Gardien d’immeuble F/H H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Val du Loing Habitat agit depuis de nombreuses années pour offrir des logements de qualité, accessibles et adaptés aux besoins des populations locales. Réhabilitation, construction neuve, préservation du patrimoine : nous investissons chaque année pour proposer une offre locative diversifiée et durable, dans le respect des territoires, notamment ruraux. Notre action contribue au développement local, à la revitalisation des communes et à la qualité de vie de nos locataires.

Description:

Missions :

– Accueil des locataires à leur arrivée, les renseigne et s’assure au quotidien de leur confort dans la résidence : propreté, sécurité, tranquillité, entretien courant (bon usage des locaux, respect du règlement intérieur, surveillance du passage des différents prestataires),

– Gestion des clés et des accès aux bâtiments (logements vacants, parties communes, …),

– Enregistrement des réclamations des locataires sur l’outil dédié, vérification, analyse ; Transmission vers les prestataires concernés,

– Surveillance des biens immobiliers, contrôle technique de l’état et du fonctionnement des équipements et du bâti (parties communes et/ou privatives), signale les désordres techniques et s’assure de la réalisation des travaux de maintenance,

– Nettoyage des parties communes et traitements des déchets ménagers et des containers,

– Réalisation des petits travaux de maintenance dans les parties communes (serrurerie, plomberie, électricité (remplacement des ampoules),….),

– Prévention, écoute et veille sociale : Observation, remontée d’informations et lien avec les locataires, gestion des conflits de voisinage : Veille à maintenir de bonnes relations entre les résidants et des résidantes,

– Affichage et distribution de courriers de l’office, des avis d’échéance et communications diverses,

– Réalisation des états des lieux d’entrée et accueil des nouveaux arrivants,

– Gestion des dégâts des eaux le cas échéant : Recherche de fuite, pose du diagnostic et mise en place des actions correctives,

– Accompagne au premier niveau les locataires en difficulté,

– Peut être associé à des actions d’animation de la résidence ou évènements afin de représenter l’organisme, sur la base du volontariat (en dehors des horaires fixes parfois),

– Astreintes (en dehors des horaires fixes) toutes les 5 semaines (en moyenne), avec y compris déplacements de nuit possibles.

Connaissances approfondies dans les domaines suivants :

Maîtriser et appliquer un cadre réglementaire spécifique ; s’adapter à des évolutions ; connaître les droits et obligations des locataires et du bailleur ; capacités rédactionnelles ; maîtrise de l’orthographe et de l’outil informatique.

Profil:

Vous êtes titulaire d’une formation équivalent à un CAP gardien ou d’un niveau BAC

Vous justifiez d’une expérience de 2 ans ou significative en tant que responsable d’immeubles. Permis B en cours de validité obligatoire.
Vous résidez à proximité de Nemours dans un rayon de 25/30 km maximum.

Compétences :

Savoir :

– Organiser son travail selon les priorités et les objectifs donnés par sa hiérarchie,

– Poser un 1er niveau d’analyse en matière de réparations locatives ou non locatives, et appréhension de l’état des équipements,

– Trouver une solution à un problème posé,

– Faire preuve d’anticipation, de réactivité, de rigueur et de précision,

– Maîtriser les techniques de nettoyage et les menus travaux ;

– Gérer les conflits de façon non violente,

– S’adapter à des cultures différentes,

– Être à l’écoute et faire preuve d’empathie,

– Savoir utiliser les outils numériques mis à disposition.

Niveau de diplôme:

Niveau IV – Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet

Temps de travail

Temps plein

Organisme

OPH VAL DU LOING HABITAT