CESF H/F

Vue d'ensemble

L’entreprise:

Terres de Loire Habitat, Office Public de l’Habitat du Loir-et-Cher, gère plus de 9 000 logements ou équivalents sur l’ensemble du département.

L’organisme est présent sur 77 communes du Loir-et-Cher. Une équipe de 155 collaborateurs et collaboratrices est au service des locataires, présente sur le terrain grâce au personnel de proximité.

Trois agences situées à Blois, Romorantin et Vendôme, accueillent et accompagnent le public.

Depuis 2020, Terres de Loire Habitat bénéficie du label Quali’Hlm, valorisant l’engagement de l’organisme dans la qualité de service délivrée aux locataires.

Description:

· Instruit à la demande du Responsable d’Agence, les dossiers de demande de logement en fonction des situations,

· Traite les demandes d’aide sociale pour un locataire nouveau ou lors d’un changement de situation familiale, en favorisant le lien avec les partenaires (MDCS, CCAS, CIAS etc.)

· Assure le suivi du précontentieux sur son secteur,

· Accueille le public en situation d’impayé lors de permanence en agence ou permanence de proximité.

· Assure le lien avec les partenaires (CCAPEX, CAF, MSA etc.) dans le cadre du suivi des ménages en précontentieux sur son secteur,

· Evalue les besoins d’assistance de personnes présentant des difficultés particulières de mobilité, troubles d’ordre médical ou psychiatrique et participe à la recherche de solutions avec les familles, les services de proximité et les institutions spécialisées,

· Renseigne les différentes enquêtes (secteur professionnel, CAF, …) portant sur les caractéristiques des populations logées,

· Développe des relations de collaboration avec les travailleurs sociaux de son secteur d’intervention,

· Réalise des enquêtes sociales auprès des personnes âgées ou handicapées aux fins de favoriser le maintien à domicile. Oriente le public concerné vers les partenaires en charge de cette thématique (ergothérapeute, Conseil Départemental, MDPH etc.)

· Assure des visites de préventions auprès des locataires âgés

Assure la prise en charge des situations liées au possible défaut d’hygiène des locataires dans leur logement

Profil:

-Organisé(e), rigoureux/rigoureuse, autonome, discret(e), vous disposez de réelles qualités relationnelles.

-Titulaire d’un diplôme d’Etat de conseiller(e)d’économie sociale et familiale, vous justifiez d’une expérience similaire (2 ans minimum)

avantages: complémentaire santé (participation de l’employeur à hauteur de 60%), prévoyance, retraite supplémentaire, avantages du cse, RTT.

Niveau de diplôme:

Niveau II – Bac+3/4 (licence, maîtrise,…)

Temps de travail

Temps plein

Organisme

TERRES DE LOIRE HABITAT