Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

RLF est une Entreprise Sociale pour l’Habitat.
En intervenant sur près de 9 départements d’Île de France et de Gironde, RLF s’engage à répondre au plus près aux besoins de ses territoires d’implantation.

A l’écoute de ses locataires, la qualité du service rendu constitue une préoccupation permanente pour RLF.

Description:

Mise en place du recouvrement contentieux

· Engager la procédure contentieuse en lien avec les auxiliaires de justice.

· Rédiger les courriers aux locataires débiteurs et aux institutionnels.

· Saisir dans le logiciel interne toutes les informations liées à la procédure

Suivi du recouvrement contentieux

· Suivre et contrôler l’avancement de la procédure contentieuse en lien avec la conseillère en économie sociale et familiale.

· Mettre à jour les dossiers dans le logiciel métier.

· Contrôler et mettre en paiement les factures.

· Proposer le passage du solde locatif en non-valeur.

· Proposer toute évolution susceptible d’améliorer la procédure de recouvrement contentieuse.

· Recevoir les locataires suivis dans le cadre d’une procédure contentieuse

· Organise avec le conseiller sociale des réunions périodiques sur l’évolution des dossiers conjointement gérés.

· Suit la relation avec les CAF pour le bon versement des aides APL et s’assure du maintien ou rétablissement des droits APL.

· Instruit des demandes de recours gracieux et administratifs auprès des services de la préfecture.

Profil:

Connaissances

· procédures d’exécution et délais de recouvrement : fonctionnement, acteurs, modalités de saisie, expulsions, décisions de justice.

· procédure de surendettement.

· secteur du logement social.

· champ d’action des différents intervenants du domaine social.

Compétences

· capacités d’analyse et d’adaptation

· rigueur et sens de l’organisation.

· ouverture d’esprit et discrétion.

· fermeté et courtoisie.

· maîtrise des outils bureautiques et du logiciel métier.

Niveau de diplôme:

Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,…)

Temps de travail

Temps plein

Organisme

RLF – RESIDENCES LE LOGEMENT DES FONCTIONNAIRES