Vue d'ensemble

L’entreprise:

Action Logement Groupe détermine les orientations stratégiques du groupe Action Logement, les conditions d’emploi des ressources financières, et veille à ce que les aides et les services soient distribués avec équité entre les personnes éligibles, dans tous les territoires.

Description:

La Nantaise d’Habitations est une Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale d’Action Logement Immobilier. Née en 1919, La Nantaise d’Habitations compte 160 collaborateurs. Première ESH de la Loire-Atlantique, son parc locatif se compose de plus de 14 500 logements dont 88 % situés sur la Métropole Nantaise. Afin de répondre aux besoins des habitants et des Collectivités, La Nantaise d’Habitations met en œuvre son professionnalisme en proposant la réalisation de produits diversifiés tant au niveau des logements familiaux, que d’opérations spécifiques (foyers de jeunes travailleurs, résidences sociales pour jeunes actifs). Elle est, par ailleurs, en mesure de proposer un véritable parcours résidentiel sécurisé allant de la vente sociale à l’accession abordable dans le neuf grâce à sa filiale Coop Logis.

https://www.nantaise-habitations.fr

Le titulaire du poste assure l’accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement, la mise à jour du fichier commun de la demande locative sociale. Il réalise des travaux de secrétariat et bureautique et le traitement administratif de dossiers liés à l’activité du service commercial.

Activités principales :

  • Accueille et oriente les demandeurs de logement du service commercial

  • Assure le standard du service commercial et renseigne les demandeurs de logement,

  • Procède à la mise à jour du fichier commun de la demande locative sociale,

  • Assure l’envoi quotidien à l’ADIL des demandes de logements à saisir,

  • Met à jour les différents outils de suivi de l’activité du service commercial,

  • Effectue des travaux de bureautique et de secrétariat,

  • Saisi les emménagements sur le logiciel dédié et prépare les contrats de location,

  • Assure le suivi administratif de dossiers liés à l’activité commerciale (Dossiers Dalo, MIB…).

Profil:

Ce poste est fait pour vous, si :

Vous avez le sens du service client. Vous savez vous adapter aux différents interlocuteurs et prioriser leurs demandes.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et téléphoniques.

Niveau de diplôme:

BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

Spécialisations:

Secrétariat/Gestion administrative

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À propos de Action Logement

Action Logement Groupe détermine les orientations stratégiques du groupe Action Logement, les conditions d'emploi des ressources financières, et veille à ce que les aides et les services soient distribués avec équité entre les personnes éligibles, dans tous les territoires.