoignez la SA HLM de l’Oise, acteur engagé du logement social, et contribuez chaque jour à offrir une expérience locataire de qualité.
Au cœur de nos enjeux financiers et de service rendu à l’habitant, l’Assistant(e) Gestion Quittancement joue un rôle clé dans la fiabilité des flux financiers et la satisfaction de nos clients.
Rattaché(e) au Pôle Quittancement de la Direction Pilotage de la Performance, vous intervenez en appui opérationnel de l’équipe dans un contexte de montée en charge de l’activité.
Vos principales missions sont les suivantes :
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Gestion des encaissements
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Traitement administratif des encaissements (chèques, CB, prélèvements, paiements en ligne, etc.)
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Saisie et contrôle des opérations afin de garantir la fiabilité des encaissements
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Pré-quittancement
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Transmission et suivi des éléments à corriger ou compléter auprès des services concernés
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Enquêtes réglementaires SLS / OPS
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Lancement des campagnes
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Traitement, contrôle et intégration des données dans les dossiers locataires (outil PREM)
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Assurances Multirisques Habitation (MRH)
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Suivi et enregistrement des attestations d’assurance
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Relances des locataires et mise en œuvre du dispositif « locataire non assuré » (LNA)
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Facturation et suivi administratif associé
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Allocations logement (APL / AL)
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Transmission des attestations de loyers
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Suivi des remboursements auprès des organismes (CAF, MSA)
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Dépôts de garantie
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Traitement des dossiers selon les éléments transmis par les agences
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Réclamations et procédures
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Traitement et suivi des sollicitations clients et partenaires
Profil recherché
Formation & expérience
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Niveau Bac, idéalement en gestion administrative ou gestion locative
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Première expérience en gestion locative ou environnement administratif similaire appréciée
Compétences techniques
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Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
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Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
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Aisance avec l’outil informatique
Qualités professionnelles
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Sens du service client et de la qualité
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Rigueur, fiabilité et respect des délais
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Organisation et autonomie
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Esprit d’équipe et bon relationnel
Modalités et avantages
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Contrat : CDD de 3 mois
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Temps de travail : Temps plein – 37h/semaine + RTT
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Lieu de travail : Beauvais (siège de la SA HLM de l’Oise)
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Environnement de travail :
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Travail en équipe, en lien étroit avec les agences et services internes
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Poste formateur au cœur des enjeux financiers et réglementaires du logement social
Niveau de diplôme:
Niveau IV – Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet
Temps de travail
Temps plein
Organisme
SA HLM DU DÉPARTEMENT DE L’OISE
