Vue d'ensemble

L’entreprise:

Action Logement Groupe détermine les orientations stratégiques du groupe Action Logement, les conditions d’emploi des ressources financières, et veille à ce que les aides et les services soient distribués avec équité entre les personnes éligibles, dans tous les territoires.

Description:

Votre mission

Au cœur de nos résidences, vous êtes le pilier opérationnel qui garantit la qualité de vie des habitants et le bon fonctionnement du patrimoine. À la fois ambassadeur terrain et acteur clé du lien social, vous contribuez chaque jour à maintenir un cadre de vie propre, sûr et accueillant pour nos locataires.

Vos responsabilités au quotidien

1. Interventions techniques & entretien du patrimoine

Vous assurez une présence essentielle sur votre secteur en veillant à :

Entretenir et contrôler la propreté des parties communes
Prendre soin et surveiller l’état des espaces extérieurs
Gérer le traitement et la sortie des ordures ménagères
Réaliser de petites interventions de maintenance courante
Participer au suivi technique du patrimoine avec les équipes internes et les prestataires

2. Appui à la gestion locative

Acteur privilégié de la relation de proximité, vous :

Accueillez et renseignez les locataires
Faites remonter les demandes et situations nécessitant un suivi
Contribuez au bon déroulement de la vie locative (entrées/sorties, états des lieux en appui de 1er niveau…)

3. Climat social & lien aux locataires

Parce que la qualité résidentielle passe aussi par le vivre-ensemble, vous :

Surveillez l’évolution du climat social des résidences
Identifiez les situations sensibles et alertez les équipes
Favorisez la médiation de proximité
Participez aux actions améliorant la cohésion et le bien‑être des habitants

4. Contribution aux projets internes

Vous êtes pleinement intégré·e à la vie de l’entreprise :

Participation active aux projets de la direction ou aux projets transversaux
Soutien aux équipes projets : organisation, suivi, logistique, retours terrain
Apport de votre expertise technique et de votre connaissance du patrimoine

Profil:

• Sens du service et excellent relationnel
• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
• Connaissances de base en maintenance / nettoyage / sécurité
• Connaissance de la gestion locative (réalisation des états des lieux, commandes travaux…)
• Goût pour le travail de terrain et la relation locataire
• Capacité à détecter et relayer les besoins techniques ou sociaux

Niveau de diplôme:

Certificat d’Aptitude Professionnelle (CAP)

Spécialisations:

Autre filière

À propos de Action Logement

Action Logement Groupe détermine les orientations stratégiques du groupe Action Logement, les conditions d'emploi des ressources financières, et veille à ce que les aides et les services soient distribués avec équité entre les personnes éligibles, dans tous les territoires.