Chargé de contentieux H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

La Maison Pour Tous, Coopérative immobilière forte de ses valeurs et en plein développement grâce à l implication quotidienne de ses 180 collaborateurs.

En tant que Coopérative Immobilière, La Maison Pour Tous réaffirme ses valeurs :

AUDACE : oser des actions et les inscrire dans le succès (ex : agence mobile, partenariats …)

CULTURE CLIENT : rester connecté aux réalités du terrain. Placer le client au cœur de nos préoccupations. Créer des relations de confiance et mutuellement bénéfiques.

SOLIDARITÉ : engager des actions dans la bienveillance vis-à-vis d’autrui. Entretenir une assistance mutuelle entre parties prenantes (collaborateurs, locataires, propriétaires, partenaires…)

EFFICIENCE : satisfaire nos clients et partenaires en apportant la réponse appropriée avec des coûts maîtrisés et des outils adaptés.

Description:

Une nouvelle opportunité s’ouvre chez nous ! Dans le cadre d’un départ à la retraite, nous recherchons un Chargé de contentieux (H/F).

Le Chargé de contentieux (H/F) est l’interlocuteur privilégié des débiteurs et des partenaires en matière de recouvrement contentieux. Il est garant de la
qualité des réponses apportées en vue d’éviter la dégradation des situations d’impayés et met en œuvre les procédures contentieuses jusqu’au solde de la
dette ou la résiliation du bail ou l’expulsion.

Activités :

Mise en œuvre des procédures de traitement amiable et judiciaire :

– Assurer le suivi mensuel des situations d’impayés pour éviter leur dégradation et les solutionner
– Mettre en œuvre les relances adaptées auprès des débiteurs relevant de son portefeuille
– Conseiller et orienter les débiteurs
– Mettre au point et suivre les plans d’apurement
– Suivre les dossiers Banque De France et mettre en œuvre les décisions
– Proposer un mode de paiement adapté et encaisser les loyers / dettes

Engagement des procédures contentieuses :

– Argumenter et justifier auprès de son Responsable, la manière de continuer la procédure contentieuse des dossiers les plus lourds
– Mettre en place et suivre l’ensemble des actions judiciaires jusqu’à l’expulsion
– Contrôler et mettre en paiement les frais de justice de ses dossiers liés aux actes contentieux

– Coordonner ses actions contentieuses avec les partenaires externes
– Préparer, constituer et présenter les dossiers contentieux devant les tribunaux, au sein des Commissions de Coordination des Actions de Prévention
des Expulsions Locatives (CCAPEX) et lors des synthèses en Préfecture au moment de la réquisition du Concours de la Force Publique

Mise en œuvre des procédures de traitement amiable pour les débiteurs partis :
– Engager les procédures civiles d’exécution en fonction des éléments à sa disposition

Conseiller et former les Chargés de clientèle dans leur mission pré contentieux

Connaissances professionnelles spécifiques

Compétences clés :
– Être capable de gérer un conflit
– Avoir une appétence pour le recouvrement des impayés locatifs
– Maitriser les procédures contentieuses
– Connaitre le fonctionnement des partenaires et de l’institution judiciaire

Aptitudes requises :
– Capacité à prendre du recul
– Capacité d’écoute distanciée et empathie
– Aisance relationnelle écrite et orale
– Autonomie
– Force de proposition et de négociation
– Rigueur

– Capacités d’analyse et de diagnostic
– Devoir de réserve et de confidentialité

Profil:

Bac + 3 en droit

Expérience souhaitée

Le permis B (boite manuelle) est obligatoire, déplacements à prévoir dans le cadre des missions / formations internes.

Niveau de diplôme:

Niveau II – Bac+3/4 (licence, maîtrise,…)

Temps de travail

Temps plein

Organisme

LA MAISON POUR TOUS