Chargé d’accueil F/H (Guipavas) H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Avec un patrimoine de plus de 7 000 logements sur le territoire breton, ARMORIQUE HABITAT, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, est un acteur régional reconnu.

Entreprise à mission, ARMORIQUE HABITAT s’attache à développer la qualité de vie de ses locataires par le logement, tout en contribuant au développement local et en diminuant l’empreinte de ses activités sur l’environnement.

ARMORIQUE HABITAT veille à développer son engagement en faveur de la Qualité de Vie et des Conditions de Travail en accompagnant ses collaborateurs tout au long de leur parcours professionnel.

Dans le cadre d’une création de poste, ARMORIQUE HABITAT recherche un(e) chargé(e) d’accueil pour son agence de Guipavas (29) en CDI.

Les + de notre contrat social:

Rémunération fixe sur 13.5 mois
Accord intéressement
1 RTT fixe tous les 15 jours
CET
Accord télétravail
Tickets restaurant (valeur faciale 10€)

Convention collective nationale des personnels des sociétés anonymes et fondations d’HLM – IDCC 2150

Description:

Directement rattaché(e) à l’agence de Guipavas, vos principales missions consisteront à accompagner les missions techniques et administratives en appui des chargés de clientèle et de la directrice de l’agence :

.Réceptionner les appels téléphoniques,
.Assurer diverses missions de secrétariat (Contrôle permanent de la gestion locative, mise à jour de tableaux de bord, contrôle de cohérence, rédaction de projets de courriers),
.Administrer les congés de locataires,
.Accueillir, informer et orienter les visiteurs en entretenant un haut niveau de qualité de service,
.Préparer administrativement les commissions d’attribution de logements et participer à la prospection des demandeurs de logement,
.Accuser réception les sollicitations clientèle, les filtrer et assurer pour le compte de l’agence l’émission de bon de travaux en back office des chargés de clientèle en cas de besoin,
.Relancer les débiteurs dans le cadre des impayés de loyers en appui des chargés de clientèle pour prévenir l’aggravation de la dette et appuyer administrativement le Directeur d’Agence sur la préparation des actes de procédures.

Profil:

Issu(e) d’une formation Bac+2/3 en professions immobilières ou assimilée, vous justifiez idéalement d’une expérience d’au moins 3 ans dans le logement social et vous disposez d’une :

.Connaissance et maîtrise de la gestion locative, en particulier du logement social,
.Pratique usuelle des outils bureautiques,
.Aisance relationnelle.

Vous êtes par ailleurs reconnu(e) pour votre:

.Facilité d’adaptation,
.Rigueur et capacité d’organisation,
.Autonomie affirmée,
.Sens de la relation client,
.Dynamisme commercial.

Accessibilité du poste:

Site accessible PMR
Déplacements, permis B valide
Aménagement possible du poste de travail

Rémunération brute annuelle: fourchette entre 27 000 à 29 000 € selon profil et expérience

Localisation géographique : agence de Guipavas, 2 Boulevard de Coataudon

Niveau de diplôme:

Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,…)

Temps de travail

Temps plein

Organisme

ARMORIQUE HABITAT