Gestionnaire d’immeubles H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Avec 7 sociétés réparties sur l’ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd’hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l’habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d’expertises et de services offrant à ses futurs talents l’opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.

Description:

Premier contact des locataires sur site, le·la gestionnaire d’immeubles joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la résidence et le bien-vivre ensemble.

Rattaché·e au Responsable de Site et en lien avec les équipes de la Direction Territoriale Flandres Hainaut, vous assurez la gestion quotidienne de votre résidence dans un souci constant de qualité de service.

Relation avec les locataires & qualité de service

Assurer une présence quotidienne sur le terrain et un lien régulier avec les locataires
Informer sur les comptes, les droits et obligations, les travaux à venir dans les résidences
Traiter les réclamations via notre logiciel interne, de la saisie à la résolution, dans les délais et procédures en vigueur.

Gestion technique & états des lieux

Réaliser les états des lieux (entrée/sortie) et les visites conseils préalables
Commander les travaux nécessaires et en suivre l’exécution
Surveiller les équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs, etc.) en lien avec les pôles internes.

Commercialisation & valorisation des logements

Participer aux visites des logements à louer
Mettre en valeur les biens (informations sur les équipements, services de proximité, quartier…)

Gestion des loyers & prévention des impayés

Encaisser les loyers
Assurer le suivi des paiements, réaliser les relances, prévenir les situations d’impayés.

Suivi des prestataires & vie de la résidence

Contrôler la bonne exécution des contrats d’entretien et des travaux ponctuels
Veiller au respect du règlement intérieur
Contribuer à la qualité de vie résidentielle grâce à une relation de proximité.

Profil:

Diplôme CAP Gardien d’immeubles ou équivalent requis
Bon relationnel, sens de l’écoute, discrétion et capacité d’adaptation à différents publics
Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes
Maîtrise des bases en français écrit et oral, à l’aise avec les outils numériques de gestion.

Pourquoi rejoindre ICF Habitat Nord-Est ?

Pour exercer un métier utile et concret, au contact des habitants
Pour travailler dans une entreprise engagée pour le logement social et la qualité de vie résidentielle
Pour intégrer une équipe à taille humaine, et bénéficier d’un accompagnement dans vos missions.

Ce que nous offrons

Rémunération attractive : entre 25 197€ et 27 000€ annuels sur 13 mois et prime de vacances (hors autres primes).
22 jours de RTT + 27 jours de congés payés.
Mutuelle (73 % prise en charge)
Abonnement de transport. en commun (60 % prise en charge)
Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)
Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs !

Temps de travail

Temps plein

Organisme

ICF HABITAT