Conseiller locatif H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Action Logement Groupe détermine les orientations stratégiques du groupe Action Logement, les conditions d’emploi des ressources financières, et veille à ce que les aides et les services soient distribués avec équité entre les personnes éligibles, dans tous les territoires.

Description:

Le conseiller locatif optimise le processus d’accès au service Locatif pour les clients salariés et leurs
entreprises. Il participe notamment :
– à la bonne gestion des offres réservées dans le patrimoine des bailleurs.
– à l’accompagnement des demandeurs salariés, en particulier relevant des publics
prioritaires, ou ayant des besoins spécifiques
– au suivi des offres locatives de la réception des logements réservés à la transmission de
dossiers validés et vérifiés aux bailleurs, jusqu’au terme de la gestion de l’offre.
Il participe à la relation avec les clients salariés, les entreprises et les partenaires bailleurs.

MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES
✓ Accompagner et traiter les demandes des salariés :
• Assurer l’accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés ;
• Identifier, recueillir, analyser le besoin locatif ;
• Etablir un diagnostic.
✓ Rechercher les solutions :
• Etudier les solutions possibles ;
• Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ;
• Vérifier l’accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur ;
• Assurer et développer un réseau local de partenaires et bailleurs.
✓ Instruire les dossiers :
• Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ;
• Gérer et suivre le dossier, s’assurer du bon déroulement de la prestation ;
• Accompagner la demande jusqu’à la présentation du dossier de candidature devant l’instance
de décision.

Profil:

· Maîtrise des outils bureautiques

· Rigueur

· Sens de l’organisation

· Discrétion

· Efficacité

· Maitrise Internet

· Travail en équipe

Niveau de diplôme:

BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

Spécialisations:

Autre filière

Entité

Action Logement Services porte l’une des deux missions d’utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l’accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue également au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la réhabilitation de logements. Elle favorise ainsi l’accès et le maintien dans l’emploi, la performance des entreprises, et le développement des territoires.