Gestionnaire de patrimoine et de proximité 2 F/H H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Altémed : fruit du rapprochement d’ACM HABITAT, de la SERM/SA3M et de ses filiales Énergies du Sud et SERM.ID.

Altémed réunit les métiers de l’aménagement, du logement et de l’énergie au sein d’un groupe public de 550 collaborateur·rices. Nous sommes l’outil de la Métropole de Montpellier et de ses 31 communes, territoire le plus attractif de France, pour construire la ville de demain et améliorer le temps des politiques publiques de l’aménagement, du logement et de l’énergie.

Aménagement responsable : la SERM/SA3M (groupe Altémed) est le 1er aménageur d’Occitanie avec 40% de logements produits sur le territoire métropolitain et 40 à 50 000m2 de tertiaire. Altémed agit pour donner vie à la ville écologique, durable et accueillante, pour réhabiliter le bâti ancien, pour créer ou organiser vos zones commerciales, pour construire de nouveaux équipements publics et de nouveaux quartiers.

ACM HABITAT (groupe Altémed) gère et entretient un patrimoine de près de 21 000 logements répartis sur la ville de Montpellier et le territoire de Montpellier Méditerranée Métropole. ACM HABITAT loge près de 50 000 personnes, soit plus de 10 % de la population de la Métropole de Montpellier.

La SERM (groupe Altémed) a développé depuis 30 ans un savoir-faire unique dans l’énergie, grâce au Réseau Montpelliérain de Chaleur et Froid et à sa filiale Energies du Sud, deux outils au service du développement durable.

Description:

Nous recherchons des Gestionnaires de patrimoine et de proximité 2 (H/F) – en CDI sous l’entité ACM HABITAT by Altémed, au sein des agences suivantes :

• Mosson : recherche 2 gestionnaires de patrimoine et de proximité
• Lemasson : recherche 3 gestionnaires de patrimoine et de proximité
• Beaux Arts Centre Ville : recherche 1 gestionnaire de patrimoine et de proximité

Vos challenges au sein du groupe Altémed

Rattaché·e au Directeur de l’agence, vous aurez pour principales missions :

La surveillance et le contrôle de la maintenance des logements sociaux de votre périmètre ;
Être l’interlocuteur·rice privilégié·e des locataires en cas de besoin d’informations et/ou de réclamations ;
Être l’intermédiaire entre les locataires et l’agence ;
Être garant·e du climat social inter-locataires au sein des résidences de votre périmètre ;
La gestion des contrats d’entretien (prestataires ménage, jardin, ascenseur, etc.) ;
Être engagé·e au quotidien dans le respect de la démarche qualité d’ACM HABITAT.

Profil:

Vous êtes issu·e d’une formation de niveau Bac / Bac +2 dans l’immobilier ou la technique du bâtiment ;
Vous justifiez d’une expérience significative dans le domaine de la gestion de patrimoine ;
Vous maîtrisez les outils bureautiques et logiciels de gestion (IKOS) ;
Vous êtes reconnu·e pour votre esprit d’analyse et de synthèse, votre bon sens, votre autonomie et votre sens du service aux client·e·s ;
Vous appréciez le travail en équipe et disposez de bonnes compétences rédactionnelles.

Niveau de diplôme:

Niveau V – CAP, BEP, Diplôme national du brevet

Temps de travail

Temps plein

Organisme

ACM Habitat – OPH de Montpellier Méditerranée Métropole