Assistant(e) commercial(e) H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

L’Union sociale pour l’habitat (USH) est la confédération professionnelle représentative du mouvement Hlm.

Nos missions :

• Représenter le mouvement Hlm auprès des pouvoirs publics, des milieux professionnels, des médias et de l’opinion publique
• Élaborer des propositions pour une politique sociale de l’habitat
• Accompagner les organismes Hlm afin de faciliter leurs activités et développer leurs compétences professionnelles

Rejoindre l’Union sociale pour l’habitat, c’est aussi

• Un siège social en plein cœur de Paris
• Une politique dynamique de développement des compétences et de formation (accord collectif)
• Des tickets restaurant (11,50€) et mutuelle,
• Transports en commun pris en charge à hauteur de 75%,
• Un CSE avec des offres de loisirs avantageuses : voyages, week-end, activités, places de cinéma, etc…

Description:

Le service Congrès et Evènements de l’USH est l’organisateur du CongrèsHLM/Hexpo, le plus grand rendez-vous professionnel itinérant de France (+ de 20 000 visiteurs sur 3 jours, + de 300 exposants, + de 100 prestataires coordonnés, + de 250 intervenants conférenciers, + de 70 journalistes).

L’alternant(e) Assistant(e) commercial(e) travaillera auprès de la Responsable Salon H’Expo pour contribuer aux principales activités commerciales nécessaires à la réalisation de chaque édition de ce rendez-vous annuel de tous les professionnels du logement social, de la construction et des services.

A ce titre, il/elle est chargé(e) des principales missions suivantes dans le respect des objectifs annuels fixés :

• Réaliser une veille continue sur l’univers des salons, du logement, et des activités connexes des différents secteurs d’activités les plus représentés sur Hexpo
• Actualiser le fichier client existant
• Emettre des recommandations pour la mise en place d’actions de conquête de nouveaux clients
• Participer à la mise en place de l’offre globale sur les différentes plateformes utilisateurs/clients
• Faire de la veille clients/annonceurs (recherche de base de données, intégrations de données dans la CRM USH) et actualiser la base de données clients & prospects
• Définir et mettre en œuvre des stratégies de prospection
• Créer des newletters (NL) ciblées pour les différentes populations (prospects, exposants…) tout au long de l’année (visuel + texte) et diffusion de celles-ci via le CRM
• Analyser les performances des NL pour les améliorer
• Participer à certains RDV clients et prospects pour présenter l’offre, suivre et relancer les contacts
• Recevoir et traiter les demandes d’information clients
• Aider à l’inscription des clients Hexpo (renseignements, aider au parcours utilisateur)
• Vérifier les états clients, faire des relances et de la prospection active (phoning, relances mails)
• Suivre les exposants : Conseil, suivi administratif
• Contribuer à la réalisation du bilan global de l’édition du Salon H’Expo

Profil:

Nous recherchons un(e) alternant(e) préparant un diplôme de niveau Bac+4/5 (université, école de commerce) en spécialisation ingénierie commerciale ou événementiel salon.

Compétences clés :
• Orienté(e) résultats et satisfaction clients
• Excellent relationnel, aisance dans la prise de nouveaux contacts
• Capacité à travailler en équipe et sur des projets transverses
• Autonomie, organisation et rigueur
• Curiosité / intérêt pour le portefeuille de produits et services gérés

Date de démarrage :
Alternance à compter de janvier 2026

Niveau de diplôme:

Niveau II – Bac+3/4 (licence, maîtrise,…)

Temps de travail

Temps plein

Organisme

L’UNION SOCIALE POUR L’HABITAT